5.1. Loại hình cấu trúc tổ chức
Ngân hàng TMCP Quân đội được tổ chức theo « cấu trúc chức năng » với 5 bộ phận chức năng :
- Bộ phận Quản lý hệ thống - Bộ phận hỗ trợ kinh doanh - Bộ phận Kinh doanh
- Bộ phận Quản lý rủi ro - Bộ phận Kiểm soát nội bộ
5.2.Phong cách lãnh đạo chiến lược
Ở Ngân hàng TMCP Quân đội, phong cách lãnh đạo chiến lược « lãnh đạo nhóm » có sự dung hòa giữa hai phong cách định hướng con người và định hướng nhiệm vụ. Trong từng giai đoạn khác nhau, với từng nhiệm vụ cụ thể khác nhau mà nhà lãnh đạo của NHTMCP Quân đội có những phương hướng lãnh đạo phù hợp để đạt mục tiêu một cách tối ưu nhất, xứng đáng với nguồn lực mà công ty đã bỏ ra.
5.3. Một số nhận xét về văn hóa doanh nghiêp
Ngân hàng TMCP quân đội có văn hóa mạnh, môi trường văn hóa phong phú, được thể hiện qua giá trị cốt lõi mà Ngân hàng đề ra.
- Giá trị cốt lõi: Giá trị của MB không nằm ở tài sản mà là ở những giá trị tinh thần mà mỗi thành viên MB luôn coi trọng và phát huy bao gồm 6 giá trị cơ bản:
• Hợp tác (Teamwork) • Tin cậy (Trustworth)
• Chăm sóc khách hàng (Customer Care) • Sáng tạo (Creative)
• Chuyên nghiệp (Professional) • Hiệu quả (Performance-driven)
- Văn hóa bên trong : Hằng năm tại NHTMCP Quân đội đều tổ chức các buổi hội họp mặt các thành viên, CBNV cùng gia đình họ trong ngày hội gia đình, tạo điều kiện cho họ có dịp học hỏi trao đổi kinh nghiệm trong công việc và qua dó tạo bầu không khí tập thể vui tươi, gắn bó giữa nhân viên với tập thể... Trong một môi trường năng động, trẻ trung và đầy thách thức, MB đã từng bước khẳng định nét văn hóa riêng của mình bằng những bước đi quyết liệt, đầy trí tuệ và những bước đột phá đầy kịch tính và hấp dẫn.
- Văn hóa bên ngoài : Với quá trình 18 năm tồn tại và phát triển, Ngân hàng TMCP Quân đội ( MB) vẫn luôn giữ vững vị thế là một tron những Ngân hàng TMCP hàng đầu tại Việt Nam với đội ngũ nhân viên làm việc chu đáo, hiệu quả , và tận tình với công việc với khách hàng đã mang lại thành công nhất định cho công ty. Công ty cũng có những hoạt động từ thiện, từ đó đem đến những ấn tượng tốt đẹp cho mọi người về hình ảnh của doanh nghiệp nhưng đồng thời gắn kết các chi nhánh lại với nhau.