S T T Nhân tố Biến quan sát
Nội dung biến quan sát
1 Công việc thú vị
v1.2 Công việc của bạn rất thú vị
v1.3 Công việc của bạn có nhiều thách thức
v1.4 Cơng việc của bạn tạo điều kiện để cải thiện kĩ năng và kiến thức
2 Công việc ổn định
v4.1 Bạn cảm thấy công việc hiện tại rất ổn định
v4.2 Bạn không phải lo lắng bị mất việc làm tại ngân hàng bạn đang làm
v4.3 Ngân hàng bạn đang làm việc hoạt động rất hiệu quả và ngành tài chính ngân hàng là ngành rất tiềm năng
3 Lương cao
v5.1 Bạn được trả lương cao
v5.2 Tiền lương bạn được trả tương xứng với kết quả làm việc của bạn.
v5.3 Bạn yên tâm làm việc với mức lương hiện tại
v5.4 Bạn được trả lương cơng bằng, hợp lí
4
Cơ hội đào tạo và thăng tiến
v6.1 Bạn có nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc
v6.2 Bạn biết rõ các tiêu chuẩn, quy định về chính sách thăng tiến của ngân hàng
v6.3 Ngân hàng bạn đang làm luôn tạo ra nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp
v6.4 Bạn được đào tạo đầy đủ kĩ năng nghiệp vụ để thực hiện công việc
v6.5 Bạn được đào tạo thêm về vi tính và ngoại ngữ
5 Môi trường và điều kiện làm việc tốt
v7.1 Bạn luôn được trang bị đầy đủ thiết bị, dụng cụ để làm việc
v7.2 Môi trường nơi làm việc của bạn tốt: sạch sẽ, thoáng mát
v7.4 Bạn cảm thấy an tồn và thoải mái trong mơi trường làm việc
v7.5 Cơng việc của bạn khơng địi hỏi thường xun phải làm ngoài giờ
6
Người lãnh đạo,
quản lý
v8.2 Bạn luôn được cấp trên đối xử công bằng, không phân biệt
v8.3 Cấp trên của bạn luôn tham khảo ý kiến khi có vấn đề liên quan đến cơng việc
v8.4 Bạn thường nhận được sự hỗ trợ và bảo vệ quyền lợi hợp lí của cấp trên
v8.5 Cấp trên của bạn luôn khéo léo, tế nhị khi cần phê bình 7 Đồng
nghiệp
v11.1 Đồng nghiệp của bạn luôn vui vẻ, thân thiện, dễ chịu
v11.2 Đồng nghiệp của bạn phối hợp làm việc tốt
v11.3 Đồng nghiệp của bạn thường giúp đỡ lẫn nhau, sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm
8
Động viên nhân viên tuyến đầu
v12.1 Bạn cảm thấy được động viên trong công việc
v12.4 Bạn hài lịng với chính sách động viên, khuyến khích tại ngân hàng bạn đang làm
v12.5 Bạn đánh giá cao các chính sách động viên, khuyến khích tại ngân hàng bạn đang làm
v12.6 Chính sách động viên, khuyến khích tại ngân hàng bạn đang làm động viên bạn trong cơng việc
4.4. Phân tích hồi quy
Sau khi được kiểm định sự phù hợp và độ tin cậy, các yếu tố động viên nhân viên tiếp tục được kiểm định mức độ ý nghĩa trong mơ hình lý thuyết thơng qua phân tích hồi quy để biết được cụ thể trọng số của từng thành phần tác động lên mức độ được động viên của nhân viên.
4.4.1. Mã hóa biến
Trước khi tiến hành hồi quy, tác giả tiến hành mã hóa biến, giá trị của biến mã hóa được tính bằng trung bình của các biến quan sát, cụ như sau:
Bảng 4.4. Mã hóa biến
STT Nhân tố Mã hóa
1 CƠNG VIỆC THÚ VỊ CVTHUVI
4 CÔNG VIỆC ỔN ĐỊNH CVONDINH
5 LƯƠNG CAO LUONGCAO
6 CƠ HỘI ĐÀO TẠO VÀ THĂNG TIẾN DTAOTTIEN
7 MÔI TRƯỜNG VÀ ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC TỐT MTRUONGDKIENLVIEC
8 NGƯỜI LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ LDAOQLY
11 ĐỒNG NGHIỆP DONGNGHIEP
12 ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN TUYẾN ĐẦU DONGVIEN
4.4.2. Phân tích tương quan
Sau khi tiến hành mã hóa biến đo lường, tác giả tiến hành đưa các biến đã được mã hóa (CVTHUVI, CVONDINH , LUONGCAO, DTAOTTIEN, MTRUONGDKIENLVIEC, LDAOQLY, DONGNGHIEP và DONGVIEN) vào phần mềm SPSS để phân tích mối tương quan giữa các biến này.
Qua kết quả phân tích tương quan, tác giả nhận thấy các yếu tố CVTHUVI, CVONDINH , LUONGCAO, DTAOTTIEN, MTRUONGDKIENLVIEC, LDAOQLY và DONGNGHIEP đều có mối tương quan chặt với yếu tố DONGVIEN nên tiến hành đưa các biến này vào để phân tích hồi quy.
4.4.3. Kết quả phân tích hồi quy
4.4.3.1. Kết quả phân tích hồi quy lần 1
Sau khi mã hóa các biến đo lường và phân tích tương quan giữa các biến, tác giả tiến hành phân tích hồi quy. Phương pháp Enter được sử dụng. Theo phương pháp này 07 biến độc lập (CVTHUVI, CVONDINH , LUONGCAO, DTAOTTIEN, MTRUONGDKIENLVIEC, LDAOQLY và DONGNGHIEP) và 1 biến phụ thuộc (DONGVIEN) sẽ được đưa vào mơ hình cùng một lúc và cho kết quả như sau:
a. Tóm tắt mơ hình