Tình hình hoạt động du lịch

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) những nhân tố cư bản ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ trên địa bàn tỉnh đồng nai (Trang 43 - 45)

2.2 .Các nghiên cứu liên quan

2.2.1 .Nghiên cứu trong nước

4.1.2. Tình hình hoạt động du lịch

Trong những năm qua, Đồng Nai là một tỉnh có những bước phát triển nhất định đạt được tốc độ tăng trưởng kinh tế đáng khích lệ, có thể thấy nguồn tài nguyên mà Đồng Nai đang sở hữu thực sự dồi dào cả về mặt tự nhiên lẫn các giá trị văn hóa nhân văn.Lượng khách đến các địa điểm du lịch trên địa bàn tỉnh ngày một đông hơn hứa hẹn nhiều tiềm năng cho việc khai thác và phát triển du lịch.

Kết quả tại bảng 4.1 cho thấy lượng khách du lịch trên địa bàn tỉnh Đồng Nai tăng dần qua các năm, tuy nhiên lượng khách đến du lịch Đồng Nai chủ yếu là khách trong ngày năm 2012 các địa điểm du lịch trong tỉnh đã đón 1.153.211 lượt khách,so với năm 2016 lượng khách là 1.735.585 lượt khách đạt tỷ lệ tăng 50%. Bên cạnh đó khách du lịch nghỉ qua đêm và khách do cơ sở lữ hành phục vụ tại Đồng Nai còn rất thấp, năm 2016so với tổng số lượt khách trong ngày thì khách nghỉ qua đêm chỉ chiếm 18,9% và khách do cơ sở lưu trú phục vụ đạt 52,4% còn khách do cơ sở lữ hành phục vụ chỉ đạt 9,7%.

Điều này chứng tỏ ngành du lịch tỉnh Đồng Nai đã có nhiều cố gắng nhưng vẫn chưa mang lại sức thu hút đối với khách du lịch ở lại lưu trú dài ngày dẫn tới doanh thu về du lịch của tỉnh còn hạn chế tổng kết 5 năm 2012- 2016 tại Bảng 4.2 so sánh kết quả hoạt động du lịch tỉnh Đồng Nai qua các năm khơng thấy biến động gì nhiều giữa doanh thu lưu trú và doanh thu của các cơ sở lữ hành, như năm 2012 tổng doanh thu đạt 298.112 tỷ đồng trong đó cơ cấu doanh thu của các cơ sở lưu trú chiếm tỷ lệ 76,61% và cơ cấu doanh thu của các cơ sở lữ hànhlà 23,39% thì năm 2016 tổng doanh thu chỉ đạt 341.528 tỷ đồng trong đó cơ cấu doanh thu của các cơ sở lưu trú chiếm tỷ lệ 77,08% và cơ cấu doanh thu của các cơ sở lữ hành là 22,92%.

Bảng 4.1. Lƣợng khách du lịch đến Đồng Nai giai đoạn2012-2016 Đvt: Lượt người Chỉ tiêu 2012 2013 2014 2015 2016 Khách du lịch nghỉ qua đêm 268.910 250.272 277.680 309.000 328.765 Số lượt khách do các cơ sở lưu trú phục vụ 659.620 805.791 923.860 945.000 909.453 Số lượt khách do các cơ sở lữ hành phục vụ 130.762 116.082 123.593 125.475 167.197 Khách trong ngày 1.153.211 1.279.597 1.416.690 1.569.525 1.735.585

(Nguồn: Niêm giám Thống kê tỉnh Đồng Nai)

Bảng 4.2. Kết quả hoạt động du lịch tỉnh Đồng Nai giai đoạn 2012 - 2016

Chỉ tiêu 2012 2013 2014 2015 2016

Doanh thu (tỷ đồng) 298.112 291.003 308.879 322.100 341.528

Doanh thu của các cơ sở lưu trú

228,383 228.663 240.583 249.019 263.250

Doanh thu của các cơ sở lữ hành

69.729 62.340 68.296 73.081 78.278

Cơ cấu (%) 100 100 100 100 100

Doanh thu của các cơ sở lưu trú

76,61 78,58 77,89 77,31 77,08

Doanh thu của các cơ sở lữ hành

23,39 21,42 22,11 22,69 22,92

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) những nhân tố cư bản ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ trên địa bàn tỉnh đồng nai (Trang 43 - 45)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(90 trang)