II. các giải pháp đẩymạnh bán hàng
2. Mở rộng mạng l-ới bán hàng
Hoạt động quảng cáo cảu Công ty phải đảm bảo các yêu cầu sau: - Chất l-ợng thông tin phải cao bởi vì quảng cáo là đ-a một l-ợng thông tin về sản phẩm nh-ng đó là thông tin khái quát. Do l-ợng thông tin đ-a ra trong thời gian ngắn, khoảng không gian hẹp và do kinh phí quảng cáo có hạn nên đòi hỏi chất l-ợng thông tin quảng cáo. Chất l-ợng thông tin cao, cụ thể là quảng cáo ngắn gọn tập trung gây chú ý và hài lòng khách hàng quảng cáo rõ ràng.
- Mỗi thông tin quảng cáo có thể đ-a một hoặc hai ph-ơng tiện quảng cáo đảm bảo tin quảng cáo đến với khách hàng cần, tin quảng cáo phải đ-ợc xác định một cách hợp lý.
- Thông tin quảng cáo phải đảm bảo tính pháp lý. Ng-ời quảng cáo (chủ thể tiến hành quảng cáo) chịu trách nhiệm về tin tức quảng cáo trên ph-ơng diện đảm bảo tính xác thực của tin quảng cáo, đặc biệt ngôn ngữ của quảng cáo.
- Đảm bảo tính nghệ thuật, thông tin đến với khách hàng, quần chúng rộng rãi phải đảm bảo tính nghệ thuật kết hợp với yêu cầu rõ ràng đơn giản.
Đây không phải là tác phẩm nghệ thuật nh-ng phải phù hợp với thẩm mỹ ng-ời nghe, ng-ời xem...
- Quảng cáo phải mang tính đồng bộ và đa dạng. Quảng cáo đ-ợc tiến hành đồng bộ từ sản xuất đến l-u thông, từ hình dáng đến cách thể hiện sản phẩm của Công ty, đến các ph-ơng tiện quảng cáo. Quảng cáo phải tiến hành đa dạng, đó là biện pháp quan trọng để nâng cao hiệu quả và tiết kiệm chi phí quảng cáo.
- Kinh nghiệm dành cho quảng cáo có hạn nên cần sử dụng sao cho tiết kiệm nhất bằng cách sử dụng kiến thức Marketing cho quảng cáo.
- Quảng cáo phải trung thực đúng sự thật về những -u điểm sản phẩm của mình. Không đ-ợc nói sai sự thật cũng nh- nói xấu sản phẩm cùng loại. Chủ thể quảng cáo chịu trách nhiệm về sự chân thực của tin quảng cáo.
- Quảng cáo phải đảm bảo đ-ợc 2 chức năng đó là:
+) Chức năng thông tin giúp khách hàng hiểu biết đ-ợc về sản phẩm của Công ty:
+ Chức năng tạo ra sự chú ý
- Nội dung quảng cáo cần đảm bảo tính độc đáo bên cạnh chức năng thông tin. Sự độc đáo ở đây có thể là cách thể hiện trình bầy tin quảng cáo, sử dụng mầu sắc, hình ảnh, âm thanh, yếu tố con ng-ời trong quảng cáo, mở rộng các hình thức quảng cáo. Cụ thể Công ty tăng c-ờng quảng cáo thông qua đội ngũ trình d-ợc viên với bác sĩ và tại các nhà thuốc. Chi phí cho độingũ trình d-ợc viên nên tăng, tuy nhiên cũng cần điều chỉnh cho t-ơng xứng với chi phí cho các hình thức quảng cáo khác.
- Về ph-ơng tiện quảng cáo có thể thông qua các ph-ơng tiện thông tin đại chúng. Công ty chú trọng quảng cáo các báo cáo, tạp chí chuyên ngành, quảng cáo trên truyền hình có -u điểm là cơ sở l-ợng ng-ời xem lớn
song cần chú ý rằng đối t-ợng tiêu dùng của Công ty để tránh lãng phí kém hiệu quả.
- Quá trình quảng cáo thực hiện theo các b-ớc sau: Chuẩn bị quảng cáo, xác định rõ mục tiêu của quảng cáo, xác định nội dung ph-ơng tiện, đối t-ợng, thời gian, ph-ơng thức và kinh phí tiến hành quảng cáo
- Mục tiêu quảng cáo có thể là: + Củng cố thị tr-ờng truyền thống + Mở ra thị tr-ờng mới
+ Giới thiệu sản phẩm mới
+ Củng cố uy tín nhãn hiệu hàng hoá hoặc uy tín biểu t-ợng của Công ty.
- Thực hiện quảng cáo: Căn cứ vào ch-ơng trình quảng cáo đ-ợc soạn thảo hợp lý, Công ty có thể chọn hình thức tự quảng cáo hoặc ký kết hợp đồng thuê đại lý quảng cáo.
- Kiểm tra đánh giá quảng cáo: chất l-ợng của việc đánh giá phụ thuộc vào trình độ, thái độ, trách nhiệm của những ng-ời đánh giá kết quả của một ch-ơng trình quảng cáo.
- Ph-ơng thức tiến hành có thể quảng cáo hàng ngày liên tục, quảng cáo định kỳ, quảng cáo đột xuất.
Chiến dịch quảng cáo phải quán triệt những yêu cầu sau. Xác định rõ đúng nội dung quảng cáo, xác định kênh quảng cáo và các loại ph-ơng tiện thông tin đồng thời đ-ợc sử dụng, lựa chọn trục quảng cáo và tiêu đề quảng cáo thống nhất, xác định rõ thời điểm bắt đầu và kết thúc quảng cáo có sự phối hợp giữa các kênh quảng cáo.
Công ty cần đặc biệt chú ý tới việc cân đối giữa chi phí cho quảng cáo thuốc và giá bán hợp lý vừa đem lại hiệu quả vừa đảm bảo tiết kiệm cho Công ty.