4.4. Các cấp bậc quản trị trong một tổ chức
Có ba cấp quản trị:
Có ba cấp quản trị:
- Quản trị viên cấp cao
- Quản trị viên cấp cao
- Quản trị viên cấp trung
- Quản trị viên cấp trung
- Quản trị viên cấp cơ sở
Quản trị viên cao cấp: quyết định chiến lược
Quản trị viên cấp trung: quyết định chiến thuật
Quản trị viên cấp cơ sở: quyết định tác nghiệp
Người thừa hành: Thực hiện quyết định
Quản trị viên cấp cao:
Quản trị viên cấp cao: Là cấp bậc cao nhất trong hệ Là cấp bậc cao nhất trong hệ
thống cấp bậc của các nhà quản trị.
thống cấp bậc của các nhà quản trị.
Nhiệm vụ:
Nhiệm vụ:
- Chịu trách nhiệm chung về thành quả cuối cùng
- Chịu trách nhiệm chung về thành quả cuối cùng
của hệ thống
của hệ thống
- Xây dựng chiến lược hành động và phát triển của
- Xây dựng chiến lược hành động và phát triển của
tổ chức.
Quản trị viên cấp trung Quản trị viên cấp trung
- Đòi hỏi các kỹ năng quản trị mức trung bình,
- Đòi hỏi các kỹ năng quản trị mức trung bình,
- Vai trò chuyển tải thông tin từ cấp trên xuống và
- Vai trò chuyển tải thông tin từ cấp trên xuống và
tiếp nhận thông tin phản hồi từ cấp cơ sở lên cấp
tiếp nhận thông tin phản hồi từ cấp cơ sở lên cấp
cao
cao
Nhiệm vụ:
Nhiệm vụ:
Phối hợp các công việc để thực hiện các kế hoạch và
Phối hợp các công việc để thực hiện các kế hoạch và
chính sách nhằm hoàn thành mục tiêu chung của tổ
chính sách nhằm hoàn thành mục tiêu chung của tổ
chức
Quản trị viên cấp cơ sởQuản trị viên cấp cơ sở