IV. GIẢI PHÁP THỊ TRƯỜNG
1.Nhận thức tầm quan trọng marketing kinh doanh.
Marketing giỳp cho doanh nghiệp cú thể tồn tại lõu dài và vững chắc trờn thị trường do nú cung cấp khả năng thớch ứng với những thay đổi của thị trường và mụi trường bờn ngoài. Thành cụng của doanh nghiệp phụ thuộc họ cú cung cấp được cho thị trường đỳng cỏi thị trường cần, phự hợp với mong muốn và khả năng của người tiờu dựng hay khụng.
Marketing đó tạo ra sự kết nối cỏc hoạt động sản xuất của doanh nghiệp với thị trường trong tất cả cỏc giai đoạn của quỏ trỡnh tỏi sản xuất, marketing đó cung cấp cỏc hoạt động tỡm kiếm thụng tin thị trường và truyền tin về doanh nghiệp ra thị trường, nghiờn cứu phỏt triển sản phẩm mới, tiờu thụ sản phẩm, cung cấp dịch vụ khỏch hàng …
Marketing được coi là chức năng quan trọng nhất của doanh nghiệp. Nú đúng vai trũ kết nối hoạt động của chức năng khỏc với thị trường. Nú định hướng hoạt động cho cỏc chức năng khỏc như sản xuất, nhõn sự, tài chớnh theo những chiến lược đó định. Tất nhiờn bộ phận marketing chỉ cú thể hoạt động tốt nếu cú sự phối hợp và ủng hộ của cỏc bộ phận chức năng khỏc. Mặt khỏc, khi làm cỏc quyết định marketing nhà quản trị luụn luụn phải tớnh đến ảnh hưởng của cỏc bộ phận chức năng khỏc. Vớ dụ nguồn vốn, trỡnh độ cụng nghệ, tỡnh trạng lao động ảnh hưởng rất lớn đến cỏc quyết định marketing. Nhà quản trị phải phối hợp được cỏc chức năng với nhau để tạo nờn sức mạnh tổng hợp trờn thị trường.
Túm lại, chỳng ta cú thể thấy rừ ràng marketing thực sự quan trọng đối với hoạt động kinh doanh:
- Marketing là một khoa học cung cấp một tập hợp kiến thức giải quyết quan hệ giữa tổ chức với mụi trường bờn ngoài, cú đối tượng và mục tiờu nghiờn cứu riờng.
- Marketing trở thành triết lý kinh doanh của mọi loại hỡnh kinh doanh và tổ chức, nú đồng nghĩa với hoạt động kinh doanh núi chung.
Peter Drucker, nhà quản trị hàng đầu thế giới núi "Marketing là hết sức cơ bản đến mức độ khụng thể xem nú là một chức năng riờng biệt. Nú là toàn bộ cụng việc kinh doanh dưới gúc độ kết quả cuối cựng, tức là dưới gúc độ khỏch hàng … Thành cụng trong kinh doanh khụng phải là do sản xuất, mà chớnh là do khỏch hàng quyết định".
- Marketing là 1 chức năng quản trị chủ yếu trong doanh nghiệp với chức năng, nhiệm vụ cụ thể thực hiện cỏc hoạt động marketing và vỡ vậy cần một bộ mỏy nhõn sự cụ thể.
- Marketing là một lĩnh vực nghề nghiệp thuộc khối quản trị kinh doanh từ giỏm đốc marketing tới cỏc chuyờn gia marketing.
Cú nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của marketing như trờn mới đặt marketing vào đỳng vị trớ của nú trong kinh doanh, khụng tầm thường
hoỏ hoặc nhận thức phiến diện về nú. Những tư tưởng của marketing là rất rừ ràng nhưng thực tế hiện nay cho thấy ngành chố Thỏi Nguyờn và nhiều doanh nghiệp trong cỏc lĩnh vực khỏc ở Việt Nam chưa nhận thức đầy đủ về marketing, chưa quan tõm, chưa biết marketing thực sự.