2005 VÀ NHỮNG NĂM TIẾP THEO.
3.2.4.1. xuất hoàn thiện qui trình công nghệ bán buôn.
Từ xu thế phát triển hệ thống marketing bán buôn và từ thực trạng vận
hàng công nghệ marketing bán buôn hàng hóa, chúng tôi đề xuất hoàn thiện
nâng cao hiệu lực của các phương pháp công nghệ bán buôn như sau:
* Công nghệ chào hàng tìm khách mua buôn: đây là một công nghệ bán
phụ thuộc nhiều vào quá trình chào hàng bán buôn trực tiếp của các nhân viên tiếp thị bán buôn. Quy trình kỹ thuật chào hàng tìm khách mua buôn được
NguyÔn ThÞ Tó Uyªn – K35A5 – Qu¶n trÞ doanh nghiÖp
* Công nghệ bán buôn qua đại lý: áp dụng nhiều với các đại lý đặc
quyền công nghệ bán này sẽ có hiệu lực nhất khi đảm bảo cung ứng kịp thời, đồng bộ nhu cầu thuộc khách hàng và thực hiện tốt các biện pháp khuyến khích các đại lý bán của mình.
* Công nghệ bán buôn qua đơn đặt hàng thương mại: Trong thời gian
tới, Công ty cần năng động trong tư vấn cho nhà bán lẻ hình thành đơn đặt
hàng để mở rộng khả năng áp dụng công nghệ bán này. Quy trình kỹ thuật
bán theo công nghệ này được trình bày qua hình 3.6.
Hình 3. 6: Quy trình kỹ thuật bán buôn qua đơn đặt hàng thương mại
Nhận dạng và chỉđịnh các khách hàng triển vọng
Tiếp cận, trình diễn và chào hàng với khác hàng triển vọng
Giao dịch, thuyết phục khách hàng triển vọng
Thiết lập, ký kết hợp đồng bán buôn hàng hóa
Triển khai cung ứng bán buôn hàng hóa
Triển khai các dịch vụ, gây ấn tượng và tạo lập mối quan hệ
với khách hàng
Chuẩn bị cho cuộc tiếp xúc - chào hàng với khách hàng triển
vọng
Nghiên cứu khách hàng, xác định nhu cầu
mua buôn của họ
Chào hàng thương mại bán buôn
Khách mua buôn hình thành đơn đặt hàng với sự
tư vấn của Công ty thương mại bán buôn
Tiếp nhận, xử lý, ra quyết định chấp nhận
đơn đặt hàng
NguyÔn ThÞ Tó Uyªn – K35A5 – Qu¶n trÞ doanh nghiÖp
* Công nghệ bán buôn qua hội chợ thương mại: công nghệ này đạt được hiệu lực lớn vì tại hội chợ thương mại khách hàng lui tới rất đông, nếu
sản phẩm của Công ty đã có uy tín ngoài thị trường, khách hàng sẽ rất an tâm
ký kết hợp đồng. Việc trưng bày, chào hàng, giao dịch thương lượng nếu được tổ chức tốt sẽ tạo tiền đề cho việc mở rộng việc áp dụng công nghệ bán
này.
* Công nghệ bán buôn qua môi giới, trung tâm tư vấn và xúc tiến thương mại, thương mại điện tử: các hình thức này sẽ liên kết khách hàng với
nhà cung cấp thông qua việc cung ứng thông tin qua mạng hoặc trực tiếp tại
Công ty môi giới và trung tâm tư vấn. Thương mại điện tử có nghĩa là sử
dụng các công cụ điện tử thích hợp để thực hiện các hoạt động kinh doanh
trên toàn cầu thông qua mạng thông tin như: quảng cáo, đặt hàng, thỏa thuận,
thanh toán, hỗ trợ sau bán, liên hệ với khách hàng.