III. Hoạt động của hệ thống ngân hàng thơng mại Việt Nam
5. Đào tạo và nâng cao chất lợng cán bộ và nhân viên ngân hàng.
ở Việt Nam, các cán bộ tín dụng ngân hàng hiện tại vừa thừa cán bộ yếu về trình độ năng lực, yếu về đạo đức, tác phong lại vừa thiếu những cán bộ có năng lực chuyên môn, có đạo đức trong sáng. Do đó cần thiết phải có các giải pháp hữu hiệu, sớm tạo ra đội ngũ tín dụng ngân hàng đủ "lực và tâm", đáp ứng đợc yêu cầu mới của công tác tín dụng ngân hàng trong cơ chế thị trờng.
Trớc hết, cần nhanh chóng nâng cao kiến thức về kinh tế thị trờng nói chung và kiến thức về tín dụng - ngân hàng nói riêng cho đội ngũ cán bộ thông qua việc đào tạo mới, đào tạo lại. Đặc biệt phải trang bị cho cán bộ tín dụng ngân hàng nắm vững và chuyên sâu về tay nghề cũng nh kỹ năng tín dụng. Các cán bộ nhân viên ngân hàng cần phải đợc thực hành tạo thói quen để khỏi bỡ ngỡ khi bớc vào thực tế làm việc. Ngân hàng nên thờng xuyên, liên tục phổ cập hình thức mới về hoạt động tài chính - tín dụng trong nớc và quốc tế đặc biệt là các nghiệp vụ mới và hớng dẫn các bí quyết kinh doanh.
Tăng cờng cán bộ không chỉ có học vấn mà còn phải có phẩm chất đạo đức liêm khiết, trong sáng. Đồng thời cũng phải thờng xuyên thực hiện việc kiểm tra, kiểm soát, luân phiên cán bộ tín dụng trong quản lý khách hàng vay vốn nhằm loại bỏ việc móc ngoặc, thông đồng giữa khách hàng và cán bộ xem nhẹ quy chế cho vay.
Các cán bộ ngân hàng đặc biệt là cán bộ tín dụng phải có sự phân công quyền hạn và trách nhiệm rõ ràng. Từ đó tránh đợc kẽ hở có khả năng gây nên rủi ro, nâng cao mức độ chuyên môn hoá trong các khâu quan trọng.
Ngoài ra, còn có 1 nội dung quan trọng nhng lại cha đợc chú trọng. Đó là việc đào tạo, huấn luyện lòng trung thành của cán bộ, nhân viên với ngân hàng của mình. Nâng cao chất lợng cán bộ không chỉ về chuyên môn mà còn cả ngoại ngữ, tin học và khả năng ứng xử hay phong thái giao dịch làm việc. Kinh nghiệm cho thấy, với mỗi tổ chức, doanh nghiệp, đặc biệt là NHTM, lòng trung thành của nhân viên là điều không thể thiếu. Nếu mỗi nhân viên biết chăm lo, gắn bó trung thành với ngân hàng thì ngân hàng thơng mại sẽ phát triển lớn mạnh.
Tóm lại, nếu thực hiện đồng bộ các biện pháp trên thì sẽ có điều kiện nâng cao chất lợng đội ngũ cán bộ tín dụng ngân hàng, nâng cao chất lợng đầu t vốn, góp phần lành mạnh hoá tín dụng ngân hàng, tăng thu nhập cho các ngân hàng thơng mại, làm cho chúng không ngừng phát triển, tăng đóng góp lợi nhuận cho đất nớc.
Kết luận
Ngành ngân hàng có một đặc thù rất riêng biệt không giống với bất cứ một ngành nào khác trong nền kinh tế. Đó là hoạt động của chỉ một ngân hàng cũng có ảnh hởng đến toàn hệ thống ngân hàng và qua đó tác động trực tiếp đến nền kinh tế. Chỉ cần một ngân hàng phá sản cũng sẽ dẫn đến sự đổ vỡ của cả hệ thống. Và đây là một yếu tố cực kỳ nguy hiểm gây ra những tác hại vô cùng nghiêm trọng. Chính vì vậy, công cuộc cải tổ và phát triển hệ thống ngân hàng đòi hỏi sự quản lý và điều hành không chỉ của lãnh đạo ngành ngân hàng mà còn cần đợc các cấp, các ngành có liên quan quan tâm, xem xét. Có nh vậy quá trình đổi mới trong ngân hàng mới đạt đợc hiệu quả nh mong muốn.
Ngay trong dự thảo báo cáo chính trị trình Đại hội IX, Đảng ta cũng đã xác định: "Phải xây dựng hệ thống ngân hàng thơng mại Nhà nớc thành những doanh nghiệp kinh doanh tiền tệ có uy tín, đủ sức cạnh tranh trên thị trờng. Xoá bỏ sự can thiệp hành chính của các cơ quan Nhà nớc đối với hoạt động cho vay của các ngân hàng thơng mại Nhà nớc. Nâng cao năng lực giám sát của ngân hàng Nhà nớc và công tác kiểm tra nội bộ của các ngân hàng thơng mại,...".
Nh vậy, có thể nói rằng, hệ thống ngân hàng nói chung cũng nh các ngân hàng thơng mại nói riêng đang đóng vai trò vô cùng to lớn để phát triển kinh tế nhanh và bền vững, góp phần thúc đẩy quá trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá ở nớc ta.
Danh mục tài liệu tham khảo
- Frederic Minskhin, Tiền tệ ngân hàng và thị trờng tài chính, NXB Khoa học và kỹ thuật, 1998.
- Cao Sĩ Khiêm, Những vấn đề cơ bản về tiền tệ tín dụng và ngân hàng trong bớc đầu đổi mới ở Việt Nam, Viện Khoa học Ngân hàng, 1995.
- Tìm hiểu hoạt động ngân hàng trong cơ chế thị trờng, NXB Hà Nội, 1990.
- R.Raymond, Tiền tệ, ngân hàng và tín dụng, NXB Ngân hàng, 1992. - Lê Văn T, Tiền tệ, tín dụng và ngân hàng, NXB Thống kê, 1998. - David Cox, Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại, NXB Chính trị Quốc gia. - Bành Định Tiên, Đại cơng về tiền tệ tín dụng, NXB Thống kê, 1997. - Báo cáo thờng niên 1998, 1999.
- Tạp chí ngân hàng 1998, 1999, 2000.