V. NHẬN XẫT THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA VIETINBANK TIEN SƠN VÀ DƯA RA NHỮNG ĐỀ XUẤT
2. Đề xuất chiến lược phỏt triển kinh doanh của VIETINBANK TIEN SƠN
2.3. Chiếnlược kinh doanh qua mụ hỡnh Delta Project
2.3.1. Xỏc định vị trớ cạnh tranh
- Mở rộng mạng lưới cạnh tranh.
- Mở rộng thị trường ra cỏc nước trong khu vực. - Chớnh sỏch Nhà nước nới lỏng.
- Cạnh tranh gay gắt từ cỏc Ngõn hàng nước ngoài và Ngõn hàng trong nước.
Đối với khỏch hàng là đối tượng sản xuất kinh doanh tại làng nghề, hoạt động của khỏch hàng luụn liờn quan tới lợi ớch của khỏch hàng do vậy khỏch hàng luụn tỡm tới cỏc TCTD mang lại nhiều nguồn lợi cho khỏch hàng, và lợi ớch của khỏch hàng là thời gian, chi phớ, thủ tục ..những vấn đề đú luụn được khỏch hàng quan tõm và đỏnh giỏ sự tớn nhiệm của khỏch hàng đối với một TCTD trờn địa bàn do vậy cỏc TCTD dựng nhiều phương thức lụi kộo khỏch hàng thụng qua cỏc biện phỏp giảm mức chi phớ tối thiểu hơn cỏc TCTD khỏc, chớnh sỏch lói suất, phớ giao dịch, thủ tục giao dịch….chớnh sỏch tiếp thị khuyến mói, đõy cũng chớnh là cỏc hỡnh thức mà cỏc TCTD thường dựng
để lụi kộo khỏch hàng sử dụng cỏc sản phẩm dịch vụ của TCTD. 2.3.2 Cơ cấu ngành
- Tập trung vào 02 lĩnh vực chớnh: Cho vay và Huy động Nguồn .
- Tập trung phỏt triển cỏc sản phẩm khỏc mang lại rủi ro thấp và sinh lời cao ( Bảo lónh, Bảo hiểm , Dịch vụ…..)
- Tập trung nguồn lực cho hoạt động kinh doanh 2.3.3 Cỏc cụng việc kinh doanh
- Mở rộng cỏc sản phẩm cho vay và đầu tư như đầu tư dự ỏn, đầu tư hộ kinh doanh, cho vay thương mại, cho vay lĩnh vực Bất động sản …..
- Hiệu quả hoạt động. - Đổi mới cải tiến.
- Xỏc định khỏch hàng mục tiờu.
2.3.4 Cỏc ưu tiờn trong quỏ trỡnh thớch ứng ở mỗi vị trớ chiến lược
Nhưđó đề cập ở phần trờn, VIETINBANK TIEN SƠN lựa chọn chiến lược hướng tới cỏc giải phỏp khỏch hàng toàn diện, vỡ vậy cỏc ưu tiờn trong quỏ trỡnh thớch ứng sẽ
tập trung: * Về hiệu quả hoạt động - Lợi ớch tốt nhất cho khỏch hàng. - Tăng hiệu quả sử dụng tài sản nợ- cú - Cải thiện cơ cấu chi phớ sản xuất. - Hạn chế rủi ro. * Xỏc định khỏch hàng mục tiờu
- Tập trung cho khỏch hàng ở 02 lĩnh vực:
+ Cho vay - Đầu tư : Cỏc Tập đoàn kinh tế, cỏ nhõn hộ gia đỡnh cỏc Tổng Cụng ty, khu vực làng nghề, cỏc khu cụng nghiệp ….
+ Nguồn vốn: Làm tăng lợi ớch của khỏch hàng hi tham gia cỏc hoạt động tiền gửi tại chi nhỏnh bao gồm khỏch hàng là dõn cư và tổ chức kinh tế trong và ngoài đị
bàn .
+ Dịch vụ : Cỏc tổ chức, người thu nhập cao và thấp trong xó hội, nhu cầu tiờu dựng ….
* Đổi mới, cải tiến
- Cải tiến sản phẩm, ỏp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật để cú sản phẩm phong phỳ, giỏ thành cạnh tranh.
- Áp dụng cơ chế chớnh sỏch phự hợp đối với khỏch hàng trong quy trỡnh và chọn lưa những sản phẩm phự hợp với từng địa bàn , khụng giàn trải nhằm hạn chế về mặt chi phớ cho chi nhỏnh.
- Nõng cao giỏ trị gia tăng trong sản phẩm. - Cải tiến dịch vụ khỏch hàng.