1. Là hoạt động dựa vào quyền uy của chủ thể QL. Quyền uy của chủ thể quản lý thể hiện ở những yếu tố nào?
- Quyền uy về tổ chức hành chính - Quyền uy về kinh tế
- Quyền uy về trí tuệ - Quyền uy về đạo đức
2. Quản lý là hoạt động chủ quan của chủ thể
quản lý. Tại sao?
- Các quyết định QL được xây dựng và ban hành bởi những tập thể và cá nhân những người QL cụ thể. Vì vậy, hiệu quả của các quyết định quản lý tùy thuộc vào năng lực
nhận thức và vận dụng các quy luật khách quan vào điều kiện kinh tế - xã hội của chủ thể quản lý.
Yêu cầu phải lựa chọn những người có đủ phẩm chất và năng lực tham gia quản lý (chuẩn).
3. Quản lý liên quan đến việc trao đổi thông tin và đều có mối liên hệ ngược.
- Quá trình quản lý là một quá trình thông tin hai chiều;
- Chủ thể quản lý tác động lên đối tượng QL bằng cách đưa ra thông tin điều khiển: mệnh lệnh, chỉ thị, nghị quyết, quyết định...;
- Đối tượng QL định hướng hoạt động bằng
cách tiếp nhận thông tin điều khiển của chủ thể QL;
- Chủ thể QL phải thường xuyên theo dõi kết quả thực hiện các quyết định của đối tượng QL thông qua các kênh thông tin phản hồi (mối liên hệ ngược). Quá trình quản lý thường bị đổ vỡ vì các luồng thông tin phản hồi bị ách tắc (bóp méo, cắt xén, ngăn chặn,...)
4. QLGD là một khoa học, một nghệ thuật, một nghề. Tại sao?
- Là một khoa học:
Có đối tượng NC, PP luận NC,
Quan điểm và tư duy hệ thống, tôn trọng quy luật khách quan, lý luận gắn với thực tiễn.
- Là một nghệ thuật:
Bên cạnh tính khoa học, hoạt động QL còn phụ thuộc vào tài năng, kinh nghiệm, sự mẫn cảm của nhà quản lý (QL con người)
Bao gồm nghệ thuật sử dụng PP, công cụ quản lý, nghệ thuật dùng người, nghệ thuật giao tiếp, ứng xử,...
- Là một nghề:
Cần phải được đào tạo, tuyển chọn...
Nhà quản lý cần có niềm tin và lương tâm nghề nghiệp.