4.5.2 .Đánh giá thực trạng, hạn chế và nguyên nhân của đội ngũ công chức
4.6. Kết quả nghiên cứu
4.6.1. Kết quả mơ hình phân tích nhân tố EFA
Bước 1. Kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha, để xem các biến trong nhóm
có tương quan, với tiêu chuẩn > 0,6. Nếu < 0,6 phải loại các biến có Cronbach's Alpha if Item Deleted giá trị lớn nhất hoặc Corrected Item-Total Correlation có giá trị nhỏ nhất.
- Kiểm định Cronbach’s Alpha của các biến phụ thuộc.
Bảng 4.2. Cronbach’s Alpha của biến phụ thuộc.
Hệ số Cronbach's Alpha Số biến quan sát
0,727 7
Nguồn: Kết quả xử lý phầm mềm SPSS (chi tiết xem Phụ lục 4)
Giá trị Cronbach’s Alpha của các biến phụ thuộc 0,727 > 0,6 đạt yêu cầu,
cho biết các biến trong nhóm có tương quan.
- Bảng tóm tắt kiểm định Cronbach’s Alpha của các biến độc lập.
Bảng 4.3. Tóm tắt Cronbach’s Alpha các biến độc lập
Biến độc lập Hệ số Cronbach's Alpha Số biến quan sát Tiêu chuẩn > 0,6
SH (nhu cầu sinh học) 0,715 5 Đạt yêu cầu AT (nhu cầu an toàn) 0,699 5 Đạt yêu cầu XH (nhu cầu xã hội) 0,765 7 Đạt yêu cầu TT (nhu cầu tự trọng) 0,709 5 Đạt yêu cầu TH (nhu cầu thể hiện) 0,793 6 Đạt yêu cầu Tổng các biến độc lập 0,912 28 Đạt yêu cầu
Theo kết quả từ phân tích định lượng các nhân tố tác động đến động lực làm việc trên Bảng 4.3 cho thấy 5 nhân tố đều thỏa tiêu chuẩn có hệ số Crondach’s Alpha > 0.6, điều này cho thấy trong mỗi nhân tố có các biến quan sát tương quan với nhau khá chặt chẻ.
Bước 2. Phân tích khám phá Exploratory Factor Analysis (EFA):
- Kiểm định KMO và Bartlett's Test để đánh giá dữ liệu phân tích có phù hợp với thực tế khơng và các biến quan sát có tương quan trong mỗi nhân tố.
Bảng 4.4. Kết quả KMO và Bartlett's Test
KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .820
Bartlett's Test of Sphericity
Approx. Chi-Square 3733.018
df 378
Sig. .000
Nguồn: Kết quả xử lý phầm mềm SPSS (chi tiết xem Phụ lục 4)
Kết quả kiểm định hệ số KMO = 0,82. Tiêu chuẩn quy định KMO từ 0,5 < KMO < 1 thỏa điều kiện, cho phép kết luận phân tích yếu tố là thích hợp với dữ liệu thực tế.
Kiểm định Bartlett's Test có Sig. 0,000 < 0,05, kết luận các biến quan sát có tương quan trong mỗi nhân tố.
- Tổng phương sai trích,tiêu chuẩn > 50% mới đạt yêu cầu.
Tổng phương sai trích (xem Phụ lục 5)
Theo kết quả của Bảng tổng phương sai trích Total Variance Explained (Total Varience Explained), phương sai trích (Comulative) là 62,297 hay 62,297 %
> 50% đạt yêu cầu; có nghĩa rằng 62,297% thay đổi của các nhân tố được giải thích
Hệ số tải nhân tố của các biến quan sát phải lớn hơn 0,55 được giữ lại. Tuy nhiên các biến này đã tập hợp thành những nhóm khác nhau, vì vậy cần đặt tên lại cho các nhân tố.
- Kết quả xoay trục
Bảng 4.5. Kết quả xoay trục các biến quan sát
Các bộ phận hợp thành
1 2 3 4 5 6
SH1- Mức tiền lương hiện tại phù hợp với sự đóng góp của
tơi .650
SH2 - Tổng thu nhập hiện tại phù hợp với năng lực và sự
đóng góp... .622
SH3 - Tơi được cơ quan cung cấp đầy đủ công cụ phục vụ
công việc .750
SH4 - Tôi được thù lao thỏa đáng khi tham gia làm việc
ngoài giờ .767
SH5 - Thủ trưởng cơ quan rất quan tâm đến đời sống vật
chất của nhân viên .566
AT1 - Công việc của tơi hiện tại, an tồn lao động được đảm
bảo .610
AT2 - Công việc của tôi là ổn định lâu dài .866
AT3 - Công việc của tơi khơng có nhiều áp lực .884
AT5 - Tổ chức cơng đồn, đại diện và bảo vệ chính đáng cho
cơng đoàn viên và... .577
XH3 - Tơi có mối quan hệ tốt với chính quyền địa phương
nơi cư trú .678
XH4 - Tơi có mối quan hệ tốt với cộng đồng dân cư địa
phương nơi cư trú .558
XH5 - Tơi có mối quan hệ tốt với họ hàng gia đình .679
XH6 - Tơi nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình từ lãnh đạo và
đồng nghiệp khi yêu cầu .642
XH7 - Tơi có mối quan hệ tốt với người được phục vụ .556
TT1 - Tôi luôn được lãnh đạo và đồng nghiệp ghi nhận sự
đóng góp... .599
TT2 - Tơi được cộng đồng dân cư nơi cư trú luôn tôn trọng .832
TT3 - Tôi nhận được lời khen ngợi, từ lãnh đạo và đồng
nghiệp .753
TT4 - Tơi hài lịng với vị trí và cơng việc hiện tại của tôi
trong cơ quan .671
TT5 - Tơi được gia đình, họ hàng tôn trọng .612
TH1 - Tơi có nhiều cơ hội được học tập, tập huấn .713
TH2 - Tôi thường xuyên chủ động trong công việc .652
TH3 - Tôi muốn được cống hiến nhiều hơn nữa .595
TH4 - Cơng việc của tơi rất có ý nghĩa xã hội .934
TH5 - Thách thức công việc là động lực để tôi nỗ lực và
sáng tạo .934
Bảng 4.6. Các nhóm nhân tố được rút ra từ phân tích EFA được giữ lại
Tên biến Nhân tố
X1 X2 X3 X4 X5
SH1- - Mức tiền lương hiện tại phù hợp với sự đóng góp
của tơi .650
SH2 - Tổng thu nhập hiện tại phù hợp với năng lực
và sự đóng góp... .622
SH3 - Tơi được cơ quan cung cấp đầy đủ công cụ
phục vụ công việc .750
SH4 - Tôi được thù lao thỏa đáng khi tham gia làm
việc ngoài giờ .767
TH2 - Tôi thường xuyên chủ động trong công việc .577 AT1 - Cơng việc của tơi hiện tại, an tồn lao động
được đảm bảo .610
AT2 - Công việc của tôi là ổn định lâu dài .866 AT3 - Cơng việc của tơi khơng có nhiều áp lực .884 TH3 - Tôi muốn được cống hiến nhiều hơn nữa .595 XH3 - Tơi có mối quan hệ tốt với chính quyền địa
phương nơi cư trú .678
XH4 - Tơi có mối quan hệ tốt với cộng đồng dân cư
địa phương nơi cư trú .558
XH5 - Tơi có mối quan hệ tốt với họ hàng gia đình .679 XH6 - Tơi nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình từ lãnh đạo
và đồng nghiệp khi yêu cầu .642
XH7 - Tơi có mối quan hệ tốt với người được phục
vụ .556
TT1 - Tôi luôn được lãnh đạo và đồng nghiệp ghi
nhận sự đóng góp... .599
TT2 - Tôi được cộng đồng dân cư nơi cư trú luôn tôn
trọng .832
TT4 - Tơi hài lịng với vị trí và cơng việc hiện tại của
tôi trong cơ quan .671
TT5 - Tơi được gia đình, họ hàng tơn trọng .612
TH4 - Cơng việc của tơi rất có ý nghĩa xã hội .934 TH5 - Thách thức công việc là động lực để tôi nỗ lực
Các biến bị loại (có hệ số tải nhân tố < 0,55) Bảng 4.7. Các biến bị loại
Ký
hiệu Nội dung Thuộc nhóm nhu cầu
AT4 Tổ chức cơng đồn, đại diện và bảo vệ chính đáng cho
cơng đồn viên và người lao động An toàn
XH1 Tơi có mối quan hệ rộng và tốt với bạn bè Xã hội
XH2 Tơi có mối quan hệ mật thiết với đồng nghiệp trong cơ
quan Xã hội
TH6 Tơi thật sự có trách nhiệm với cơng việc được giao Thể hiện
Xuất hiện 1 nhân tố mới, tên biến, đặt tên Bảng 4.8. Nhân tố mới và tên biến
Ký
hiệu Nội dung Hệ số tải nhân tố Tên nhân tố mới
SH5 Thủ trưởng cơ quan rất quan tâm đến đời
sống vật chất của nhân viên 0.566
X6
TT3 Tôi nhận được lời khen ngợi, từ lãnh đạo và
đồng nghiệp 0.753
Theo kết quả xoay trục, kết hợp Bảng 4.6 và 4.8 đặt tên lại Bảng 4.9. Đặt tên lại và thêm biến mới
Nhân
tố Nhân tố mới Ký hiệu biến Đặt tên
X1 F1 SH1, SH2, SH3, SH4, AT5 SH (nhu cầu sinh học) X2 F2 AT1, AT2, AT3, TH3 AT (nhu cầu an toàn) X3 F3 XH3, XH4, XH5, XH6, XH7 XH (nhu cầu xã hội)
X4 F4 TT1, TT2, TT4, TT5 TT (nhu cầu được tôn trọng) X5 F5 TH1, TH2, TH4, TH5 TH (nhu cầu được thể hiện) X6 F6 SH5, TT3 QT (quan tâm của cấp trên)
Đặt tên nhân tố mới, căn cứ trên thứ tự ưu tiên của xoay trục, các nhân tố có hệ số tải nhân tố lớn, các biến quan sát cùng nhóm có tỷ trọng lớn, các biến khác nhóm khác biến nhưng có nội dung tương đồng và có trong mơ hình, tuy nhiên các
nhân tố này có sự thay đổi về vị trí, đồng thời dựa trên ý nghĩa các biến quan sát có trong nhóm:
Nhân tố F1 có 5 biến quan sát SH1, SH2, SH3, SH4, AT5, trong đó, biến
SH1, SH2, SH3, SH4 có hệ số tải nhân tố lần lượt: 0,65 0,622; 0,750; 0,767 và
chiếm tỷ trọng lớn so với các biến trong nhóm, riêng AT5: 0,577 thuộc nhóm an
tồn nhưng có thể hiện gần với nhu cầu sinh học, với nội dung (Tổ chức cơng đồn,
đại diện và bảo vệ chính đáng cho cơng đồn viên và người lao động). Như vậy, các biến quan sát SH1, SH2, SH3, SH4 và AT5 có khả năng đo lường đầy đủ các khía cạnh của giả thuyết, thuộc nhóm nhu cầu sinh học, do vậy đặt SH (Nhu cầu sinh học).
Nhân tố F2 bao gồm các biến quan sát AT1, AT2, AT3, TH3 hệ số tải nhân
tố: 0,610; 0,866; 0,884; 0,599, các biến đều có hệ số tương quan biến cao và “nhóm
nhu cầu an tồn” chiếm tỷ trọng lớn; trong đó, biến TH3 thuộc nhu cầu thể hiện,
nhưng có nội dung khá tương đồng với nhu cầu an tồn (Tơi muốn được cống hiến
nhiều hơn nữa). Như vậy, các biến quan sát AT1, AT2, AT3 và TH3 có khả năng đo lường đầy đủ các khía cạnh của giả thuyết, thuộc nhóm nhu cầu an tồn, nên đặt
tên AT (Nhu cầu an tồn).
Nhân tố F3 có 5 biến quan sát XH3, XH4, XH5, XH6, XH7 được rút ra từ
nhóm “Nhu cầu xã hội” của thang đo đề xuất. Các biến đều có hệ số tương quan biến cao. Như vậy, 5 biến quan sát trên có khả năng đo lường đầy đủ các khía cạnh của giả thuyết, cho nên giữ nguyên XH (Nhu cầu xã hội).
Nhân tố F4 có 4 biến quan sát TT1, TT2, TT4, TT5 được rút ra từ nhóm
“Nhu cầu tơn trọng” của thang đo đề xuất. Các biến đều có hệ số tương quan biến cao. Biến TT2 có hệ số tương quan cao nhất 0,832. Như vậy, TT1, TT2, TT4, TT5 vẫn đảm bảo khả năng đo lường cho khái niệm “Nhu cầu tơn trọng” vì có tính nhất
qn cao, do vậy đặt tên TT (Nhu cầu tôn trọng).
Nhân tố F5 có các biến quan sát TH1, TH2, TH4 và TH5, được rút ra từ
biến cao, cả 4 biến đều thuộc nhóm biến nhu cầu tự thể hiện, đặt tên TH (Nhu cầu
thể hiện).
Nhân tố F6 (biến mới) có 2 biến quan sát SH5 (Thủ trưởng cơ quan rất quan tâm đến đời sống vật chất của nhân viên) và TT3 (Tôi nhận được lời khen ngợi, từ lãnh đạo và đồng nghiệp), 2 biến này tuy ở 2 nhóm khác nhau nhưng có cùng nội
dung là sự quan tâm của cấp trên đặt QT (Quan tâm của cấp trên).
+ Kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha cho các nhân tố với tên mới.
Bảng 4.10. Kết quả kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha theo tên mới
Tên mới Cronbach’s Alpha
Đạt Loại F1 0,847 F2 0,877 F3 0,749 F4 0,762 F5 0,997 F6 0,483
Nguồn: Tác giả (chi tiết xem Phụ lục 4)
Theo kết quả từ phân tích định lượng từng nhóm nhân tố tác động đến động
lực làm việc trên Bảng 4.10 cho thấy 5 (từ F1, F2...F5) nhân tố thỏa tiêu chuẩn có hệ số Crondach’s Alpha > 0.6, đủ điều kiện để phục vụ phân tích hồi quy đa biến; 01 nhân tố F6 bị loại do có hệ số Crondach’s Alpha là 0,483 < 0.6.
+ Bổ sung nội dung kiểm định biến phụ thuộc
Bảng 4.11. Kiểm định KMO và Bartlett's Test của biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .721 Bartlett's Test of
Sphericity
Approx. Chi-Square 313.810
df 21
Sig. .000
Kết quả kiểm định biến phụ thuộc có hệ số KMO = 0,721 > 0,5 và Bartlett's
Test có Sig. 0,000 < 0,05 đảm bảo tiêu chuẩn và được thực hiện các thủ tục tiếp
theo.