6) Cơng ty TNHH một thành viên Thương mại và Địa ốc Hồng Phú c:
2.2.2 Cơng cụ nghiên cứu và chọn mẫu
Với những tiêu chí nêu trên, người viết chọn phương pháp khảo sát bằng các bảng hỏi (phụ lục đính kèm) với đối tượng trực tiếp là lực lượng lao động tại Cơng ty cổ
phần Cơng nghiệp và Xuất nhập khẩu Cao su gồm cơng nhân, nhân viên nghiệp vụ, cán bộ quản lý trực tiếp các bộ phận trong Cơng ty và các xí nghiệp trực thuộc, sau đĩ xử
lý số liệu bằng phần mềm thống kê SPSS. Đồng thời, tham khảo ý kiến của các đơn vị
liên quan đến tuyển dụng bên ngồi cơng ty và các cá nhân nắm cương vị quản lý bằng hình thức phỏng vấn .
Chọn mẫu để khảo sát bằng bảng hỏi:
+ Về bảng hỏi: Chọn ngẫu nhiên, lấy 1/3 số lượng lao động đang làm việc tại cơng ty và xí nghiệp, tổng số lượng người chọn để khảo sát là 94 người, phân theo tỉ lệ cho 7 bộ phận trong tồn Cơng ty .
+ Về phỏng vấn: Chọn Ban Tổng Giám đốc cơng ty và Ban Giám đốc các đơn vị
trực thuộc, các trưởng phĩ phịng Cơng ty và Trưởng Ban nhân sự cấp trên
Kết quả nghiên cứu
Đặc điểm xã hội của lực lượng lao động Biểu đồ 2.1 Tỉ lệ giới tính GIỚI TÍNH (%) 61.7 38.3 Nam Nư' ( Nguồn : Phịng Tổ chức-Hành chánh Cơng ty ) Nhận xét :
Người lao động hiện đang làm việc tại Cơng ty cổ phần Cơng nghiệp và Xuất nhập khẩu Cao su cĩ số lượng nam nhiều hơn nữ. Cơng việc chính của Cơng ty là sản xuất chế biến gỗ, đế giày thể thao, các sản phẫm kỹ thuật cao su….yêu cầu cơng việc chủ lực là phân xưởng chế biến cĩ cường độ làm việc cao, nặng nhọc, phải cần số
lượng nam nhiều hơn. Ngồi ra, các bộ phận như bảo vệ, cơ điện, cán luyện cũng cần phải sử dụng lực lượng lao động nam. Lao động nam ít bị ảnh hưởng vềđiều kiện bận bịu gia đình, cịn lao động nữ xét về mặt lâu dài thì bị ảnh hưởng nhiều hơn, nhất là
điều kiện sinh đẻ, con nhỏ …
Biểu đồ 2.2 Độ tuổi của người lao động Độ tuổi 61.70% 10.70% 21.30% 6.30% 18 - 28 29 - 35 36 - 45 > 45 ( Nguồn : Phịng Tổ chức-Hành chánh Cơng ty ) Nhận xét :
- Lực lượng lao động của Cơng ty đa số ở lứa tuổi rất trẻ (18-28 tuổi chiếm 61,7%), lứa tuổi này sẽ cĩ đầy đủ sức khoẻ để làm việc, cĩ điều kiện phát triển trong việc nâng cao kiến thức, kỹ năng và trình độ chuyên mơn nếu Cơng ty quan tâm tổ chức và quản lý tốt.
- Số lao động từ 36 tuổi trở lên chiếm tỷ lệ thấp (17%), nhất là > 45 tuổi chỉ
chiếm 6,3%. Lực lượng này cĩ nhiều kinh nghiệm trong cơng việc.
Biểu đồ 2.3 Xuất xứ của người lao động Xuất xứ 2.1% 2.1% 23.4% 56.4% 16.0% 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% Miền Bắc Miền Bắc Trung bộ Miền Trung Miền Nam Trung bộ Miền Nam
Biểu đồ 2.4 Tình trạng cư trú Tình trạng cư trú 81.3% 18.7% Khơng ở trọ: 18.7% Có ở trọ: 81.3% ( Nguồn : Phịng Tổ chức-Hành chánh Cơng ty ) Nhận xét:
Ta thấy rằng, lao động của Cơng ty đa số là người nhập cư (gần 87%). Cĩ số
lượng đơng nhất là từ miền Bắc và Bắc Trung bộ (Miền Bắc 56,4%, Bắc Trung bộ
16%), miền Trung, Nam Trung bộ, và miền Nam chiếm 27,6% trong tổng số lao động, người ở địa phương Tỉnh Bình Dương và Tỉnh Đồng Nai chỉ chiếm 13%.Trừ một số
người ở địa phương, cịn lại hầu hết đều phải thuê nhà trọ để ở (81,3%). Vì thế, đời sống của đa số lao động rất khĩ khăn, Cơng ty phải sớm tìm cách giải quyết vấn đề
này, nếu khơng đáp ứng được điều kiện sinh hoạt thì họ cĩ thể ra đi bất cứ lúc nào nếu tìm được nơi làm việc tốt hơn, khi đĩ Cơng ty sẽ luơn đứng trước tình trạng bất ổn
định về nguồn lao động, trong khi tình hình khan hiếm lao động ngày một tăng lên trên phạm vi cả nước.
Biểu đồ 2.5 Trình độ chuyên mơn nghiệp vụ
Trình độ chun mơn nghiệp vụ
11.6% 13.8% 3.3% 34.1% 75.6% 8.5% 1.1% 1.2% 3.2% 28.4% 13.9% 5.3%
Trước khi vào Cơng ty Trình độ hiện nay
Lao động phổ thông Công nhân kỹ thuật Trung cấp kỹ thuật Cao đẳng
Đại học , trên Đại học Công nhân bậc 1 Công nhân bậc 2 Công nhân bậc 3 Công nhân >= bậc 4 ( Nguồn : Phịng Tổ chức-Hành chánh Cơng ty ) Nhận xét:
- Lực lượng lao động trước khi được tuyển dụng vào Cơng ty đa số chỉ là lao
động phổ thơng (75,6%). Đây là một trở ngại lớn cho Cơng ty, phải tốn chi phí nhiều cho việc đào tạo nghề ban đầu.Tuy nhiên, đối với ngành chế biến gỗ, da giày và cao su kỹ thuật thì chủ yếu lao động được đào tạo tại chỗ, mặc dù vậy nhưng cũng ảnh hưởng rất nhiều đến kế hoạch sản xuất và chất lượng sản phẩm. - Số lao động được đào tạo trước khi vào Cơng ty quá ít, nhất là lao động trực tiếp
ra, trình độ cao đẳng và đại học chỉ chiếm 4,3% (cao đẳng 1,1%, đại học 3,2%). Vì thế, sẽảnh hưởng rất lớn đến ổn định và phát triển Cơng ty .
- Hiện nay, theo kết quả thống kê ta thấy rằng, số lao động trực tiếp sản xuất ra sản phẩm cĩ bậc thợ thấp quá nhiều (bậc 1 và bậc 2 chiếm 62,5%). Số lượng cơng nhân cĩ tay nghề cao chiếm tỷ lệ quá ít (bậc 4 trở lên chiếm 5,3%). Đây là một thách thức lớn của Cơng ty trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm phế phẩm cũng như đáp ứng yêu cầu đổi mới, cải tiến quy trình sản xuất theo hướng phát triển, hội nhập khu vực và quốc tế trong ngành cơng nghiệp chế
biến gỗ, giày dép và sản phẩm cao su kỹ thuật, địi hỏi Cơng ty phải ra sức củng cố và quan tâm nhiều hơn nữa trong việc kèm cặp, bồi dưỡng, đào tạo đội ngũ
lao động này mới mong đáp ứng được yêu cầu của hoạt động sản xuất- kinh
doanh của Cơng ty. Bên cạnh đĩ, lực lượng lao động cĩ trình độ cao đẳng, đại học lại q ít, cũng là một trở ngại lớn trong cơng tác tổ chức và quản lý cũng như trong cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh cho Cơng ty. Vì thế, Cơng ty cổ phần Cơng nghiệp và Xuất nhập khẩu Cao su phải chú trọng cơng tác tuyển dụng, thu hút nguồn lao động cĩ trình độ cao cũng như cơng tác đào tạo và phát triển nhân lực hiện cĩ.
Về thâm niên cơng tác
Theo bảng thống kê, ta cĩ thời gian thâm niên cơng tác tại Cơng ty cổ phần Cơng nghiệp và Xuất nhập khẩu Cao su như sau:
Trung bình : 2,57
Độ lệch tiêu chuẩn : 1,37
Ta thấy rằng thời gian trung bình cơng tác của lao động Cơng ty cổ phần Cơng nghiệp và Xuất nhập khẩu Cao su là 2,57 năm.Tuy nhiên, độ lệch tiêu chuẩn quá cao 1,3 nghĩa là sự cách biệt giữa thời gian của số người làm việc lâu và mới tuyển so với số trung bình là quá lớn. Điều này cho ta thấy mức độổn định lao động của Cơng ty cổ
Hơn nữa, theo kết quả phỏng vấn cán bộ tổ chức nhân sự của Cơng ty, biết được rằng số lao động biến động hàng năm (số tuyển dụng và số nghỉ việc) là:
Bảng 2.6 Số lao động tuyển dụng và nghỉ việc hàng năm (người). Năm 2005
6 Tháng đầu năm 6 Tháng cuối năm
Tổng số
tuyển trong kỳ nghTỉổ trong kng số ỳ tuyểTn trong kổng số ỳ
Tổng số nghỉ trong kỳ 140 125 170 156 Năm 2006 6 Tháng đầu năm 6 Tháng cuối năm Tổng số
tuyển trong kỳ nghTỉổ trong kng số ỳ tuyểTn trong kổng số ỳ
Tổng số nghỉ trong kỳ 260 228 280 244 Năm 2007 6 Tháng đầu năm 6 Tháng cuối năm Tổng số
tuyển trong kỳ nghTỉổ trong kng số ỳ tuyểTn trong kổng số ỳ nghTỉổ trong kng số ỳ
160 192 156 128 Năm 2008 6 Tháng đầu năm 6 Tháng cuối năm Tổng số tuyển trong kỳ Tổng số nghỉ trong kỳ Tổng số tuyển trong kỳ Tổng số nghỉ trong kỳ 128 100
Biểu đồ 2.6 Số lao động tuyển dụng và nghỉ việc hàng năm. 140 125 170 156 260 228 280 244 160 192 156 128 128 100 N ăm 2005 N ăm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Tổng số tuyển trong kỳ Tnghổng sỉ ố trong kỳ Tổng số tuyển trong kỳ T trong kổng sốỳ nghỉ 6 tháng đầu năm 6 tháng cuối năm ( Nguồn : Phịng Tổ chức-Hành chánh Cơng ty ) Nhận xét:
Qua kết quả trên ta thấy, sự ổn định của lực lượng lao động Cơng ty cổ phần Cơng nghiệp và Xuất nhập khẩu Cao su 3 năm qua khơng ổn định, số lượng lao động tuyển dụng và nghỉ việc gần ngang bằng nhau. Vì thế, Cơng ty cổ phần Cơng nghiệp và Xuất nhập khẩu Cao su đã gặp rất nhiều khĩ khăn về lao động, gây trở ngại khơng nhỏ
trong việc giữ vững và nâng cao chất lượng sản phẩm, cũng như thực hiện mục tiêu chiến lược của ngành về phát triển, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong giai
đoạn 2006-2010.
Đặc điểm về mức độ quan tâm của Cơng ty cổ phần Cơng nghiệp và Xuất nhập khẩu Cao su đối với người lao động
Theo kết quả thống kê của một số tiêu chí liên quan đến mức độ quan tâm của Cơng ty đối với hoạt động của Cơng ty và người lao động như sau:
Trung bình Độ lệch tiêu chuẩn - Cơng tác quản lý Cơng ty 1.31 0.61
- Quan tâm về hoạt động sản xuất 1.57 0.63 - Vềđiều kiện làm việc của người lao động 1.40 0.64 - Năng lực làm việc của người lao động 1.06 0.60 - Về chất lượng sản phẩm 1.17 0.67
Các mục hỏi trên cĩ độ tin cậy Cronbach Alpha là 0.77 nên mức độ chặt chẽ các mục hỏi tương quan tương đối tốt, chấp nhận được.
Nhận xét:
Qua các giá trị trung bình cĩ được thì mức độ quan tâm của Cơng ty cổ phần Cơng nghiệp và Xuất nhập khẩu Cao su đối với các vấn đề trên ở mức độ trung bình (nằm trong mức 1-2). Riêng về cơng tác quản lý, hoạt động sản xuất và điều kiện làm việc, mức độ quan tâm của Cơng ty thấp hơn tiêu chí năng lực làm việc và chất lượng sản phẩm. Vì thế, trong thời gian tới, Cơng ty cổ phần Cơng nghiệp và Xuất nhập khẩu Cao su cần phải chú trọng các vấn đề cịn ở mức trung bình thấp.
Quá trình làm việc của người lao động: Các tiêu chí liên quan: Trung bình Độ lệch tiêu chuẩn
- Hứng thú trong cơng việc 1.01 0.62 - Năng suất lao động 1.23 0.58 - Đủ năng lực làm việc 0.96 0.55 - Thái độ làm việc 1.53 0.52
- Chấp hành nội quy, pháp luật lao động 0.99 0.57
Độ tin cậy Cronbach Alpha là 0.73 nên mức độ chặt chẽ các mục hỏi tương quan tương đối tốt, chấp nhận được.
Nhận xét:
Trong các vấn đề trên ta thấy rằng lao động của Cơng ty cĩ năng lực làm việc và chấp hành nội quy, pháp luật lao động ở mức tốt (nằm trong mức 0-1). Đây là một lợi thế của Cơng ty khi thực hiện các chủ trương của Hội đồng quản trị và đại hội đồng cổ đơng Cơng ty giao.Tuy nhiên, thái độ làm việc và năng suất lao động ở mức trung bình (nằm trong mức 1-2).Vì thế, cần tăng cường cơng tác giáo dục tư tưởng tinh thần làm việc cho người lao động, đồng thời phải ra sức củng cố lĩnh vực đào tạo để nâng cao tay nghề nhằm tăng năng suất trong quá trình sản xuất .
Mức độ mong muốn của người lao động
Về nghề nghiệp
Trung bình Độ lệch tiêu chuẩn
- Bồi dưỡng chuyên mơn tay nghề 0.54 0.70 - Học tiếp nâng cao trình độ 0.64 0.80 - Bồi dưỡng trình độ quản lý 0.99 0.89 - Bồi dưỡng kiến thức luật pháp 0.78 0.73 - Bảo đảm mơi trường làm việc 0.37 0.50
Độ tin cậy Cronbach Alpha là 0.71 nên mức độ chặt chẽ các mục hỏi tương quan tương đối tốt, chấp nhận được.
Nhận xét:
Trong các vấn đề trên, người lao động đều mong muốn. Tuy nhiên, ta thấy mong muốn bồi dưỡng nâng cao tay nghề, học tiếp nâng cao trình độ và bảo đảm mơi trường làm việc cĩ mức độ cao hơn. Qua đĩ, người lao động rất cĩ ý thức vươn lên trong nghề nghiệp, muốn được trang bị những kiến thức cao hơn hiện tại, đây là một lợi điểm cho Cơng ty trong cơng tác đào tạo, bồi dưỡng trình độ cho người lao động. Đồng thời cũng ý thức được vấn đề bảo vệ sức khoẻ, mơi trường làm việc cần phải được cải thiện
để đảm bảo sức khoẻ nhằm tránh các bệnh nghề nghiệp cĩ thể xảy ra, vì hàng ngày đa số người lao động phải làm việc trong mơi trường hố chất độc hại.
Ngồi ra, việc bồi dưỡng kiến thức luật pháp và trình độ quản lý, tuy vẫn mong muốn nhưng ở mức thấp hơn. Đồng thời trị sốđộ lệch tiêu chuẩn cho thấy cĩ sự chênh lệch lớn giữa mức độ rất mong muốn và khơng cần thiết ( mức 0 và 3) so với số trung bình.
Vềđời sống, cơng tác Trung bình Độ lệch tiêu chuẩn
- Tiền lương 0.31 0.530 - Hỗ trợ nơi ở 0.77 1.003 - Thăng chức 1.52 1.004 - Chếđộ an dưỡng 0.51 0.630 - Chế độ y tế, an tồn lao động 0.43 0.580 - Hợp đồng lao động lâu dài 0.58 0.580
Độ tin cậy Cronbach Alpha là 0.655 nên mức độ chặt chẽ các mục hỏi tương quan thấp nhưng cĩ thể chấp nhận được (> 0.6)
Nhận xét:
Việc thăng chức cĩ trung bình là 1.52, mức độ mong muốn nằm trong mức 2(cĩ khơng cũng được) nghĩa là người lao động khơng quan tâm đến việc thăng chức nhiều. Ngồi ra, các vấn đề nêu trên người lao động đều mong muồn, vấn đề tiền lương, hợp
đồng lâu dài và chếđộ y tế, an tồn lao động cĩ mức độ mong muốn cao hơn. Trị sốđộ
lệch tiêu chuẩn của vấn đề hỗ trợ nơi ở và thăng chức cĩ sự chênh lệch lớn so với số
trung bình .
Đánh giá của các cấp quản lý trong Cơng ty cổ phần Cơng nghiệp và Xuất
nhập khẩu Cao su đối với lực lượng lao động
Qua phỏng vấn trực tiếp lãnh đạo Cơng ty và trưởng một số bộ phận trong xí nghiệp.Tổng hợp các ý kiến chung nhất về việc đánh giá lực lượng lao động qua các mặt như sau :
- Mức độ đáp ứng cơng viêc sản xuất: Đáp ứng được nhiệm vụ sản xuất nhưng chất lượng cơng việc ở mức độ trung bình.
- Chấp hành kỷ luật lao động: Tốt
- Tự giác, chủđộng trong cơng việc: Cịn hạn chế
- Khả năng làm những cơng việc cĩ kỹ thuật cao: Rất ít người làm được. - Cơng tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng bậc của Cơng ty và xí nghiệp:
+ Đào tạo, bồi dưỡng: Chưa thường xuyên, chỉ tiến hành vào thời điểm đầu vụ với thời gian ngắn (tháng 3 và tháng 9 hàng năm), chủ yếu cho các lao động phổ thơng.
+ Nâng bậc thợ: Theo chếđộ thi nâng bậc thợ hàng năm của Nhà nước. - Mức độ ổn định lao động qua các năm : Lao động biến động lớn hàng năm - Mức thu nhập của người lao động: Trung bình so với ngành chế biến gỗ, cao su
kỹ thuật và đế giày thấp so với xã hội.
- Thực hiện các chính sách, chế độ lao động cho người lao động: Rất tốt .
2.3.Đánh giá chung
Qua kết quả khảo sát và phân tích nêu trên, ta cĩ thể đưa ra những nhận định về
thực trạng lực lượng lao động của Cơng ty cổ phần Cơng nghiệp và Xuất nhập khẩu Cao su như sau:
a. Mặt mạnh :
Nhìn chung lực lượng lao động của Cơng ty là lực lượng trẻ, cĩ sức bật tương
đối tốt, cĩ tinh thần thái độ làm việc một cách nghiêm túc.Trình độ văn hĩa khá cao so với mặt bằng chung trong các đơn vị cùng ngành, số lượng lao động tốt nghiệp phổ thơng trung học gần 60%, như thế sẽ tiếp thu rất tốt các hướng dẫn nghề nghiệp trong quá trình đào tạo, bồi dưỡng tại chỗ. Đây là điểm rất thuận lợi cho việc đào tạo và phát