1.3 Một số công cụ xây dựng chiến lược
1.3.5 Lựa chọn chiến lược thông qua ma trận QSPM
Ma trận QSPM là loại công cụ dùng để định lượng lại các thơng tin đã được phân tích ở các giai đoạn đầu từ đó cho phép nhà quản trị lựa chọn được chiến lược tối
ưu, thông qua ma trận QSPM, sẽ cho thấy một cách khách quan các chiến lược thay
thế nào là tốt nhất. Ma trận QSPM theo Ferd R David 11 gồm có 6 bước căn bản sau: - Bước 1: Liệt kê các cơ hội/mối đe dọa bên ngoài và các điểm yếu/điểm mạnh
quan trọng bên trong ở cột bên trái của ma trận QSPM. Các thông tin này nên
được lấy trực tiếp từ ma trận EFE và ma trận IFE. Ma trận QSPM nên bao gồm
tối thiểu 10 yếu tố thành cơng quan trọng bên ngồi và 10 yếu tố thành công quan trọng bên trong;
20
- Bước 2: Phân loại cho mỗi yếu tố thành công quan trọng bên trong và bên ngoài;
- Bước 3: Nghiên cứu các chiến lược được hình thành từ ma trận SWOT, từ đó xác định chiến lược có thể thay thế;
- Bước 4: Xác định số điểm hấp dẫn cho từng yếu tố đối với sự lựa chọn chiến lược theo nguyên tắc 1 là không hấp dẫn, 2 là hấp dẫn đôi chút, 3 là khá hấp
dẫn, và 4 là rất hấp dẫn;
- Bước 5: Tính tổng số điểm hấp dẫn cho từng yếu tố bằng cách nhân số điểm
hấp dẫn với mức phân loại;
- Bước 6: Tính cộng các số điểm hấp dẫn theo cột chiến lược của ma trận QSPM. Chiến lược nào có tổng số điểm hấp dẫn cao nhất sẽ được ưu tiên lựa chọn.
Bảng 1.5 Ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng (QSPM)
Các chiến lược có thể lựa chọn
Chiến lược 1 Chiến lược 2 Chiến lược 3
Các yếu tố chính Phân
loại AS TAS AS TAS AS TAS
I. Các yếu tố bên ngoài
Yếu tố 1
Yếu tố 2
...
Yếu tố n
II. Các yếu tố bên trong
Yếu tố 1
Yếu tố 2
...
Yếu tố n
21
Tóm tắt chương 1
Trong chương 1, luận văn đã trình bày sơ lược cơ sở lý luận của chiến lược
kinh doanh, giới thiệu một số khái niệm chiến lược kinh doanh đồng thời nêu khái quát quá trình quản trị chiến lược của một DN
Việc xây dựng chiến lược kinh doanh sẽ giúp DN xác định những mục tiêu cụ thể trong tương lai đồng thời có những biện pháp cụ thể để đạt được những mục tiêu
đó. Có chiến lược kinh doanh tốt, DN sẽ tận dụng tốt những điểm mạnh, những cơ hội
của mình đồng thời cũng sẽ hạn chế được những điểm yếu bên trong và tránh được
những nguy cơ từ bên ngoài.
Để xây dựng chiến lược kinh doanh khả thi, nhà quản trị phải dựa trên cơ sở
mục tiêu, tầm nhìn và sứ mạng của DN kết hợp các kỹ thuật phân tích mơi trường bên trong và mơi trường bên ngồi, bên cạnh sử dụng các cơng cụ phân tích như ma trận EFE, IFE, SWOT và ma trận QSPM.
Trên cơ sở lý thuyết đã trình bày trong chương 1, bước sang chương 2 luận văn sẽ đi vào phân tích thực trạng hoạt động của VCB, phân tích các yếu tố về môi trường ngành kinh doanh và các yếu tố về nội lực bên trong của VCB, từ đó nhằm xác định
22
Chương 2: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ VỀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG CỦA VCB