CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC
1.3. Kết quả từ tổng quan nghiên cứu
Qua tìm hiểu các cơng trình nghiên cứu trong và ngoài nước liên quan đến chủ đề lựa chọn PMKT tác giả nhận thấy chủ đề lựa chọn PMKT được quan tâm nghiên cứu từ rất sớm trong các nghiên cứu nước ngồi trong khi đó tại Việt Nam chỉ mới bắt đầu có những nghiên cứu liên quan trong vài năm trở lại đây. Điều này có thể được lý giải bởi sự khác biệt trong mức độ phát triển cơng nghệ thơng tin. Mặt khác cũng có thể thấy các nghiên cứu nước ngồi khơng chỉ quan tâm sự khác biệt về đặc điểm hay quy mô DN trong vấn đề lựa chọn PMKT (nghiên cứu của Andrew và cộng sự, 1994; Adhikari và cộng sự, 2004; Aduamoah và cộng sự, 2017) mà có quan tâm đến sự khác biệt về ngành hoạt động của DN (nghiên cứu của Arditi và Singh, 1991), tuy nhiên các nghiên cứu này chủ yếu đưa ra các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn PMKT ở dạng đề xuất hay nói cách khác đưa ra các yếu tố cần xem xét khi lựa chọn PMKT, ít nghiên cứu thực nghiệm. Trong khi đó các nghiên cứu tại Việt Nam chủ yếu là nghiên cứu thực nghiệm dựa vào các nhân tố của các nghiên cứu nước ngồi để kiểm định tại mơi trường Việt Nam, tuy nhiên các nghiên cứu tại Việt Nam lại chỉ tập trung vào nghiên cứu đối tượng là quyết định lựa chọn PMKT tại DN có quy mơ nhỏ và vừa mà chưa có những nghiên cứu về lựa chọn PMKT ở các DN thuộc các ngành khác nhau.
Từ đó tác giả thấy rằng tồn tại khe hổng nghiên cứu về quyết định lựa chọn PMKT tại các DN thuộc các ngành khác nhau. Do đó tác giả quyết định lựa chọn nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn PMKT của các
doanh nghiệp ngành dịch vụ Logistics tại thành phố Hồ Chí Minh” với mong
muốn mang lại kết quả hữu ích cho các DN trong ngành Logistics trong việc lựa chọn PMKT phù hợp mặc khác cũng giúp các NCC PMKT hiểu thêm về yêu cầu của các DN trong ngành dịch vụ Logistics đối với PMKT để có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
TỔNG KẾT CHƯƠNG 1
Trong chương này tác giả đã trình bày tổng quan các cơng trình nghiên cứu trong và ngồi nước có liên quan đến các nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn PMKT. Từ tổng quan các nghiên cứu trước tác giả tìm ra khe hổng nghiên cứu từ đó xác định vấn đề nghiên cứu. Bên cạnh đó kết quả của những nghiên cứu trước đã cung cấp nhiều thơng tin hữu ích và là cơ sở cho tác giả việc xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn PMKT và chọn phương pháp nghiên cứu phù hợp.
Chương 2 sẽ trình bày một số vấn đề về PMKT và ngành dịch vụ Logistics cũng như cơ sở lý thuyết nền để xây dựng mơ hình.