1.3 Một số công cụ xây dựng chiến lược
1.3.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh
Ma trận hình ảnh cạnh tranh so sánh giữa các DN với các đối thủ cạnh tranh chủ yếu dựa trên các yếu tố ảnh hưởng đến các khả năng cạnh tranh của các DN trong ngành, qua đó giúp nhà quản trị chiến lược nhận diện những điểm mạnh, điểm yếu của DN cùng những điểm mạnh, điểm yếu của các đối thủ cạnh tranh, từ đó xác định lợi
thế cạnh tranh cho DN và các điểm yếu mà DN cần khắc phục.
Để xây dựng ma trận hình ảnh cạnh tranh cần thực hiện 5 bước sau:
- Bước 1: lập danh mục khoảng 10 yếu tố có ảnh hưởng quan trọng đến khả năng cạnh tranh của các DN trong ngành.
- Bước 2: phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 (rất quan
trọng) cho mỗi yếu tố. Sự phân loại này cho thấy tầm quan trọng tương ứng của mỗi yếu tố tùy thuộc vào mức độ ảnh hưởng của yếu tố, đến khả năng cạnh
tranh của các DN trong ngành, tổng số tầm quan trọng của tất cả các yếu tố phải bằng 1,0
18
- Bước 3: xác định trọng số từ 1 đến 4 cho từng yếu tố, trọng số của mỗi yếu tố tuỳ thuộc vào khả năng của DN đối với yếu tố, trong đó 4 là tốt, 3 là trên trung bình, 2 là trung bình và 1 là yếu.
- Bước 4: nhân tầm quan trọng của từng yếu tố với trọng số của nó để xác định số
điểm của các yếu tố.
- Bước 5: cộng số điểm của tất cả các yếu tố để xác định tổng số điểm của ma trận.
Bảng 1.3: Ma trận hình ảnh cạnh tranh 10
Cty A Cty B Cty C
TT thành công Các yếu tố Mức độ quan
trọng Hạng Điểm quan trọng Hạng Điểm quan trọng Hạng Điểm quan trọng 1 Yếu tố 1 2 Yếu tố 2 … … n Yếu tố n Tổng cộng 1,00
So sánh tổng số điểm của DN với các đối thủ cạnh tranh chủ yếu trong ngành
để đánh giá khả năng cạnh tranh của DN.