Chương 2 : TỔNG QUAN GIẢI PHÁP
2.3 Khảo sát về tính cấp thiết của đề tài:
2.3.1 Đối tượng khảo sát: các cơ sở phân phát gạo và người nhận.
Cơ sở phân phát gạo Người nhận Hoạt động trong tình
hình dịch bệnh
-Được hoạt động, tuân thủ các biện pháp chống lây nhiễm.
-Được đi mua đồ thiết yếu thuốc men và cấp cứu. -Tuân thủ khoảng cách và các biện pháp chống dịch. Hình thức phân phối -Được giao trực tiếp cho
khác khàng.
-Có sử dụng giao hàng tận nơi, shiper...
-Hạn chế di chuyển, không ra khỏi nhà sau 18 giờ. -Giữ khoảng cách 2 mét. Các hình thức chống
lây nhiễm trong quá trình phân phát
-Căng dây 2 mét, tránh tiếp xúc gần với khách hàng. -Thay đổi hình thức tiếp xúc, khơng tiếp xúc gần. -Xịt khử khuẩn trong q trình bn bán.
-Trang bị khẩu trang, mắt kinh khi đi nhận hàng. -Giữ khoảng cách với mọi người xung quanh.
-khai báo y tế nơi đến và đi khi nhận gạo.
Bảng 2. 5: Các liên kết giữa các cơ sở phân phát gạo và người nhận.
2.3.2 Phương pháp khảo sát online:
Các câu hỏi đặt ra:- Bảng khảo sát được thu thập thông tin từ nguồn facebook được lấy ý kiến của 55 người dùng trên mạng xã hội, nhằm mục đích lấy ý kiến một cách khách quan và hiệu quả.
- Đường link khảo sát:https://www.facebook.com/groups/2338934683045065.
Câu 1: Anh/chị có thường xuyên đi nhận gạo ở các cơ sở phát gạo trong khu phong tỏa hay khơng?
Câu 2: Anh/chị có tần suất đi chợ, mua thực phẩm thiết yếu bao nhiêu lần trong tuần?
Câu 3: Các anh/chị có tuân thủ tốt các biện pháp chống dịch mà nhà nước khuyến cáo hay không?
Câu 4 Các anh/chị có hài lịng với các hình thức cấp phát gạo hiện này trong mùa dịch hay không?
Câ u 5: Các anh/chị cảm thấy thế nào nếu có một máy cấp gạo tự động không dùng sức người ở các cơ sở cấp phát gạo. Xin anh chị vui lịng đóng góp ý kiến để chúng tơi có thể hồn thiện tốt sản phẩm của mình.
Khách hàng Các đóng góp ý kiến.
Nguyễn Văn Hai Cần cải thiện dây chuyền cấp phát gạo nhằm giảm thiểu lây nhiễm cộng đồng.
Hoàng Văn Thụ Hạn chế tiếp xúc giữa người trao và người nhận. Đặng Văn Thắng Sử dụng công nghệ thay thế con người.
Lê Cảnh Phi Mọi người cần tuân thủ phương pháp phòng tránh dịch.
Đồn Cơng Sơn Phát triển hệ thống dùng máy móc để thay thế con người ngăn tiếp xúc giữa người với người.
Cùng nhiều người
khác... ...
Bảng 2. 6 : Các ý kiến của khách hàng góp ý về ý tưởng của đề tài.
2.4 Xác định các nguyên nhân gây ra vấn đề:
- Do tình hình dịch bệnh lây lan giữa người nhận và người phân phối. - Do phương thức cung cấp ở các cơ sở nhỏ lẻ chưa thực sự hiệu quả. - Chi phí để duy trì nhân viên ở các nơi cung cấp gạo cao.
- Thời gian hoạt động có giới hạn.
- Các cơ sở chưa áp dụng kĩ thuật máy móc vào dây chuyền cung cấp gạo . + Biểu đồ xương cá phân tích cấu trúc ngun nhân của vấn đề:
Hình 2. 16: Biểu đồ xương cá phân tích cấu trúc nguyên nhân của vấn đề.