4.1 .2Túi thân thiện môi trường của siêu thị BigC
4.1.2 .1Khái niệm sản phẩm xanh, hành vi tiêu dùng xanh
4.2 Tổng quan về siêu thị BigC Miền Đông
Big C là thương hiệu của tập đoàn phân phối bán lẻ Groupe Casino (Pháp) tại Thái Lan và Việt Nam. Big C được thành lập vào năm 1993 và mở cửa hàng đầu tiên của mình tại ngã tư Wong Sawang, Bangkok, Thái Lan. Đây là một trong những tập đoàn bán lẻ hàng đầu Châu Âu với hơn 9000 cửa hàng tại Việt Nam, Thái Lan, Achentina, Uruguay, Vênezuela, Braxin, Colombia, Ấn Độ Dương, Hà Lan, Pháp…sử dụng trên 19000 nhân viên làm việc hơn 11.000 chi nhánh tại Việt Nam, Thái Lan, Ac-hen-ti-na, U-ru-guay, Vê-nê-zuê-la, Bra-xin, Cô-lôm-bi-a, Ấn Độ Dương, Hà Lan, Pháp…
Big C gia nhập thị trường Việt Nam bằng việc khai trương đại siêu thị đầu tiên tại Đồng Nai năm 1998. Hiện nay, các cửa hàng Big C hiện diện ở hầu hết các thành phố lớn như Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Biên Hòa, Cần Thơ, TP.HCM. Siêu thị Big C Việt Nam có tổng cộng 21 siêu thị Big C trên tồn quốc. Hầu hết hàng hóa bán tại Big C đều là hàng Việt Nam.
Trong chữ Big C, “Big“ có nghĩa tiếng Việt là “To lớn”, điều đó thể hiện quy mô lớn của các siêu thị Big C và sự lựa chọn rộng lớn về hàng hóa cung cấp. Hiện tại, mỗi siêu thị Big C có khoảng hơn 40.000 mặt hàng để đáp ứng cho nhu cầu của Khách hàng. Chữ “C“ là cách viết tắt của chữ “Customer”, có nghĩa tiếng Việt là “Khách hàng”. Chữ “C” đề cập đến những khách hàng thân thiết của doanh nghiệp vì chính họ là chìa khóa dẫn đến thành cơng trong chiến lược kinh doanh của siêu thị Big C.
Sau hơn 10 năm có mặt tại thị trường Việt Nam, Big C đã là một trong số những nhà bán lẻ lớn nhất tại thị trường Việt Nam, với những nỗ lực và phát triển trong việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ nhằm thỏa mãn khách hàng một cách tốt nhất. Ngày 23/12/2012, tại Tp.HCM, hệ thống siêu thị Big C đã vinh dự nhận giải thưởng “Thương hiệu Việt được yêu thích nhất 2012” và giải thưởng “Thương hiệu Vàng được bình chọn 5 năm liên tiếp” do báo Sài Gịn Giải Phóng tổ chức và trao tặng.
Khu Trung tâm thương mại ở tầng trệt bán sản phẩm thời trang, mỹ phẩm, đồ trang sức của các thương hiệu lớn trong nước và quốc tế, kinh doanh hơn 40.000 mặt hàng thực phẩm và phi thực phẩm, từ thực phẩm tươi sống đến hàng tạp hóa, từ quần áo đến đồ trang trí nội thất, cũng như các mặt hàng điện máy như đồ gia dụng và thiết bị nghe - nhìn trong đó 95% là hàng Việt Nam, hàng địa phương chiếm 25% hàng nội. Hiện nay Big C Miền Đông bước đầu đang triển khai hợp tác với trên 20 nhà sản xuất thực phẩm, rau quả tươi sống tại địa phương, hướng dẫn họ trong việc ổn định sản xuất, tôn trọng các chuẩn mực qui định về an toàn vệ sinh, phát triển bền vững các ngành nghề địa phương. Ngoài các mặt hàng nhập lại của cơ sở khác, Big C cịn có cơ sở sản xuất thịt nguội Ebon, và cịn liên kết với các cơng ty khác để phát triển nhãn hiệu WOW của Big C.
Đến với Big C Miền Đông, khách hàng sẽ được khám phá nhiều chương trình khuyến mãi, các mặt hàng mới, các mặt hàng độc quyền, thuộc nhiều chủng loại, được sản xuất tại Việt Nam hoặc được nhập từ nước ngồi. Với chi phí dành cho xúc tiến rất lớn, Big C Miền Đông luôn hướng đến mục tiêu giá rẻ cho mọi nhà.
Việc thanh tốn ở Big C Miền Đơng sẽ trở nên đơn giản và thuận tiện với hệ thống máy rút tiền tự động, có thể chấp nhận thẻ ATM của các ngân hàng ACB, Techcombank, Vietcombank, VIB Bank. Bên cạnh đó, Big C Miền Đơng cịn có hệ thống thanh tốn bằng thẻ tín dụng Visa, Master, Amex, JCB, ACB, Vietcombank,