STT Diễn giải Chí phí/khách Tỷ lệ % VAT Giá bán/khách
1 Chi phí ăn 320.000đ 20,00
10% 1.584.000đ ≈ 1.600.000đ
2 Chi phí nghỉ 150.000đ 9,40
3 Chi phí tham quan 80.000đ 5,00
4 Chi phí BH + nƣớc uống 20.000đ 1,30 5 Chi phí vận chuyển 530.000đ 33,00
6 Chi phí tổ chức 340.000đ 21,30
Xu hƣớng hiện nay của khách nội địa tham gia một tour du lịch trọn gói đến An Giang thƣờng chọn tour 2 ngày 1 đêm. Giá tour cho 1 khách bình quân dƣới 1.500.000đ bao gồm chi phí vận chuyển, ăn, nghỉ, tham quan và bảo hiểm. Qua khảo sát thực tế, lƣợng khách nội địa chi trả cho các dịch vụ du lịch dƣới 2.000.000đ/khách chiếm 53%. Tỷ lệ này chênh lệch khá cao với lƣợng khách chi tiêu từ 2.000.000đ đến 4.000.000đ/khách chiếm 34%; lƣợng khách chịu chi trả cho các dịch vụ du lịch từ 4.000.000đ đến 6.000.000đ chiếm rất ít với 9% và lƣợng khách chi tiêu du lịch trên 6.000.000đ/khách chỉ chiếm 4%. Số lƣợng khách nƣớc ngoài đến An Giang chi tiêu du lịch cũng rất khiêm tốn. Do đặc thù An Giang là trạm trung chuyển để sang Campuchia nên khách lƣu lại An Giang chỉ vài giờ ở khu vực Châu Đốc và chi tiêu dƣới mức 2.000.000đ/khách chiếm tỷ lệ 58%. Lƣợng khách nƣớc ngoài muốn lƣu lại An Giang thƣờng chọn nghỉ homestay hoặc nhà nghỉ dành cho Tây ba lô nên mức chi tiêu từ 2.000.000đ đến 4.000.000đ/khách chiếm 26%. Khách nƣớc ngoài đến An Giang trên 2 ngày thƣờng là khách dự hội nghị, hội thảo, thăm thân kết hợp du lịch và chi tiêu của họ thƣờng trên 4.000.000đ/khách.
Biểu đồ 2.6: Mức chi tiêu của khách đến An Giang
53% 58% 34% 26% 9% 6% 4% 10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Dưới 2 triệu Từ 2 - 4 triệu Từ 4 - 6 triệu Trên 6 triệu
Khách trong nước Khách ngoài nước
2.2. Cơ sở vật chất kỹ thuật của du lịch văn hóa tỉnh An Giang
2.2.1. Cơ sở kinh doanh du lịch
Các công ty du lịch ở An Giang chủ yếu là tổ chức các tour tham quan ngoài tỉnh. Ngƣời dân An Giang thích đến các điểm du lịch ngoài tỉnh nhƣ Phan Thiết, Nha Trang, Đà Lạt, Huế, … nhiều hơn là tham quan các điểm du lịch trong tỉnh. Điều này không thể cho là các điểm du lịch ở An Giang không hấp dẫn mà khách du lịch thích tìm đến những nơi mới lạ. Đƣa khách ra các tỉnh khác tham
quan là nhu cầu thực sự lớn ở An Giang. Vì thế, An Giang đã hình thành nên các công ty du lịch chuyên thực hiện loại hình du lịch này. Ngoài ra, do lợi thế về đƣờng biên giới với nƣớc bạn Campuchia, nên các công ty này cũng hoạt động rất mạnh với việc đƣa khách trong tỉnh du lịch sang Campuchia bằng cả đƣờng bộ và đƣờng thủy. Nhiều khách du lịch nội địa thông qua các công ty du lịch ở TP.Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận đến An Giang sau đó sang Campuchia. Đặc biệt, các công ty này không liên kết với các đơn vị du lịch ở An Giang. Họ làm tất cả các công đoạn ngay từ điểm xuất phát đến các điểm đến khác. Thị trƣờng du lịch này rất sôi động. Tuy nhiên, các công ty du lịch ở địa phƣơng hầu nhƣ bỏ ngỏ, ít chú trọng đầu tƣ và khai thác. Thỉnh thoảng có vài đơn vị thực thực hiện nối tour mùa nƣớc nổi hay tour homestay, vì thế doanh thu từ lƣợng khách này không đáng kể. Ở Châu Đốc hình thành nhiều công ty du lịch đón khách nƣớc ngoài dƣới hình thức open tour. Khách nƣớc ngoài đến Châu Đốc bằng đƣờng bộ hoặc đƣờng thủy sau đó tiếp tục sang Campuchia. Tuy nhiên, khách quốc tế đến An Giang thông qua các công ty du lịch trong tỉnh vẫn còn rất khiêm tốn, chiếm khoảng 15% trên tổng số khách mà các đơn vị trong tỉnh phục vụ.
Nhƣ vậy, tầm hoạt động của các công ty du lịch trong tỉnh rất hạn chế, thiếu sự liên kết với các đối tác ngoài tỉnh trong việc tổ chức tour trọn gói đƣa khách về tỉnh. Đồng thời, việc khai thác tiềm năng du lịch trong tỉnh chƣa đƣợc chú trọng và định hƣớng cụ thể. Điều này phản ánh mối quan hệ cung – cầu giữa các đơn vị làm du lịch địa phƣơng với các công ty du lịch ngoài tỉnh, giữa tài nguyên du lịch với lƣợng khách du lịch trong tỉnh thật sự chƣa đồng điệu.