6. Kết cấu của Luận văn
2.1. Giới thiệu Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vƣợng-chi nhánh Kinh Đô
2.1.2. Mô hình hoạt động của Ngân hàng Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng-
Vượng- chi nhánh Kinh Đô
Mô hình tổ chức của chi nhánh Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng- chi nhánh
Kinh Đôđược xây dựng theo mô hình hiện đại hóa ngân hàng, theo hướng đổi mới và tiên tiến, phù hợp với quy mô và đặc điểm hoạt động của chi nhánh.
- Điều hành hoạt động của chi nhánh là giám đốc chi nhánh.
- Giúp việc điều hành chi nhánh có 01 phó giám đốc và 01 giám đốc dịch vụ,
Hình 2.1. Mô hình hoạt động của ngân hàng Việt Nam thịnh vƣợng –Chi Nhánh Kinh Đô
(Nguồn:Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng- chi nhánh Kinh Đô) Phòng khách hàng cá nhân: là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng cá nhân để khai thác vốn bằng VND và ngoại tệ, thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của NHNN và trụ sở chính NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG, trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ ngân
hàng cho các khách hàng cá nhân.
Phòng khách hàng doanh nghiệp : là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ để khai thác vốn bằng VND và ngoại tệ, thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành của NHNN và NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG, trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Phòng dịch vụ khách hàng: Thực hiện nghiệp vụ kế toán ngân hàng, dịch vụ thanh toán, tài khoản cho khách hàng. Huy động tiết kiệm, huy động và quản lý hoạt động nguồn vốn, đề xuất các chính sách lãi suất. Đảm bảo hoạt động của chi nhánh đúng quy chế tài chính ngân hàng. Chịu trách nhiệm về thu chi tiền mặt, giao dịch tiền mặt với ngân hàng nhà nước trên địa bàn, quản lý kho quỹ.
PHÓ GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN PHÒN G HỖ TRỢ PHÒNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG PHÒN G GIAO DỊCH PHÒNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP PHÒNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH
Phòng hỗ trợ : Phối hợp với các bộ phận kinh doanh thực hiện giải ngân, phát
hành bảo lãnh, LC cho khách hàng đồng thời theo dõi và quản lý các hồ sơ tín dụng, đôn đốc phòng kinh doanh thực hiện các điều kiện theo phê duyệt tín dụng. Quản lý danh mục nợ xấu và các vấn đề liên quan đến việc xử lý nợ xấu tại chi nhánh. Đầu mối cung cấp thông tin, báo cáo liên quan đến hoạt động tín dụng có tác động từ bên ngoài (ngân hàng nhà nước, cơ quan thuế, hội sở chính,...).
Phòng tổ chức hành chính : Thực hiện nghiệp vụ công tác tổ chức, nhân sự cho chi nhánh. Đảm nhiệm công tác hành chính –tổng hợp , văn thư – lưu trữ. Phụ trách công tác thi đua khen thưởng, kỷ luật, thực hiện công tác thanh tra , giám sát quản lý tài sản cho chi nhánh.