. Hoạt động bảo lãn h: Cùng với các hoạt động dịch vụ khác,
3. 1 Định hướng phát triển hệ thống NHTMVN trong những năm tới.
3.3.3. Hồn thiện mơ hình tổ chứcvà phát triển mạng lướ i.
• Về mơ hình tổ chức bộ máy.
-Việc thiết lập cơ cấu tổ chức hợp lý theo đối tượng khách hàng nhằm không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng cho khách hàng. Đây cũng chính là một trong những nội dung quan trọng trong chương trình tái cơ cấu lại hệ thống ngân hàng của Chính phủ.
- BIDV Tiếp tục hịan thiện cơ bản mơ hình tổ chức theo hướng tập địan gồm 4 khối (ngân hàng, công ty, các liên doanh, các đơn vị sự nghiệp). Xây dựng và hịan thiện mơ hình quản lý theo hướng phân định rõ chức trách, nhiệm vụ quyền hạn của Hội đồng quản trị, Ban điều hành, Hội sở chính và chi nhánh… theo các quy định mới của Nhà nước, tiêu chuẩn quản trị ngân hàng hiện đại , theo chủ trương đổi mới mơ hình quản lý các ban chun trách, các Hội đồng : Hội đồng quản lý rủi ro, hội đồng quản lý TSN-TSC (ALCO), hội đồng xử lý nợ… để nâng cao chất lượng quản trị điều hành.
- Hịan thiện mơ hình tổ chức quản lý, mơ hình họat động của Hội sở chính và chi nhánh phù hợp với khuyến nghị của tư vấn dự án TA-WB, để triển khai và vận hành tốt dự án HĐH. Tiến hành tổ chức lại bộ máy hoạt động của tòan bộ các chi nhánh trong hệ thống cho phù hợp với mơ hình tổ chức giao dịch một cửa áp dụng trong triển khai dự án HĐH, Mơ hình bộ máy hoạt của các Chi nhánh cấp 1 bao gồm:
a. Khối phục vụ khách hàng gồm có:
- Các phịng tín dụng bố trí theo đối tượng khách hàng. - Phòng dịch vụ cá nhân, phòng dịch vụ doanh nghiệp. - Phịng thanh tóan quốc tế.
- Phịng tiền tệ- kho quỹ. b. Khối hỗ trợ kinh doanh:
- Phịng thẩm định. - Phịng quản lý tín dụng - Phòng kế hoạch- nguồn vốn. c. Khối quản lý nội bộ gồm:
- Phòng Tổ chức hành chính
- Phịng Tài chính –kế tóan ( Hậu kiểm). - Phịng Điện tóan
- Phịng Kiểm tra kiểm tốn nội bộ. d. Khối các đơn vị trực thuộc.
Thực hiện tái cơ cấu lại tổ chức của các Chi nhánh trong hệ thống cần phải nghiên cứu mơ hình cơ cấu tổ chức theo đề án đồng thời tùy theo từng địa điểm khu vực kinh tế để xây dựng mơ hình hoạt động kinh doanh linh họat sao cho phù hợp, tránh dập khn máy móc dẫn đến hiện tượng mơ hình khơng gọn nhẹ, nhân sự không đáp ứng được do khối lượng phòng ban nhiều hơn, gây sáo chộn nhiều đến khách hàng.
Song song với việc xắp xếp lại mơ hình tổ chức thì cơng việc bố trí nhân sự sao cho phù hợp với trình độ chun mơn, đạo đức, tác phong của từng bộ phận, đặc biệt là cán bộ tín dụng, các giao dịch viên có hạn mức giao dịch tiền mặt lớn…thì cần phải có đánh giá kết quả qua từng thời kỳ nhất định, tránh tình trạng xảy ra rủi ro cho ngân hàng.
• Cơng tác phát triển mạng lưới:
- Xây dựng kế họach phát triển mạng lưới, đưa ngân hàng đến gần dân chúng để mở rộng năng lực huy động vốn, tăng cường khả năng cung cấp các dịch vụ ngân hàng. Cần tập trung phát triển mạng lưới tại 2 TP : Hà Nội và TP.HCM. Tiếp tục phân tích đánh giá nhu cầu, tiềm năng địa bàn để nghiên cứu xây dựng Đề án phát triển mạng lưới hoạt động tại hai địa bản động lực này.
- Thực hiện nghiên cứu khảo sát thị trường để mở rộng mạng lưới ra nước ngồi như văn phịng đại diện, chi nhánh của BIDV tại nước ngoài.