Chất lƣợng cảm nhận về ASIAvina là cao nhất so với các đối thủ cạnh tranh(theo khảo sát của Nielsen năm 2010). Điều này giúp cho ASIAvina trở thành thƣơng hiệu quạt mạnh nhất trên thị trƣờng nơi mà yếu tố chất lƣợng là yếu tố quyết định đến lịng trung thành của khách hàng (theo khảo sát). Cái gốc của thƣơng hiệu là uy tín của sản phẩm và dịch vụ, sự bền vững của chất lƣợng. Những thƣơng hiệu lớn trên thế giới nhƣ Heineken, Coca-Cola, Shell, Ford... đều đặt chất lƣợng lên hàng đầu. Thậm chí, những thƣơng hiệu dù đã cĩ đƣợc uy tín lâu dài cũng sẽ tự đánh mất mình nếu để chất lƣợng sản phẩm giảm sút. Nên việc duy trì chất lƣợng của sản phẩm là yếu tố cần thiết đối với ASIAvina lúc này.
Website là cơng cụ hữu ích dành cho khách hàng tìm hiểu về sản phẩm cũng nhƣ những chính sách chất lƣợng của Cơng ty. Nên việc thiết kế một website rõ ràng, đƣa ra những hình ảnh hoạt động của cơng ty, đồng thời hình ảnh của các sản phẩm cụ thể, chi tiết cho khách hàng trên website cũng là một cách khẳng định chất lƣợng sản phẩm của mình.
Cơng ty cũng cĩ thể đăng nhập vào những trang mua bán trên internet nhƣ
www.5giay.vn hay www.muaban.net để đăng những bài viết về chất lƣợng
của sản phẩm, việc ứng dụng những cơng nghệ mới. Điều này giúp cho khách hàng hiểu rõ hơn về Cơng ty và khi khách hàng sử dụng những cơng cụ tìm kiếm để tìm sản phẩm quạt, ASIAvina sẽ cho kết quả nhiều nhất. Giải pháp này giúp Cơng ty khơng cần phải chi ngân sách cho việc thực hiện tuy nhiêu hiệu quả thì cĩ thể dễ dàng biết đƣợc thơng qua số lƣợt truy cập vào các bài viết.
Năm 2010, Cơng đã cĩ sử dụng khảo sát của Nielsen cho các chiến lƣợc thƣơng hiệu của mình. Tuy nhiên, Cơng ty cũng cĩ thể tự nghiên cứu thị trƣờng bằng cách mỗi tuần trên trang web của mình đặt một câu hỏi để khách hàng trả lời nhƣ: “Bạn thích sản phẩm quạt màu gì?”, thơng qua những câu hỏi đơn giản đĩ, Cơng ty cĩ thể dễ dàng tìm hiểu sở thích của khách hàng và đáp ứng khách hàng tốt hơn về màu sắc, kiểu dáng của sản phẩm. Qua đĩ,
khách hàng cũng cĩ thể cảm nhận đƣợc là Cơng ty cĩ sự quan tâm đặc biệt đến khách hàng và mong muốn thoả mãn khách hàng ở mức cao nhất.
Nâng cao việc trƣng bày sản phẩm một cách chuyên nghiệp và thẩm mỹ cũng là một cách khẳng định chất lƣợng sản phẩm. Cơng ty cĩ một hệ thống bán lẻ phát triển mạnh tuy nhiên Cơng ty cần trang bị những bảng hiệu cĩ đèn điện để khi khách hàng đi ngang qua cĩ thể cảm nhận đƣợc sự vƣợt bậc của ASIAvina
Cơng ty cĩ thể xây dựng lịng tin đối với khách hàng bằng cách đƣa ra những chƣơng trình đặc biệt vào những khoảng thời gian nhất định trong năm nhƣ: khách hàng mua quạt ASIAvina vào những tháng cĩ thời tiết nĩng bức trong năm nhƣ tháng 3 đến tháng 7, Cơng ty sẽ bố trí nhân viên lắp đặt sản phẩm tại nhà cho khách hàng.