PHIẾU KHẢO SÁT
Điều tra viên: Nguyễn Thanh Thảo Ngày khảo sát: ……/6/2019 Email: ntthao.p13.q11@tphcm.gov.vn
Kính chào Ơng/Bà
Tơi tên Nguyễn Thanh Thảo – học viên cao học ngành Quản lý công, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh. Tơi thực hiện phiếu khảo sát này nhằm phục vụ cho đề tài “Sự tham gia của người dân vào chương trình phân loại chất thải rắn sinh hoạt tại nguồn trên địa bàn Phường 13, Quận 11”. Rất mong được sự giúp đỡ của Ơng/Bà. Tơi đảm bảo những thơng tin trong phiếu khảo sát này sẽ được giữ bí mật nghiêm ngặt. Các dữ liệu thu thập được chỉ dùng mục đích nghiên cứu khoa học.
Kính mong nhận được sự hợp tác của Ơng/Bà thơng qua trả lời đầy đủ, khách quan các câu hỏi sau đây.
Xin trân trọng cám ơn Ông/Bà!
Hướng dẫn trả lời các câu hỏi
Đánh dấu (x) vào ô vuông ( ) trước phương án trả lời mà Ơng/Bà chọn. Nếu chọn mục “Khác” thì xin ghi cụ thể dựa theo yêu cầu của câu hỏi.
Đối với những mục câu hỏi/mục số liệu hoặc nội dung, đề nghị ghi số liệu hoặc nội dung vào đúng ô tương ứng.
Phần I. Thông tin chung:
1. Tuổi
Dưới 25 tuổi Từ 26 đến 45 tuổi Từ 45 đến 65 tuổi
Trên 65 tuổi
2. Giới tính Nam Nữ
4. Trình độ học vấn
Biết đọc, biết viết
Tiểu học (cấp I)
Trung học cơ sở (cấp II) Phổ thông trung học (cấp III)
Trung cấp/đào tại nghề Cao đẳng/Đại học Trên đại học Khác (xin ghi rõ)……………………… 5. Nghề nghiệp Nội trợ/lao động tự do
Cán bộ, công chức/viên chức/qn đội/cơng an Hưu trí
Làm việc ở tổ chức/doanh nghiệp/tư nhân Sinh viên
Khác (xin ghi rõ)………………………………….
6. Sở hữu thiết bị thu gom, phân loại rác
Thùng rác nhựa Giỏ rác/sọt tre Bịch/bao nilon
Khơng có, bỏ trực tiếp Khác (xin ghi rõ)…………………………..
7. Lượng rác thải gia đình Ơng/Bà thải ra hằng ngày là bao nhiêu kilogram: ......................kg/ngày
Phần II. Sự tham gia vào chương trình phân loại CTRSHTN 2.1. Thông tin
Nắm bắt thơng tin về chương trình phân loại CTRSHTN
8. Ơng/Bà có biết chương trình phân loại CTRSHTN đang được triển khai trên địa bàn phường không?
Hồn tồn
khơng biết
Không biết Không ý
kiến
Biết Biết rất rõ
9. Ông/Bà biết đến chương trình phân loại chất thải rắn sinh hoạt tại nguồn qua hình thức nào?
Internet/mạng xã hội
Cán bộ phường/khu phố/tổ dân phố Hàng xóm, người thân
Khác (xin ghi rõ)………………………………… Không biết, không trả lời
10. Ơng/Bà có được mời tham gia họp tổ dân phố/các hội nghị để được nghe thông tin về chương trình phân loại CTRSHTN khơng?
Chưa bao
giờ
Hiếm khi Thỉnh
thoảng
Thường xuyên Rất thường
xuyên 11. Ơng/Bà có được triển khai cách thức thực hiện phân loại CTRSH không?
Chưa bao
giờ
Hiếm khi Thỉnh
thoảng
Thường xuyên Rất thường
xuyên
12. Ơng/Bà có cho rằng phân loại chất thải rắn sinh hoạt tại nhà/tại nguồn trước khi chuyển giao cho đơn vị thu gom là đúng đắn, là cần thiết?
Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Không ý kiến Đồng ý Hoàn toàn đồng ý
13. Ơng/Bà có cho rằng chương trình phân loại CTRSHTN có ý nghĩa quan trọng để bảo vệ mơi trường?
Hoàn tồn khơng đồng ý Không đồng ý Không ý kiến Đồng ý Hoàn toàn đồng ý
14. Theo Ông/Bà, nếu rác thải sinh hoạt nếu không được thu gom và xử lý đúng cách sẽ gây ra ô nhiễm môi trường?
Hoàn tồn khơng đồng ý Không đồng ý Không ý kiến Đồng ý Hoàn toàn đồng ý
15. Theo Ông/Bà, ai là người đóng vai trị chính trong chương trình phân loại CTRSHTN?
UBND quận, phường UBMTTQ và các đoàn thể
BĐH Khu phố/TDP Người thu gom rác Người dân
2.2. Tham vấn
Bàn bạc và cho ý kiến thực hiện chương trình phân loại CTRSHTN
16. Theo Ơng/Bà, người dân được quyền đóng góp ý kiến vào chương trình phân loại CTRSHTN? Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Không ý kiến Đồng ý Hoàn toàn đồng ý
17. Ông/Bà có tham gia phản ánh, đề xuất thông tin, những khó khăn của mình trong việc thực hiện chương trình phân loại CTRSHTN khơng?
Chưa bao
giờ
Hiếm khi Thỉnh
thoảng
Thường xuyên Rất thường
xuyên 18. Ơng/Bà tham gia ý kiến về vấn đề gì?
Cách thức tuyên truyền, vận động Phân nhóm thực hiện tuyên truyền
Phương thức thực hiện phân loại CTRSH
Cách thức giám sát việc thực hiện phân loại CTRSHTN
19. Ông/Bà phản ánh, đề xuất những ý kiến trên cho:
Tổ trưởng tổ dân phố Chính quyền địa phương
Các tổ chức mà mình tham gia như: MTTQ, Hội LHPN, Hội CCB,… Không phản ánh cho ai
Ý kiến khác
2.3. Tham gia
20. Ông/Bà sẽ tham gia làm lực lượng tuyên truyền viên, cộng tác viên của phường để tuyên truyền, vận động người dân nơi khu vực mình sinh sống tham gia chương trình phân loại CTRSHTN?
Hoàn tồn khơng đồng ý Không đồng ý Không ý kiến Đồng ý Hoàn toàn đồng ý
21. Theo Ơng/Bà thì mình cần phải có trách nhiệm đối với cộng đồng trong vận động, tuyên truyền người dân thực hiện phân loại chất thải rắn sinh hoạt?
Hoàn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Không ý kiến Đồng ý Hoàn toàn đồng ý
22. Ông/Bà có thực hiện phân loại chất thải rắn (rác) sinh hoạt tại nhà trước khi chuyển giao cho đơn vị thu gom không?
Chưa bao
giờ
Hiếm khi Thỉnh
thoảng
Thường xuyên Rất thường
xuyên
23. Ơng/Bà có sẵn lịng tham gia thực hiện phân loại CTRSHTN trước khi chuyển giao cho đơn vị thu gom nếu được trang bị thùng rác phân loại CTRSH?
Hồn tồn khơng đồng ý Không đồng ý Không ý kiến Đồng ý Hoàn tồn đồng ý
24. Ơng/Bà tham gia chương trình phân loại CTRSHTN để bán chất thải có thể tái chế để đạt được lợi ích kinh tế?
Hồn tồn khơng đồng ý Không đồng ý Không ý kiến Đồng ý Hoàn toàn đồng ý
25. Ông/Bà sẽ thực hiện phân loại rác thải/chất thải rắn tại nguồn tốt hơn nếu được khen thưởng? Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Không ý kiến Đồng ý Hoàn toàn đồng ý 2.4. Hợp tác
26. Theo Ông/Bà, người dân có quyền được giám sát việc triển khai, thực hiện chương trình phân loại CTRSHTN?
Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Không ý kiến Đồng ý Hồn tồn đồng ý
27. Ơng/Bà có thường xun nhìn thấy hộ gia đình lân cận thực hiện phân loại chất thải rắn sinh hoạt tại nhà/tại nguồn trước khi chuyển giao cho đơn vị thu gom?
Chưa bao giờ Hiếm khi Thỉnh thoảng Thường xuyên Rất thường
xuyên 28. Khi thấy ở khu vực sinh sống của gia đình Ơng/Bà có người khơng thực hiện phân loại rác, Ơng/Bà thường làm gì?
Đưa ra cuộc họp tổ dân phố để góp ý Góp ý trực tiếp với hộ gia đình đó Đưa ra cuộc họp các đồn thể để góp ý Thơng báo với tổ trưởng/chính quyền Khơng làm gì cả
Khác (xin ghi rõ)......................................
29. Ông/Bà đánh giá như thế nào về hoạt động phân loại CTRSH của đơn vị thu gom rác thải sinh hoạt trên địa bàn phường
Tệ Bình thường Tốt 1. Nhân viên có trách nhiệm và thường xuyên
hướng dẫn người dân thực hiện PLCTRSH
2. Phương tiện thu gom rác và vận chuyển rác phù hợp, không gây ô nhiễm (rỉ nước, mùi hôi thối) 3. Có thực hiện phân loại CTRSH (bố trí thùng rác thành 2 ngăn để phân loại rác)
4. Thực hiện thu gom rác đúng giờ
2.5. Trao quyền
30. Tại khu vực Ơng/Bà sinh sống có xây dựng quy ước cộng đồng về phân loại CTRSHTN khơng? Hồn tồn khơng biết Không thấy triển khai Không ý kiến Biết nhưng không rõ Có và biết rất rõ
31. Theo Ơng/bà thì người dân sẽ được quyết định các vấn đề liên quan đến thực hiện chương trình phân loại CTRSHTN khơng?
không đồng ý ý kiến đồng ý
32. Ông/Bà được quyền đề nghị biểu dương, khen thưởng những hộ gia đình thực hiện tốt chương trình phân loại CTRSHTN?
Hồn tồn khơng đồng ý Không đồng ý Không ý kiến Đồng ý Hoàn tồn đồng ý
33. Ơng/Bà có thể kiểm sốt việc phân loại CTRSHTN trước khi chuyển giao cho đơn vị thu gom?
Hồn tồn khơng Không Không ý kiến Có Hồn tồn có
Những khó khăn của người dân khi tham gia vào chương trình phân loại chất thải rắn sinh hoạt
34. Những khó khăn của Ơng/Bà gặp phải khi tham gia chương trình phân loại chất thải rắn sinh hoạt tại nguồn?
1. Khơng có thơng tin Có Khơng
2. Có thơng tin nhưng khơng hiểu rõ vấn đề Có Khơng
3. Thấy khơng cần thiết tham gia Có Khơng
4. Tốn thời gian thực hiện Có Khơng
5. Tốn kém kinh phí cho việc mua thùng, túi đựng rác thường xuyên
Có Khơng
6. Mình thực hiện phân loại nhưng người khác không phân loại nên không muốn thực hiện
Có Khơng
7. Mình thực hiện phân loại nhưng đơn vị gom rác không phân loại nên khơng muốn thực hiện
Có Khơng
8. Được khen thưởng, động viên kịp thời từ phía chính quyền địa phương khi tham gia thực hiện tốt
Có Không
Ý kiến khác: ........................................................................................................... ........................................................................................................................ ........................................................................................................................
Ý kiến khác (xin ghi rõ).....................................................................
Thông tin về yêu cầu của người dân đối với chính quyền
35. Xin Ơng/Bà cho biết cần làm gì để khuyến khích người dân tham gia tích cực hơn vào hoạt động phân loại rác thải sinh hoạt?
1. Cung cấp đầy đủ, kịp thời các thơng tin có liên quan
Có Không
2. Thường xuyên triển khai các chương trình giáo dục, truyền thông đến người dân để nâng cao nhận thức, mức độ hiểu biết của người dân
Có Khơng
3. Hỗ trợ kinh phí bước đầu cho người dân khi tham gia thực hiện (trang bị thùng rác phân loại)
Có Khơng
4. Khen thưởng, động viên kịp thời những người thực hiện tốt chương trình
Có Khơng
5. Tiếp thu ý kiến hợp lý của người dân trong việc ra quyết định
Có Khơng
6. Phải thực hiện đồng bộ từ khâu thu gom, vận chuyển đến việc thực hiện của người dân
Có Khơng
7. Có sự giám sát, phản hồi của người dân trong việc thực hiện
Có Khơng
8. Phê bình, xử phạt các tổ chức, cá nhân khơng thực hiện phân loại CTRSHTN
Có Khơng
Ý kiến khác (xin ghi rõ)................................................................................. ....................................................................................................................... .......................................................................................................................