Văn khóa kGia kđình k(Clan kculture)
Làk mơik trườngk làmk việck rấtk thânk thiện,k nơik mọik ngườik cók nhiềuk điểmk tươngk đồngk
giốngk nhauk nhưk trongk mộtk giak đìnhk lớn.k Lãnhk đạok hoặck ngườik đứngk đầuk cáck bộk phậnk
đượck xemk nhưk nhữngk ngườik đỡk đầu,k thậmk chík đượck vík nhưk hìnhk ảnhk “ngườik cha”.k Tổk
chứck cơngk tyk gắnk kếtk vớik nhauk bằngk lòngk trungk thànhk vàk truyềnk thốngk củak côngk ty.k
Thànhk côngk củak doanhk nghiệpk đượck địnhk nghĩak làk sựk đónk nhậnk cáck nhuk cầuk củak kháchk
hàngk vàk quank tâmk đếnk conk người.k Tổk chứck luônk gắnk chặtk cáck triếtk lýk giák trịk vàok cáck
hoạtk độngk làmk việck theok nhóm,k đềk caok sựk thamk giak vàk đồngk thuậnk chungk củak tấtk cảk mọik
người.
Văn hóa thứ bậc (Hierarchy culture)
Làk mơik trườngk làmk việck đượck cấuk trúck vàk tổk chứck quyk củ.k Quik trìnhk chínhk làk cơngk
cụk dẫnk dắtk mọik ngườik làmk việc.k Cáck lãnhk đạok thườngk tựk hàok họk làk nhữngk nhàk tổk chứck
vàk điềuk phốik côngk việck theok địnhk hướngk kếtk quảk tốt.k Duyk trìk mộtk tổk chứck hoạtk độngk
trơnk truk làk điềuk quank trọngk nhấtk củak vănkhóak này.k Nhữngk vănk bảnk vềk chínhk sáchk vàk cáck
quik địnhk nghiêmk túck làk chấtk gắnk kếtk côngk tyk lạik vớik nhau.k Tổk chứck hướngk đếnk mụck tiêuk
dàik hạn,k sựk hiệuk quảk vàk ổnk định,k cáck côngk việck đượck thựck thik thôngk suốtk vàk đầyk đủ.k
Nhữngk tổk chứck cók vănk hóak nàyk địnhk nghĩak thànhk cơngk làk chuyểnk tảik sựk tink cậy,k cáck kếk
hoạchk làmk việck ngonk lànhk vàk cók chik phík thấp.k Quảnk lýk nhânk sựk phảik bảok đảmk sựk chắck
chắnk vềk côngk việck vàk khơngk cók gìk bấtk ngờk xảyk ra. Văn khóa kthị ktrường k(Market kculture)
Tổ kchức kcó kđịnh khướng kdựa ktrên kkết kquả ksau kcùng, kquan ktâm klớn knhất klà ktập ktrung
khồn kthành kcơng kviệc kmột kcách khiệu kquả. kNhân ksự kcó ktinh kthần kcạnh ktranh khướng kđến
kmục ktiêu. kCác klãnh kđạo ktheo kvăn khóa knày kvừa klà kngười kdẫn kdắt, knhà ksản kxuất kvà kngười
kcạnh ktranh kcùng kmột klúc. kHọ krất kquyết kliệt kvà kđòi khỏi kcao. kChất kliệu kđể kgắn kkết ktổ kchức
kở knhững kcông kty knhư kthế knày klà ksự kchiến kthắng. kDanh ktiếng kvà kthành kcông klà ktrọng ktâm
ktrường kchi kphối kcủa kcông kty. kCạnh ktranh kvề kgiá kvà kdẫn kđầu kthị ktrường klà kđiều krất kquan
ktrọng. kTổ kchức kcông kty ktheo ktinh kthần kcạnh ktranh kkhông kkhoan knhượng. Văn khóa ksáng ktạo k(Adhocracy kculture)
Là kmột kmơi ktrường ktổ kchức klàm kviệc knăng kđộng, ksáng ktạo. kMọi kngười kđều ksẵn
ksàng khướng kra kbên kngoài kvà kchấp knhận krủi kro. kChất kkết kdính kcho khoạt kđộng kcủa kvăn khóa
knày klà kcam kkết klàm kviệc, kthực knghiệm kvà kđổi kmới. kChú ktrọng ktạo kra kxu khướng kcho kthị
ktrường. kVăn khóa knày kđịnh knghĩa kthành kcơng klà kcác ksản kphẩm kvà kdịch kvụ kmới, ktrở kthành
kngười ktiên kphong klà kđiều krất kquan ktrọng. kCơng kty kkhuyến kkhích ksáng kkiến kvà ktự kdo kcá
knhân.
Nhìn ktừ kmơ khình kcó kthể kthấy, các kcông kty kvề ktuyển kdụng, kđào ktạo kthường kcó
kkhuynh khướng ktrội kvề kvăn khóa kgia kđình; kcác kcông kty kthiết kkế, kthương khiệu, kthời ktrang
kthường kcó kkhuynh khướng ktrội kvề kvăn khóa ksáng ktạo; kcác kcông kty kvề ksản kxuất klinh kkiện,
kchi ktiết kchính kxác, ktư kvấn kquản klý kchất klượng, kcó kkhuynh khướng ktrội kvề kvăn khóa kthứ
kbậc; kcác kcơng kty kphân kphối, kbán klẻ kcó kkhuynh khướng ktrội kvề kvăn khóa kthị ktrường.
Việck ktổk kchứck kxáck kđịnhk kvănk khóak kdoanhk knghiệpk kởk khiệnk ktạik kđangk kthếk knào,k kxáck kđịnhk kloạik khìnhk kvănk khóak kdoanhk knghiệpk kmongk kmuốnk kởk ktươngk klaik klàk krấtk kquank ktrọngk kđểk kxâyk kdựngk kđượck kchiếnk klượck kphùk khợpk kvàk kthayk kđổik kvănk khóak kdoanhk knghiệp.
1.4.2. kCác kdạng kvăn khoá ktổ kchức kcủa kDaft
Dựa kvào kđặc kđiểm kvề ksự kbiến kđộng kcủa kmôi ktrường k(ổn kđịnh khay kbiến kđộng) kvà
kđịnh khướng kchiến klược kcủa ktổ kchức k(hướng knội khay khướng kngoại), kDaft kphân kchia kvăn
khoá kdoanh ktổ kchức kthành kbốn kdạng klà: kthích kứng k(adaptability), ksứ kmệnh k(mission), khoà
knhập k(involvement) kvà knhất kquán k(consistency). kCụ kthể: Văn khố kthích kứng: k
Được kđặc ktrưng kbởi kchiến klược kchú ktrọng kđến kmơi ktrường kbên kngồi k(hướng
kngoại) kđể kđạt kđược ktính kmềm kdẻo kvà kdễ kthay kđổi knhằm kphù khợp kvới kyêu kcầu kcủa kmôi
ktrường. kVăn khố kthích kứng knhấn kmạnh kđến knhững kchuẩn kmực, kniềm ktin kcó ktác kdụng
kngồi kvào kcác khành kvi kthích kứng kcủa ktổ kchức. kLoại khình kdoanh knghiệp knày kcó kthể kcần
kcó kkhả knăng kđiều kchỉnh kcơ kcấu khay kthích knghi kvới knhững kyêu kcầu kvề khoàn kcảnh kvà kcách
kthức khành kđộng kcủa kcác kcông kviệc kmới. kĐó klà knhững kcông kty kquảng kcáo, kcông kty kđiện
ktử, kcông kty kmỹ kphẩm… kbởi kchúng kcần kcó kđủ ksự knhạy kcảm kđể knhanh kchóng kthoả kmãn
knhu kcầu kcủa kkhách khàng.
Để kquản klý kmột ktổ kchức kcó kvăn khố kthích kứng, kyếu ktố knhạy kcảm, knăng klực kxử klý
kvấn kđề kmột kcách khiệu kquả, klinh khoạt. kNhư kvậy kcác kchính ksách kquản klý kphải khướng ktới
kviệc kxây kdựng kniềm ktin, ktạo kđộng klực, kxây kdựng knăng klực kgiải kquyết kvấn kđề kvà kluôn
khướng ktới kviệc kđáp kứng kyêu kcầu kthay kđổi ktừ kmôi ktrường. kCác ktriết klý kphù khợp kđể klàm
kviệc kđó klà ktriết klý kđạo kđức knhân kcách kvà ktriết klý kvị klợi. kCả khai kđều kđóng kvai ktrị kquan
ktrọng knhư knhau, kmột kđể kđương kđầu kvới kthách kthức ktừ kbên kngoài k(vị klợi), kmột kđể ktạo ksức
kmạnh kvà ktính ktự kchủ ktừ kbên ktrong k(đạo kđức knhân kcách).
Những ktổ kchức kquan ktâm kđến kviệc kđáp kứng knhững kđịi khỏi kcủa kmơi ktrường kbên
kngồi knhưng kkhơng kcần kthiết kphải kcó knhững kthay kđổi knhanh kđược kcoi klà kphù khợp kvới
kvăn khoá ksứ kmệnh. k(Nguyễn kMạnh kQuân, k2012) Văn khố ksứ kmệnh: k
Văn khóa ksứ kmệnh krất kcoi ktrọng kviệc khoà kđồng kvề ksứ kmệnh kchung kcủa ktổ kchức. kSứ
kmệnh kchung klàm kcho kcông kviệc kcủa kmỗi kthành kviên ktrong ktổ kchức ktrở knên kcó ký knghĩa
khơn kso kvới knhững kgì kthể khiện ktrong kcác kbản kmô ktả kcông kviệc kvà ktrách knhiệm kcủa khọ.
kNgười klao kđộng khiểu kkỹ khơn kvà kcó kđịnh khướng krõ khơn kvề kvai ktrò kvà ksứ kmệnh kcủa khọ
ktrong ktổ kchức. kNhững kngười klãnh kđạo ktổ kchức kđịnh khướng khành kvi kcủa khọ kbằng kcách
kchỉ krõ kmục ktiêu ktương klai kmong kmuốn kvà klàm kcho knó kcó ký knghĩa kđối kvới ktất kcả kmọi
kngười.
Điểm kkhác kở kdạng kvăn khoá ktổ kchức knày kso kvới khình kthức kvăn khố kthích kứng kở
ktrên kcủa kDaft kthể khiện kở kđiểm knhấn: ktập ktrung kvào kviệc kđáp kứng knhững kthách kthức ktừ
kmôi ktrường kbên kngoài, kmục ktiêu kbên ktrong klà kgiữ kvững ksự kổn kđịnh. kNhư kvậy, ktriết klý kvị
kđức knhân kcách kvà ktriết klý kđạo kđức khành kvi kđược kthực khiện kđồng kthời kđể kđảm kbảo ktính
kổn kđịnh kbên ktrong.
Các kdạng kvăn khoá ktổ kchức ktheo kmô ktả kcủa kSethia k& kKlinow kđã kđược kđơn kgiản khố.
kCác kmơ ktả kcủa kDaft ktuy kchi ktiết khơn knhưng kcũng kchưa kthể khiện kđược knhiều ksự kphức ktạp
ktrong kviệc kvận kdụng kcác ktriết klý ktrong kcác ktổ kchức. k(Nguyễn kMạnh kQuân, k2012)
1.4.3. kNghiên kcứu kcủa kHarrison/Handy
Văn khoá kquyền klực k(power kculture)
Harrison k(1972) kvà kHandy k(1978) kđã kphát ktriển ký ktưởng kvề kvăn khoá ktổ kchức ktrên
knền ký ktưởng kcủa kthần kthoại kHy klạp. kVăn khoá kquyền klực klà kmột kdạng. kTrong kvăn khố
kquyền klực, kchỉ kcó kmột ktrung ktâm kquyền klực kduy knhất knằm kở kvị ktrí ktrung ktâm. kTừ kđó kphát
kra knhững kchùm kảnh khưởng kđến kmọi kvị ktrí ktrong ktổ kchức. kCác kchùm kảnh khưởng knày kgắn
kcác kvị ktrí kchức knăng kvà ktác knghiệp kvới knhau knhằm ktạo kthuận klợi kcho kviệc kphối khợp khành
kđộng. kTheo kcách kso ksánh kcủa kHandy, kcấu ktrúc kvăn khoá kquyền klực kgiống knhư kcấu ktrúc
kvăn khoá kcủa kthần kDớt k(Zeus kculture), kvăn khoá kcủa kcác kvị kthần ktrên kđỉnh kOlympia kvới
kthần kDớt kở kvị ktrí ktrung ktâm kquyền klực. k
Cấu ktrúc knày kcòn kđược kgọi klà kvăn khoá kcâu klạc kbộ. kCấu ktrúc kvăn khoá kquyền klực kcó
kthể kbiến kthành kcấu ktrúc kmạng knhện k(web).Trong kvăn khố kquyền klực, kmối k kquan khệ kđược
kxây kdựng kvà kphát ktriển kchủ kyếu kdựa kvào ksự ktin kcậy, ksự kđồng kcảm kvà kmối kquan khệ kcá
knhân. kRất kít kquy ktắc, khầu knhư kkhông kcần kcác kthủ ktục khành kchính; kviệc kkiểm ksốt kđược
ktiến khành ktrực ktiếp ktừ kvị ktrí kquyền klực kvà kthơng kqua knhững kđại kdiện kđược kuỷ kquyền ktối
kcao. kVăn khoá kquyền klực kthường kthô kráp, ktrực kdiện kvà kthường kcoi ktrọng kkết kquả khơn