STRENGTHS( Các điểm mạnh ) ( Các điểm mạnh )
1. Là một nhà xuất bản nên Alphabook có thể chủ động được nguồn hàng và dễ dàng trong việc đa dạng hoá các chủng loại sách trong danh mục sách của mình.
2. Tạo dựng được mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp bản quyền sách ở nước ngoài như Amazon.com, Nxb Armand Colins, Wiley & Sons, Harper Business…Nên có thể tạo sự khác biệt trong các đầu sách của mình.
3. Tạo dựng được mối quan hệ tốt với các đối tác là các nhà sách, các siêu thị sách trên khắp cả nước, các trường đại học, các website bán sách trực tuyến tạo điều kiện cho việc phân phối khi doanh nghiệp triển khai kinh doanh .
4. Nguồn nhân lực chất lượng cao, tạo được một môi trường văn hoá doanh nghiệp lành mạnh, có nền tảng công nghệ tiên tiến.
5. Có kinh nghiệm trong quá khứ khi triển khai thương mại điện tử.
WEAKNESSES( Các điểm yếu ) ( Các điểm yếu )
1. Chưa vận dụng được TMĐT vào trong hoạt động kinh doanh.
2. Thương hiệu của doanh nghiệp chưa tạo được chỗ đứng trong tâm trí khách hàng.
3. Sự khác biệt trong sản phẩm dịch vụ vẫn chưa rõ ràng so với các đối thủ cạnh tranh trong ngành.
4. Website của doanh nghiệp mới chỉ ở mức độ hiện diện tĩnh, và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên web còn khá đơn giản chưa mang lại hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
5. Hoạt động eMarketing của doanh nghiệp còn rất yếu và thiếu.
6. Số đầu sách của doanh nghiệp còn ít và chủng loại thì chưa đa dạng.
Oppotunite ( Các cơ hội )
1. Số người dùng internet tăng mạnh ( hiện nay số người dùng internet ở Việt Nam khoảng hơn 20 triệu người với tốc độ tăng trưởng 15%/ năm )
2. Xu hướng mua hàng trực tuyến đang trên đà phát triển tại nước ta đặc biệt là giới trẻ.
3. Dân trí nước ta không ngừng được nâng cao kéo theo đó là thói quen đọc sách cũng như nhu cầu về các loại sách của người dân tăng mạnh.
THREATS( Các đe doạ ) ( Các đe doạ )
1. Các vi phạm về an ninh mạng tăng về số lượng và tính chất nguy hiểm ảnh hưởng rất lớn tới tâm lý khách hàng mua hàng trực tuyến. 2. Nạn in lậu, làm nhái làm giả các
loại sách rất phổ biến và các loại sách này được bán với giá rất rẻ ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu của doanh nghiệp
3. Các website cung cấp các loại eBook miễn phí, hoặc với mức phí rất thấp mọc nên rất nhiều.