2.3.2 .1-Chiến l−ợc phát triển thị tr−ờng
2.3.3.3- Kênh phân phối
Phân phối vμ kênh phân phối lμ cơng cụ quan trọng của chiến l−ợc marketing , nhằm nhanh chĩng đ−a hμng hố tới tay ng−ời tiêu dùng , gia tăng l−ợng tiêu thụ với chi phí thấp nhất vμ nâng cao lợi nhuận .
Các doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu miền Nam cĩ hai kênh phân phối chính:
-Kênh bán hμng trực tiếp bao gồm : hệ thống cửa hμng bán lẻ vμ lực l−ợng bán hμng trực tiếp .
-Kênh bán hμng qua trung gian bao gồm : các tổng đại lý vμ đại lý .
Để đạt đ−ợc mục tiêu của hoạt động phân phối , các doanh nghiệp cần tiến hμnh các hoạt động sau :
-Đối với kênh bán hμng trực tiếp :
+ Quy hoạch phát triển hệ thống cửa hμng bán lẻ của doanh nghiệp trên toμn miền vμ các thị tr−ờng tiềm năng , trên cơ sở kết quả của việc nghiên cứu phân tích
thị tr−ờng , phân khúc thị tr−ờng vμ lựa chọn thị tr−ờng mục tiêu ; chú ý các địa điểm thuận tiện vận chuyển , tiêu thụ , thuận lợi cho cạnh tranh .
+Ưu tiên phát triển các cửa hμng ở các khu vực cĩ nhu cầu lớn , các khu vực cĩ tiềm năng phát triển ( trung tâm thị trấn , đơ thị mới , các khu cơng nghiệp) .
+Hoμn thiện các cửa hμng hiện cĩ .
+Đμo tạo , huấn luyện đội ngũ bán hμng trực tiếp đảm bảo đáp ứng nhu cầu phát triển hiện tại vμ trong t−ơng lai .
-Đối với kênh bán hμng trung gian : ngoμi việc thực hiện chiến l−ợc kết hợp về phía tr−ớc, cần xây dựng mức hoa hồng hợp lý , linh động , hỗ trợ trang trí điểm bán , kết hợp với các chính sách hậu mãi nhằm tạo sự gắn bĩ lâu dμi với các đại lý .
-Hệ thống kho chứa lμ khâu quan trọng của hệ thống phân phối . Sức chứa bao nhiêu ? điểm đặt ở đâu ? ảnh h−ởng rất lớn tới hiệu quả hoạt động phân phối vμ hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp . Vì vậy , các doanh nghiệp cần :
+Quy hoạch phát triển hệ thống kho chứa dựa trên nhu cầu tồn kho theo kế hoạch vμ chiến l−ợc kinh doanh của doanh nghiệp , tính tốn hiệu quả đầu t− , lựa chọn ph−ơng thức đầu t− (xây mới , mua lại , cải tạo ) cụ thể cho từng địa điểm .
+Ưu tiên cho cải tạo , nâng cấp các kho , ph−ơng tiện vận chuyển hiện cĩ , nhằm chủ động trong phân phối , dự trữ , bán ra , đồng thời phù hợp với khả năng tμi chính hiện nay của các doanh nghiệp .