Chƣơng 2 : TỔ CHỨC VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.1. Tổ chức nghiên cứu
2.1.2. Tiến trình nghiên cứu
Để đạt đƣợc mục đích nghiên cứu, chúng tôi tiến hành nghiên cứu đề tài theo các giai đoạn sau:
Giai đoạn 1: Nghiên cứu lý luận
Mục đích của giai đoạn này là xác định hệ thống cơ sở lý luận cho việc thực hiện và triển khai nghiên cứu đề tài. Tiến trình xây dựng cơ sở lý thuyết đƣợc thực hiện nhƣ sau:
- Thu thập tài liệu, các luận án, luận văn, tạp chí, sách, các nghiên cứu có liên quan đến đề tài nghiên cứu.
- Đọc, dịch, ghi chép, xử lý và lựa chọn các thông tin, dữ liệu cần thiết phục vụ cho đề tài nghiên cứu.
- Hình thành giả thuyết khoa học.
- Xây dựng hệ thống phƣơng pháp tiếp cận đối tƣợng và khách thể nghiên cứu. Xây dựng cơ sở lý luận cần thiết cho việc thực hiện triển khai đề tài.
Giai đoạn 2: Nghiên cứu thực tiễn
Tìm hiểu thực trạng mức độ hài lòng của ngƣời lao động với công việc và một số yếu tố ảnh hƣởng đến sự hài lòng với công việc của ngƣời lao động ở hai bệnh viện. Trên cơ sở đó đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao sự hài lòng đối với công việc của ngƣời lao động tại hai bệnh viện.
Ở giai đoạn này, chúng tôi thu thập thông tin chủ yếu bằng hệ thống các phƣơng pháp điều tra nhƣ bảng hỏi, phỏng vấn sâu ngƣời lao động. Để tiến hành công việc điều tra thuận lợi, chúng tôi đã thực hiện những công việc sau:
- Tham khảo ý kiến chuyên gia Tâm lý học, các cán bộ quản lý và nhân viên tại hai bệnh viện về các bộ công cụ nghiên cứu. Tiến hành điều tra thử trên 25 ngƣời lao động tại bệnh viện đa khoa tỉnh Đắc Lăk và bệnh viện đa
khoa huyện Krông Pắc để kiểm tra độ chính xác, độ tin cậy và độ hiệu lực của phiếu hỏi.
- Khảo sát thực trạng mức độ hài lòng của ngƣời lao động với công việc và một số yếu tố ảnh hƣởng đến sự hài lòng với công việc của ngƣời lao động tại hai bệnh viện trên.