Nh n thức Hành vi
Đã dễ t p trung ơ
Suy g ĩ bớt tiêu cực về cuộc sống Cảm thấy có một và gười t ươ g m
Không cảm thấy mặc cảm, tội lỗi quá nhiều
Có niềm tin vào cuộc sống
Tiếp chuyện nhân viên xã hội dễ chịu ơ
T ường xuyên ra ngoài và thỉnh thoả g đ c ơ cù g mọ gười Nói chuyện với bạn bè, nhữ g gười đồng cảnh nhiều ơ
Các hoạt động của nhân viên xã hộ được l p kế hoạch chi tiết và luôn tôn trọng quyền tự quyết của thân chủ đ g với lý thuyết nh n thức-hành vi. Tôi v n d ng lý thuyết Nhu cầu của as w để xác định những nhu cầu cơ bản, nhu cầu trước mắt hay lâu dài của Thìn. Ngồi ra các lý thuyết khác của CTXH cá â cũ g được v n d ng linh hoạt để trợ g p trường hợp này một cách tốt nhất.
3.2. Mặt mạnh, mặt yếu, nhữ g k ó k k áp dụng mơ hình
Nhìn chung, Tơi nh n thấy nhữ g gười nh n hỗ trợ hài lòng với các dịch v hỗ trợ được cung cấp tạ NNBY, tr g k đó các à cu g cấp dịch v ở NNBY đá g á rằng trong một chừng mực à đó, các dịch v c ươ g trình của họ phù hợp và đáp ứng kịp thời theo nhu cầu của nạn nhân. Tuy nhiên, tính hiệu quả c ưa ca và k ó có t ể đ ườ g, đá g á được với lý do à c ưa có c g c theo dõi giám sát c thể, thiếu sự theo dõi cả sau khi cung cấp dịch v hỗ trợ, hoặc chuyển gởi, mức hỗ trợ còn thấp và c ưa ợp lý với hồn cảnh thực tế.
Tóm lại, chúng ta có thể nh định một số đ ểm về hoạt động trợ giúp ph nữ bị mua bán trở về ở NNBY ư sau:
Tính kịp thời: Nhữ g gười th ưởng dịch v đá g á rằng các dịch v hỗ trợ đã được cung cấp một cách kịp thờ c gười tạm trú vì họ đươc tiếp c n một cách nhanh chóng, và dễ dà g D đó, ọ đã được những dịch v ư c m sóc sức khỏe, tư vấn tâm lý, hỗ trợ p áp , đà tạo nghề… t e đ g k u g t ờ g a Tuy , đ k dịch v ch m do có sự cứng nhắc trong việc thực hiện nhiều thủ t c hành chính vớ các cơ qua qua khi chuyển gửi, chuyển tuyến tớ các cơ qua cu g cấp dịch v khác.
Tính phù hợp. Từ kết quả p â tíc định tính, nhữ g gườ được phỏng vấn nh n xét rằng những dịch v hỗ trợ đã g p c ọ vượt qua được những k ó k trước mắt ba đầu.
Hiệu quả. Các nhà cung cấp dịch v cũ g đá g á rằng những dịch v hỗ trợ của họ đa g được thực hiện hiệu quả. Và nhữ g gười th ưở g cũ g cảm thấy bản thân có sự chuyển biến tích cực sau kh được th ưởng các dịch v .
Kết quả c thể với chị Thìn từ nh n thức đế à v đó à:
• Đã dễ t p tru g ơ
• Suy g ĩ bớt tiêu cực về cuộc sống
• Cảm thấy có một và gườ t ươ g m
• Không cảm thấy mặc cảm, tội lỗi quá nhiều
• Có niềm tin vào cuộc sống
• Tiếp chuyện nhân viên xã hội dễ chịu ơ
• T ường xun ra ngồi và thỉnh thoả g đ c ơ cù g mọ gười
• Nói chuyện với bạn bè, nhữ g gườ đồng cảnh nhiều ơ
Ng à B Y đã c ứ g m được sự cần thiết trong đáp ứng nhu cầu và thực hiệ được quy trình hỗ trợ tổng thể đối với ph nữ là nạn nhân của mua bán trở về nói riêng và hoạt động hỗ trợ ph nữ k ó k nói chung. Việc xây dựng và v à được mơ hình cung cấp hỗ trợ toàn diện, dài hạn và linh hoạt à đã bám sát c í sác của Chính phủ trong việc hỗ trợ thực hiệ các c ươ g tr g gừa nạ mua bá gười do Trung
ươ g Hội LHPN Việt nam tiế à Độ gũ â v của NNBY được đà tạo, có kinh nghiệm và cam kết cao trong công việc.
Đây à một mơ hình nhà tạm lánh mang tí đại diện, khơng phải mang tính phổ biến phản ánh tình hình chung của tất cả các nhà tạm lánh dành cho ph nữ bị mua bán trở về trên cả ước Tuy , t e qua đ ểm chủ quan của T t đây à một mơ hình nhà tạm lánh tiêu biểu, hoạt động hiệu quả có chất ượng tốt, à địa chỉ có thể tham khảo học t p kinh nghiệm cho các nhà hoạt động xã hội có mong muốn trợ giúp nạn nhân của mua bá gười.
N ư v y, trong thời gian tới cầ đẩy mạnh các hoạt động chia sẻ thông tin, kết nối với các hoạt động và mơ hình của các địa p ươ g để phát triển, nhân rộng mơ hình hỗ trợ ph nữ trong phịng chống mua bán ph nữ Đồng thời cần nghiên cứu xây dựng kế hoạch duy trì mơ hình phù hợp vớ đ ều kiện thực tế của từ g địa p ươ g
Bên cạ đó d tr độ dâ trí k g đồ g đều, đặc biệt là vùng cao, vùng sâu, vùng xa. Một số chị em ph nữ nhẹ dạ, cả tin, hoàn cả g a đ éo le, kinh tế k ó k , k g có v ệc àm có guy cơ ại trở thành nạn nhân của tội phạm MBN. Vì v y, đối với các cấp Hội Ph nữ sự phối hợp chặt chẽ với các ngành càng cầ t g cườ g ơ , cu g cấp tài liệu tuyên truyền, tổ chức các buổi t p huấ c độ gũ cộng tác viên, tuyên truyền viên thực hiện cơng tác phịng, chống MBN.
Tr cơ sở nền tảng các dịch v trợ giúp sẵn có tạ NNBY, T đã ứng d ng Công tác xã hội cá nhân vào can thiệp giảm thiểu khủng hoảng tâm lý trong một trường hợp c thể tạ “Ng à b y để trợ g p đố tượng ày Đây à trường hợp ph nữ bị mua bán kết hôn vớ gườ ước ngoài trở về đa g k ủng hoảng về tâm lý.
Trong vai trò của một nhân viên xã hộ , T đã xây dự g được mối quan hệ và thiết l p được lòng tin với thân chủ, tạ ra được m trường an toàn và nh được sự đồng thu T cũ g đã xác đị được nhu cầu trước mắt của T à được tham vấn tâm lý ngay l p tức để giúp Thìn bình ổn tâm
đó n kết quả dù tốt dù xấu G p T t tưởng, cố gắng sống khỏe mạnh, ổ định tinh thầ để cho thai nhi sự phát triển tốt nhất. bên cạ đó cũ g có kế hoạch lâu dài: giúp Thìn học nghề để có việc làm tự cải thiện cuộc sống của mình.
Vớ trường hợp của thân chủ T , c g ta có đầy đủ tất cả các dịch v trợ g p ư đã p â tíc t uyết ở tr N ư g đây vẫn là một trường hợp có thể c à đ ển hình trong việc ứng d g p ươ g p áp CTXH và v ệc trợ giúp thân chủ là ph nữ bị mua bán trở về giảm thiểu khủng hoảng tâm lý. Thông qua việc nghiên cứu trường hợp ày để làm sáng rõ vai trò và nhiệm v của mình trong quá trình trợ giúp ph nữ bị mua bán trở về hòa nh p cộ g đồng hiệu quả Đặc biệt là các chính sách, dịch v hiện có để huy động, kết nối nguồn lực trợ giúp họ tái hòa nh p cộ g đồng một cách hiệu quả. Hoạt động của Tơi chính là việc đưa các c í sác của N à ước, các dịch v của xã hội tiếp c n với nạn nhân cần sự g p đỡ một cách nhanh nhất và tốt nhất.
Công tác hỗ trợ nạn nhân bị mua bán trở về là một cơng tác tồn diện, phức tạp, qua đến các vấ đề tâm lý, giáo d c và giáo d c lại, hỗ trợ hồi ph c và tái hòa nh p cộ g đồng. Việc thực hiện có hiệu quả c g tác ày đị hỏi phải có sự vào cuộc đồng bộ của các ngành, các cấp trong hoạt động phòng chố g mua bá gười từ khâu phòng ngừa đế k âu đấu tranh, trấn áp tội phạm và tiếp nh n, hỗ trợ nạn nhân. Thực hiện tốt công tác hỗ trợ nạn nhân bị mua bán trở về chính là thực hiện chính sách an sinh xã hội, góp phần đảm bảo an toàn tr t tự xã hội và ổ định chính trị tạ địa p ươ g
Ngoài những hoạt độ g được tham gia và sinh hoạt nhóm, t p thể… được ưởng các dịch v tại Ngơi nhà Bình n thuộc Hội LHPN Việt Nam, sau k được hồ g a và đã b ổ ơ về sức khỏe, tâm T được Hội LHPN tỉnh Quảng Ninh cùng Trung tâm Công tác xã hội tỉnh, các ban, ngành chức g một lần nữa tiếp nh n, hỗ trợ tiếp sức và tư vấn giúp Thìn nói riêng, các nạn nhân bị mua bán nói chung giảm bớt mặc cảm, ổ định tâm lý
để hoà nh p cuộc sống cộ g đồng, trở về g a đ và p ò g gừa bị mua bán trở lại; chủ động tiếp c n, nắm bắt nhữ g tâm tư, t cảm và nhu cầu cơng việc để có ướ g g p đỡ lâu dài, bền vững.
C thể: - Đã kết nối với Trung tâm dạy nghề, C g ty may: T đã được nh n trung tâm dạy nghề của tỉ , được hỗ trợ học nghề may 3 tháng và trở về qu à để bắt đầu sự nghiệp may vá của mình.
- Đã kết nối vớ Tru g tâm c m sóc bà mẹ trẻ em, bệnh viện huyện Ba Chẽ, trạm y tế xã: Có khám sức khỏe tổng thể, sơ bộ ba đầu c ưa có g k ác t ường, và tiếp t c t e dõ cũ g ư có ỗ trợ về sức khỏe của 2 mẹ con Thìn khi cần thiết.
- Đã kết nối và liên hệ vớ g a đ , C g a , c í quyề địa p ươ g, Trung tâm hỗ trợ pháp lý: Các thủ t c nh p hộ khẩu về địa p ươ g, àm ại chứ g m t ư, và chờ ngày khi Thìn sinh con sẽ được làm giấy khai sinh đã x g
Ứng dụng mơ hình trợ giúp nạn nhân ua bán người tái hòa nhập cộng đ ng, trở về với gia đình.
Tiểu kết c ƣơ g 3
Trong các nhu cầu của thân chủ T ư: ỗ trợ khám sức khỏe và chữa bệnh, hỗ trợ tâm lý, hỗ trợ pháp lý: nh p hộ khẩu, làm lại Chứng minh t ư, k s c được làm giấy khai sinh, hỗ trợ dạy nghề, tạo việc làm; Tôi đã xác đị được nhu cầu trước mắt của T à được tham vấn tâm lý ngay l p tức để giúp bình ổ tâm đó n kết quả dù tốt dù xấu. Giúp thân chủ t tưởng, cố gắng sống khỏe mạnh, ổ định tinh thầ để cho thai nhi sự phát triển tốt nhất. bên cạ đó cũ g có kế hoạch lâu dài: giúp em học nghề để có việc làm tự cải thiện cuộc sống của mình. Thân chủ muốn học nghề may hoặc nấu
Kết quả của q trình Cơng tác xã hội cá nhân với thân chủ Thìn phù hợp với m c t u đặt ra trong kế hoạch. Tôi luôn tuân thủ đ g guy tắc làm việc, đạ đức nghề nghiệp và linh hoạt, nhanh nhạy trong việc trợ giúp các nhu cầu của thân chủ. Thân chủ đã vượt qua khủng hoảng, chấp nh n hoàn cảnh thực tế của m , ra được khả g vốn có của mình.
KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ
1. Kết lu n
Đề tài “Ứng dụng mơ hình nhận thức hành vi trong hỗ trợ phụ nữ bị
mua bán qua biên giới đang ở tại ngơi nhà bình n của Hội LHPN Việt Nam” đã t ến hành áp d ng mơ hình cơng tác xã hội cá nhân và lý thuyết
nh n thức hành vi trợ giúp ph nữ bị mua bán trở về hòa nh p cộ g đồng tại nhà tạm á NNBY T e đó, có t ể tổng kết các dịch v đa g được trợ giúp ở đây ba gồm: dịch v cung cấp ơ , ở an toàn, dịch v c m sóc sức khỏe- y tế và chuyển tuyến tớ các cơ sở c m sóc sức khỏe, hỗ trợ tư vấn tâm lý, nhóm dịch v nâng cao kỹ g sống, hỗ trợ pháp lý, học v óa, đà tạo nghề, giới thiệu việc làm, hỗ trợ vay vốn, trợ giúp q trình tái hịa nh p sau khi rời khỏi nhà hỗ trợ.
Trường hợp chị Thìn có thể nói là một trường hợp đ ển hình áp d ng và đã có kết quả tích cực trong nh n thức và hành vi. Ngồi ra, Ngơi nhà bình y đã ỗ trợ nạn nhân tố đa để họ hồi ph c sức khỏe và tinh thầ , vượt qua k ó k , tạo tiề đề để có một cuộc sống ổ đị tr g tươ g a
2. Khuyến nghị
Bên cạnh những nỗ lực và thành quả trên, t đã p át ện vẫn còn một vài khiếm khuyết liên quan nhu cầu của các nạn nhân và sự đáp ứng của các dịch v hỗ trợ xã hội hiện đa g có Để cải thiện dịch v hỗ trợ nạ â được hiệu quả ơ tr g t ời gian tới, t đưa ra các k uyến nghị sau cũ g à các g ải pháp nâng cao chất ượng dịch v và hiệu quả của hoạt động trợ giúp tại nhà tạm lánh Ngơi nhà bình n và vớ p ươ g p áp h n thức- à v ư sau:
Khuyến nghị 1. T g cƣờng sự tiếp c n của nạ â đến bằng p ƣơ g p áp n thức - hành vi
Trong q trình nghiên cứu về mơ hình nhà tạm lánh NNBY dành cho ph nữ bị mua bán trở về, T cũ g được những chia sẻ về những khó
k , t ác t ức phả đối mặt của NNBY dưới góc nhìn của chính nhà quản lý NNBY: NNBY tiếp đó tất cả các nạn nhân bị mua bán trở về và hiện nay, ngày càng có nhiều đố tượng nạn nhân khác nhau, tính chất rất đa dạng và ngày càng phức tạp. Có một số óm đố tượ g đặc biệt rất k ó k tr g ỗ trợ (đẻ thuê, trẻ sơ s , bất ổn về tâm lý, bệnh lý, thần kinh tâm thầ …) Đặc biệt nạn nhân vị t à có xu ướ g t g, có à v “ ổi loạ v ệc hỗ trợ k ó đạt tới kết quả cuố cù g Đò ỏ p ươ g p áp t ếp c n và dịch v phù hợp vớ đặc đ ểm của óm đố tượng.
Các nhà quản lý NNBY có thể l p kế hoạc và p ươ g á ỗ trợ nạn nhân ở mức phù hợp với nhu cầu cơ bản của nạn nhân. Mức kinh phí trung bình cho một nạn nhân có thể được tính tốn dựa trên kế hoạch tái hịa nh p cộ g động của từng nạn nhân. Gói dịch v hỗ trợ nạn nhân nên mang tính tồn diện và mang tính linh hoạt. Gói dịch v hỗ trợ cho một nạn nhân tái hòa nh p cộ g đồng bao gồm các dịch v cần thiết cho ngắn hạn và dài hạn, thông t ường bao gồm dịch v c m sóc y tế/ sức khỏe, hoạt động tạo thu nh p, giới thiệu việc làm, nhà ở,...tùy thuộc vào nhu cầu và ưu t của từng nạn nhân, không nhất thiết gười tạm tr à cũ g có sự hỗ trợ giống nhau.
Nhiều gười tạm trú ỷ lại vào cuộc sống bình yên ở NNBY vì thời gian được quan tâm khá lâu (tố đa 8 t á g) V t ế, t đề xuất quá trình hỗ trợ c gười tạm trú ở theo nhu cầu hay chính vấ đề của họ và sử d g p ươ g pháp can thiệp nh n thức-hành vi trong quá trình trị liệu. Bên cạ đó các à quản lý NNBY cần củng cố các hoạt động hỗ trợ hiện có và xem xét việc t g số ượng các dịch v hỗ trợ. Việc mở thêm các dịch v cần v động thêm nguồn lực về kỹ thu t, về tài chính.
Khuyến nghị 2. Cải thiện, nâng cao chất ƣợng dịch vụ hỗ trợ hòa nh p cộ g đồng cho phụ nữ bị mua bán trở về
Về dịch v tư vấn, tham vấn tâm lý: Bên cạnh việc chuyển tuyến thân chủ tớ các v p ò g tư vấn chuyên sâu thì các nhà quản lý NNBY cầ đề
xuất đầu tư c uy g a tâm c uy sâu ơ về các vấ đề để ph c hồi tâm lý cho các nạn nhân ngay sau khi trở về để giúp họ sớm vượt qua tâm lý