4. Phạm vi nghiên cứu
2.3. Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu đề tài
Thơng qua q trình phân tích thực trạng và các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần xây dựng và Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc trên thịtrường miền Bắc đã phần nào đánh giá được thành công và hạn chế của công ty trong giai đoạn từnăm 2018 đến hết tháng 6 năm 2021.
2.3.1. Những thành công
Qua nhiều năm hoạt động kinh doanh dịch vụ trên thịtrường kinh tế, công ty luôn phát triển và không ngừng khẳng định vị thếcũng như uy tín của mình trong hoạt động cung cấp dịch vụ xây dựng.
- Công ty đã thành công trong việc nâng cao doanh thu và phát triển thị phần qua các năm. Cơng ty đã xây dựng được những chính sách đúng đắn trong việc nâng cao kết quả kinh doanh. Kết quả là cơng ty có những bước tăng trưởng vượt bậc về doanh thu trong giai đoạn 2018 – 2020 từ 9.650 triệu đồng lên đến 34.228 triệu đồng, công ty đã đạt doanh thu vượt xa mục tiêu đềra trong năm trước. Doanh thu trong 6 tháng đầu năm 2021 của cơng ty cũng có tăng trưởng vượt bậc so với 6 tháng đầu năm 2020. Mặc dù tình hình dịch bệnh Covid – 19 có ảnh hưởng đến các công ty nhưng Thành Công Vĩnh Phúc không những không bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh mà cơng ty cịn tăng trưởng và phát triển một cách mạnh mẽ.
- Thị phần của cơng ty cũng có sự phát triển qua các năm, tuy chưa lớn nhưng đã đạt được những mục tiêu đề ra và hoàn thành chỉ tiêu. Tốc độ tăng trưởng cao trong doanh thu và thị phần cho thấy công ty đã và đang đi đúng hướng.
- Uy tín của cơng ty ngày càng được nâng cao và được biết đến rộng rãi trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc. Đội ngũ công nhân làm việc chăm chỉ, siêng năng, sẵn sàng cống hiến hết mình cho cơng ty trong các cơng trình xây dựng. Hằng năm, cơng ty ln tuyển dụng lao động nhằm mở rộng quy mô kinh doanh. Cơng ty ln có những chính sách hỗ trợ nhân viên học tập và nâng cao chuyên môn nhằm cống hiến cao hơn cho công ty. Công ty đã từng bước tạo được lòng tin trong khách hàng và phát triển năng lực cạnh tranh của mình.
- Cơng ty đã tạo dựng được niềm tin với một lượng khách hàng nhất định – các khách hàng đã sử dụng dịch vụ của công ty. Thành Công Vĩnh Phúc luôn tối ưu nguồn nhân lực cũng như cơ sở vật chất kỹ thuật nhằm mang lại hiệu quả tốt nhất cho khách hàng của mình.
2.3.2. Những hạn chế và nguyên nhân
Bên cạnh những thành cơng thì cơng ty vẫn còn tồn tại một số hạn chế nhất định, đó chính là những nhân tố tác động không tốt đến năng lực cạnh tranh của công ty. Trong giai đoạn hiện nay, công ty chưa đề ra những chính sách cụ thể nhằm nâng cao
34
năng lực cạnh tranh của công ty mà chỉ đưa ra những biện pháp chung chung. Những biện pháp đó chưa mang lại hiệu quả trong hoạt động nâng cao năng lực cạnh tranh.
- Tuy doanh thu có sự tăng trưởng qua các năm nhưng quy mơ vốn chỉ tồn tại ở mức nhỏ so với các công ty hoạt động trong cùng lĩnh vực xây dựng. Năng lực cạnh tranh về mặt tài chính của cơng ty vẫn ở mức kém. Chính sách giá cả của cơng ty vẫn đang còn cao, chưa phù hợp với khách hàng ở tầng lớp trung. Có nhiều khách hàng tìm đến công ty để tham khảo giá, nhưng do giá cả chưa phù hợp nên họ không lựa chọn công ty làm nơi cung cấp dịch vụ.
- Thị phần của cơng ty đang duy trì ở mức trung bình, chưa có những đột phá nhất định so với đối thủ cạnh tranh. Công ty mới chỉ tiếp cận được những khách hàng trong địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc và một sốlượng nhỏ khách hàng ở các tỉnh lân cận xung quanh. Trong thời gian tới cơng ty nên có những chính sách phù hợp nhằm nâng cao thị phần, từđó khảnăng cạnh tranh của cơng ty được nâng cao.
- Uy tín thương hiệu của cơng ty chưa được biết đến nhiều. Công ty mới chỉ phổ biến trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc mà chưa tiếp cận được các tỉnh lân cận cũng như thị trường miền Bắc.
- Hoạt động marketing của công ty chưa đạt hiệu quả. Cơng ty cịn tồn tại nhiều hạn chế trong tìm kiếm các khách hàng tiềm năng. Các chiến lược của công ty chưa tiếp cận được với các khách hàng lớn có nhu cầu sử dụng dịch vụ xây dựng.
- Trong công tác quản lý nhân sự. Nhân sự của công ty chưa được phân bố hợp lý, một số bộ phận thừa nhân sự dẫn đến công ty phải chi trảlương không phù hợp. Đồng thời một số phòng ban quá tải công việc, nhân viên thường xuyên phải làm việc tăng ca dẫn đến hiệu quả công việc chưa được tối ưu. Nhân viên ở bộ phận marketing của công ty làm việc chưa đạt yêu cầu công việc dẫn đến năng lực cạnh tranh của cơng ty đang cịn ở mức thấp trên thị trường.
- Cơ sở vật chất của công ty tuy luôn được đổi mới nhưng chưa cập nhật nhanh chóng dẫn đến sốlượng cơng việc bị trì trệ, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của cơng ty.
Ngun nhân của những hạn chế
Có thể thấy Thành Cơng Vĩnh Phúc vẫn cịn tồn tại nhiều hạn chế trong hoạt động nâng cao khảnăng cạnh tranh và địi hỏi cơng ty phải nỗ lực để nâng cao năng lực cạnh tranh của mình. Hạn chế của cơng ty xuất phát từ nhiều ngun nhân nhưng có những nguyên nhân chủ yếu sau:
Nguyên nhân khách quan
Nền kinh tế thịtrường gây ra trở ngại lớn cho công ty trong hoạt động kinh doanh như: nền kinh tế bị trì trệ bởi đại dịch Covid – 19; những tác động của chính sách thuế
35
quan lên các mặt hàng,... Nền kinh tếnước đa đang trong quá trình hội nhập. Quá trình này vừa tạo ra cơ hội vừa dẫn đến những thách thức cho các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh trên thịtrường. Nền kinh tế thế giới bị trì trệdo tình hình đại dịch gây ra khó khăn chung. Bên cạnh đó thì nền kinh tế Việt Nam đang ở quy mơ nhỏdo đó gặp nhiều thách thức do tác động của tài chính – tiền tệ trên thế giới.
Các đối thủ cạnh tranh trên thị trường xuất nhiện ngày càng nhiều dẫn đến công ty gặp khó khăn trong việc đấu thầu các dựán. Mơi trường cạnh tranh khốc liệt địi hỏi cơng ty phải nâng cao chất lượng và giảm giá thành một cách phù hợp.
Nguyên nhân chủ quan
Nguyên nhân là do cơng ty chưa tìm được nguồn cung cấp với giá thành rẻ, vẫn phải qua công ty trung gian nên chưa giảm thiểu được chi phí phát sinh. Do đó cơng ty phải đưa ra giá cả nhằm tạo ra lợi nhuận.
Công ty chưa sử dụng hiệu quả các nguồn lực sẵn có, chưa biết cách tiết kiệm các hoạt động không cần thiết nhằm giảm thiểu các chi phí. Hàng tồn kho của cơng ty bị ứđọng dẫn đến cơng ty phải bỏ ra nhiều chi phí trong việc duy trì kho bãi. Nguyên nhân là do cơng ty chưa tính tốn hợp lý thời gian nhập hàng phù hợp so với tình hình thực tiễn.
Tinh thần tự giác của cán bộnhân viên chưa cao là do phương pháp quản lý chưa phù hợp, còn nhiều cứng nhắc làm kìm hãm sự sáng tạo và năng động của nhân viên. Làm cho nhân viên chưa phát huyđược hết khảnăng làm việc. Các chếđộđãi ngộchưa phù hợp với sức lao động của nhân viên bỏ ra cũng như tồn tại nhiều bất công trong công ty dẫn đến công ty không thoải mái trong môi trường làm việc. Chính những điều này làm suy giảm lợi thế cạnh tranh của công ty.
Công tác marketing của cơng ty hoạt động chưa thực sự có hiệu quả do các nhân viên ở bộ phận marketing của công ty chưa có nhiều kinh nghiệm.
Trình độ cơng nghệ thông tin của cơng ty đang cịn yếu kém. Cơng ty chưa có website và chưa đề ra những chiến lược quảng cáo cụ thể.
36
CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG
MẠI THÀNH CÔNG VĨNH PHÚC
3.1. Quan điểm và định hướng nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần xây dựng và Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc trên thịtrường miền Bắc