45
Sử dụng Cronbach’s Alpha để tiến hành kiểm tra độ tin cậy của các mục hỏi trong bảng hỏi thông qua các hệ số sau:
Hệ số Cronbach’s Alpha: vì các khái niệm trong nghiên cứu là tương đối mới nên thang đo được chấp nhận khi hệ số Cronbach’s Alpha đạt từ 0,6 trở lên.
Hệ số tương quan giữa các mục hỏi và tổng điểm: các mục hỏi được chấp nhận khi hệ số này phải đạt từ 0,3trở lên. [17]
Các nhân tố sau khi phân tích được mô tả và đặc tên như bảng 3.7 và bảng 3.8
Bảng 3.7 Kết quả phân tích Cronbach Alpha (Phiếu khảo sát đội ngũ tư vấn học tập) TT Biến quan sát Hệ số Cronbach Alpha nếu loại
biến
Hệ số Cronbach Alpha Nhân tố 1: Đáp ứng nhu cầu tư vấn học tập của sinh viên .795
N =15
1 Việc xây dựng kế hoạch học tập của sinh viên .719
2 Việc đăng ký học phần .715
3 Việc bổ sung/ thay thế hoặc
hủy học phần .630
4 Việc bảo lưu kết quả .611
5 Việc học ngành hai .699
6 Phương pháp học tập .749
7 Việc kiểm tra điều kiện tốt nghiệp .752
8 Định hướng nghề nghiệp, việc làm .654
9 Nguồn học bổng và cách tiếp cận .758
10 Việc tham gia hoạt ngoại khóa động .676
11 Thủ tục vay vốn ngân hàng .719
46 thông tin về các quy định liên quan đến sinh viên
13 Quy trình và địa chỉ giải quyết công việc .761 14 Đánh giá kết quả rèn luyện, khen thưởng, kỹ luật .501
Nhân tố 2: Hài lòng của đội ngũ TVHT .722 N = 11
1 Cơ sở vật chất .634
2 Thông tin cung cấp từ các phòng ban .689
3 Đội ngũ tư vấn học tập .642
4 Chất lượng hoạt động tư vấn
học tập tại trường .729
5 Khảo sát, thăm dò năng lực đội ngũ tư vấn học tập .608 6
Xây dựng kế hoạch tạo nguồn cho đội ngũ tư vấn học tập
.604 7 Bồi dưỡng, tập huấn cho đội
ngũ tư vấn học tập .623
8
Theo dõi, kiểm tra việc thực hiện công việc của đội ngũ tư vấn học tập .656 9 Thực hiện chế độ chính sách .609 10 Khen thưởng, trách phạt .694 11 Đúc rút, phổ biến kinh nghiệm .675
Nhân tố 3: Đạt mục tiêu tư vấn .721 N = 6 1 Trợ giúp sinh viên các vấn đề
học tập .669
2 Trợ giúp SV trong nghiên
cứu khoa học .694
3 Đinh hướng nghề nghiệp .542
4 Quản lý sinh viên .587
5 Đánh giá kết quả rèn luyện .659
6 Mức độ đạt mục tiêu chung .674
47
tư vấn học tập N =2
1 Thái độ của sinh viên đối
với hoạt động TVHT . 612
2 Tính chủ động của sinh viên
đối với hoạt động TVHT .645
Bảng 3.8 Kết quả phân tích Cronbach Alpha (Phiếu khảo sát sinh viên)
TT Biến quan sát Alpha nếu loại biến Hệ số Cronbach Hệ số Cronbach Alpha Nhân tố 1: Đáp ứng nhu cầu tư vấn học tập của sinh viên .760
N =15
1 Việc xây dựng kế hoạch học tập của sinh viên .529
2 Việc đăng ký học phần .459
3 Việc bổ sung/ thay thế
hoặc hủy học phần .540
4 Việc bảo lưu kết quả .639
5 Việc học ngành hai .659
6 Phương pháp học tập .529
7 Việc kiểm tra điều kiện tốt nghiệp .479
8 Nguồn học bổng và cách tiếp cận .481
9 Việc tham gia hoạt động
ngoại khóa .561
10 Thủ tục vay vốn ngân
hàng .687
11
Cách thức tìm hiểu, truy cập thông tin về các quy định liên quan đến sinh viên
.422 12 Quy trình và địa chỉ giải
quyết công việc .541
13 Đánh giá kết quả rèn luyện,
khen thưởng, kỹ luật .557
14
Mức độ đáp ứng nhu cầu tư vấn học tập chung cho sinh viên
.444
48
học tập N = 5
1 Cơ sở vật chất .510
2
Câu trả lời/ lời khuyên của đội ngũ tư vấn cho những thắc mắc của bạn
.470
3
Tính kịp thời trong việc giải quyết thắc mắc/khó khăn trong học tập
.522
4 Đội ngũ tư vấn học tập .566
5 Chất lượng hoạvấn học tập tại trườngt động tư .413
Nhân tố 3: Ích lợi của hoạt động tư vấn học tập .671 N = 5 1 Trợ giúp liên quan đến các vấn đề học tập của sinh viên .527
2 Trợ giúp thông tin về định
hướng nghề nghiệp, việc làm .592 3 Trợ giúp liên quan đến cuộc
sống sinh hoạt của sinh viên .613 4 Trợ giúp về tâm lý- tình cảm
cho sinh viên .501
5 Hoạt mang lại ích lợi cho sinh viên động tư vấn học tập .651
Nhân tố 4: Tính thuận tiện .796
N = 5 1 Thời gian tổ chức tư vấn phù hợp . 742
2 Chuyên ngành của CVHT phù hợp với chuyên ngành của sinh viên
.681 3 Phòng tư vấn riêng .529 4 Cố vấn học tập thay đổi qua từng năm học .656 5 Hoạt động tư vấn học tập tại trường được tổ chức thuận tiện cho bạn
.541
Kết quả phân tích Cronbach’s Alpha cho thấy các nhân tố đều có ý nghĩa thống kê do hệ số Cronbach’s Alpha đều lớn hơn 0.6.
49