Hoàn thiện công tác bán hàng

Một phần của tài liệu CHUYEN DE TÔT NGHIEP VỀ CÔNG TY HOANG TAM potx (Trang 93 - 94)

- Hóa đơn GTGT

02 Bao bì carton 5L NCD Thùng 4.500 29.934 134.703.000 Cộng tiền hàng: 337.301

3.2.6. Hoàn thiện công tác bán hàng

- Cần quan tâm đến vấn đề nghiên cứu thị trường: tập trung nghiên cứu thị trường một cách cụ thể, chặt chẽ dựa trên các tài liệu thu thập được tuyệt đối không làm theo cảm tính. Công ty thu thập thông tin trên thị trường về chủng loại hàng hóa mà Công ty kinh doanh cũng như sự thích ứng của sản phẩm sản xuất ra trên thị trường như thế nào. Người làm công tác này không chỉ làm tại chỗ, bàn và phân tích các số liệu có sẵn mà phải năng động tích cực đi sâu vào địa bàn thực tế. Các thông tin phải phản ánh được những vấn đề của thị trường về hàng hóa, giá cả, phong cách phục vụ biến động của thị trường, xu thế của người tiêu dùng…cụ thể là phải nắm được đặc điểm từng khu vực thị trường, phải trả lời được các câu hỏi: Khách hàng khen chê sản phẩm ở chỗ nào, sản lượng từng thời kỳ nhất định thay đổi như thế nào, khách hàng có yêu cầu gì về dịch vụ cũng như cách thức bán hàng hay

không..Từ việc nghiên cứu thị trường sẽ cho người sản xuất có cái nhìn tổng thể về thị hiếu và nhu cầu của người tiêu dùng để tìm ra phương thức sản xuất và bán hàng cho phù hợp.

- Chăm sóc khách hàng quen thuộc: Công ty nên mở rộng hơn nữa các hình thức khuyến mãi, các hình thức chiết khấu hay đối với các khách hàng quen thuộc có thể thưởng thêm khi họ mua nhiều vào cuối kỳ và hình thức thưởng nên thông báo trước để làm mục tiêu phấn đấu cho khách hàng.

- Đối với các khách hàng mới: Công ty nên có chính sách bán hàng cởi mở với họ, đối với các khách hàng mua với số lượng lớn hay thanh toán ngay thì có thể tăng thêm tỷ lệ chiết khấu, giảm giá, giảm chiếm dụng vốn làm tăng tốc độ luân chuyển vốn.

- Công ty nên tổ chức mạng lưới bán hàng trên cơ sở nghiên cứu các thị trường phân phối sản phẩm và các kênh giao, nhận, kết thúc quá trình sản xuất kinh doanh. Đồng thời nên mở rộng các hình thức bán hàng tại các bộ phận giới thiệu sản phẩm để thu thập nhiều thông tin từ phía khách hàng làm cơ sở đưa ra các quyết định đúng đắn, vừa tránh tình trạng khách hàng phải chờ đợi tại Công ty.

- Thực hiện tốt hơn nữa công tác quảng cáo, giới thiệu sản phẩm như giới thiệu trên các phương tiện thông tin truyền hình, trên báo chí, tham gia vào các hội chợ triển lãm của ngành…..

Một phần của tài liệu CHUYEN DE TÔT NGHIEP VỀ CÔNG TY HOANG TAM potx (Trang 93 - 94)