Từ những thông tin thu thập đƣợc ở phần trên tôi đƣa ra mô hình Delta project và bản đồ chiến lƣợc hiện tại của công ty CP thƣơng mại Đạt Thành nhƣ sau:
5.1. Mô hình Delta Project hiện tại của của công ty CP thương mại Đạt Thành
Hình 7. Mô hình Delta Project hiện tại của công ty CP thƣơng mại Đạt Thàn Công ty CP thƣơng mại
Đạt Thành
Sản phẩm tốt nhất
Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
Xây dựng công ty TNHH thƣơng mại Đạt thành trở thành một đơn vị cung cấp các sản phẩm từ quế lớn nhất Việt Nam.
Các công việc kinh doanh
Chủ yếu chế biến và sản xuất các loại sản phẩm từ cây quế nhƣ: tinh dầu quế, vỏ quế, gỗ ván ép.
Xác định khách hàng mục tiêu
- Chƣa xác định khách hàng mục tiêu.
- Số lƣợng đơn vị khách hàng ít (Chủ yếu là xuất khẩu sang Trung Quốc)
Hiệu quả hoạt động
- Hiệu quả hoạt động chƣa tƣơng xứng với lợi thế. - Chƣa sâu vào những sản phẩm sinh lời cao.
Xác định vị trí cạnh tranh
- Thị phần chiếm khoảng 66% thị Yên Bái. Chiểm 40% thị phần Việt Nam.
- Thƣơng hiệu sản phẩm từ quế đứng thứ nhất trên thị trƣờng tỉnh Yên Bái, đứng thứ 2 trên thị trƣờng VN (sau thƣơng hiệu quế Trà Mi)
Cơ cấu ngành
- Ít đối thủ cạnh tranh thực tại và tiềm năng
Bản đồ chiến lược
Tài chính, Khách hàng, Quá trình nội bộ, Học hỏi và phát triển
Đổi mới cải tiến
5.2. Bản đồ chiến lược hiện tại của công ty CP thương mại Đạt Thành
Hình 8. Bản đồ chiến lƣợc của công ty CP thƣơng mại Đạt Thành
ít khách hàng (chủ yếu là xuất khảu
Trung Quốc)
Chƣa nâng cao sự thỏa mãn khách hàng Chƣa lựa chọn, xác định khách hàng mục tiêu Giải pháp giá trị khách hàng Về mặt tài chính Về mặt khách hàng Về mặt nội tại Về khả năng học hỏi và phát triển Quy trình quản lý hoạt động - Cấu trúc quản lý thiếu tập trung, thiếu nhất quán
Quy trình quản lý khách hàng
- Chƣa tìm kiếm, phân đoạn khách hàng và xác định khách hàng mục tiêu
Quy trình cải tiến
- Ứng dụng khoa học công nghệ vào sản xuất.
- Khoa học trong quản lý còn yếu
Quy trình điều tiết và xã hội
- Tạo nhiều việc làm cho xã hội
- Chú trọng an toàn và sức khỏe
- Quan tâm đến môi trƣờng
Chƣa xây dựng tác phong công nghiệp và văn hóa Doanh nghiệp
Đội ngũ lãnh đạo chƣa năng động để tìm kiếm thịtrƣờng mới
Khả năng làm việc và tƣơng tác của đội ngũ nhân viên còn yếu
Nâng cao giá trị cổ đông dài hạn Chi phí hoạt động cao ở sx gỗ ván ép, quế vỏ
Doanh thu chủ yếu từ các sản phẩm tinh dầu 29,9%, gỗ ván ép 4,7% và từ vỏ quế 23,8%.
Lƣợng vốn đầu tƣ
tập trung Chƣa tạo ra những nguồn thu nhập mới
Chú trọng xây dựng thƣơng
CHƯƠNG IV
ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI ĐẠT THÀNH