Mã hóa Bản chất cơng việc (CV) Nguồn
CV1 Cơng việc địi hỏi nhiều kỹ năng
Hackman & Oldman (1974)
CV2 Nhân viên hiểu rõ cơng việc đang làm
CV3 Cơng việc có tầm quan trọng đối với doanh nghiệp
CV4 Được nhận thông tin phản hồi về công việc
CV5 Công việc phù hợp với khả năng Bellingham (2004)
CV6 Công việc thử thách và thú vị Tan Teck – Hong & Amna Waheed (2011)
(Nguồn: Tác giả (2019))
2.3.3 Đào tạo thăng tiến
Đào tạo thăng tiến là cách thức tốt nhất để duy trì và nâng cao năng lực của nhân lực. Đào tạo thăng tiến được tiến hành thường xuyên, liên tục, có hệ thống sẽ giúp người lao động cải thiện được trình độ chun mơn cũng như giúp thu hồi vốn đầu tư vào nguồn nhân lực.
Đào tạo thăng tiến gồm hai thành phần là đào tạo và thăng tiến.Đào tạo là quá trình học hỏi những kỹ năng cần thiết để thực hiện một công việc cụ thể.Thăng tiến là việc di chuyển lên vị trí làm việc có vai trị trách nhiệm cao hơn trong tổ chức.
Herzberg và cộng sự định nghĩa thăng tiến là việc thay đổi những trách nhiệm công việc.Sự thăng tiến tạo cơ hội cho phát triển cá nhân, trách nhiệm nhiều hơn và địa vị xã hội cao hơn. Lý thuyết Herzberg và cộng sự cho rằng những công việc với những thành tựu và sự tiến bộ ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân
tiêu cực trực tiếp đến động lực làm việc. Sự thăng tiến cũng được công nhận trong việc ảnh hưởng đến động lực làm việc của một cá nhân.
Một số nghiên cứu cũng chỉ ra rằng việc đào tạo thăng tiến thích hợp tạo ra những cải thiện rõ trong quan hệ với người lao động và trong việc mở rộng thời gian giữ chân nhân viên. Động lực làm việc có một kết nối tuyệt vời với cơ hội thăng tiến (Ellickson & Logsdon, 2002). Thăng tiến là các hành động mà một nhân viên được chuyển lên hệ thống phân cấp cao hơn trong tổ chức mà thông thường sẽ mang đến sự gia tăng trách nhiệm và thù lao tốt hơn (Heery & Noon, 2001). Một tổ chức muốn thành cơng phải tìm cách tạo ra một bầu khơng khí làm việc hịa bình và kích thích nhân viên làm việc chăm chỉ bằng cách cung cấp cho họ cơ hội để học hỏi và phát triển (Vander Zanden, 2003).Nghiên cứu về động lực làm việc chỉ ra rằng nhân viên được đào tạo, có cơ hội thăng tiến cho thấy mức độ hài lòng cao hơn so với người khác (Thomson, Dunleavy & Bruce, 2002), cơ hội thăng tiến công bằng cho nhân viên (Drafke & Kossen, 2002).