C:
3.2 Quản lý QoS và QoE trong IPTV để nâng cao chất lượng dịch vụ
3.2.3.1 Phương pháp đánh giá QoE chủ quan:
Phương pháp đánh giá chủ quan sử dụng một nhóm người để phân loại và đánh giá chất lượng hình ảnh. Môi trường và con người dùng để kiểm tra chủ quan khác nhau đối với các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau. Các bước để thực hiện kiểm tra chủ quan như sau:
Xác định một chuỗi các luồng video để thực hiện kiểm tra.
Chọn các tham số cấu hình.
Cài đặt môi trường kiểm tra tương ứng với các tham số cấu hình.
Chọn người để tham gia kiểm tra.
Thực hiện kiểm tra và phân tắch kết quả.
Các môi trường kiểm tra thường tuân theo hệ thống định nghĩa bởi ITU-R BT 500 là MOS (Mean Opinion Score) với thang điểm:
Bảng 3.2: Điểm đánh giá MOS
MOS: Được đánh giá theo thang điểm từ 1 đến 5 tương ứng với chất lượng từ kém đến xuất sắc. MOS được tắnh theo giá trị trung bình.
Mức độ cảm nhận đối với kênh
IPTV Điểm MOS
Xuất sắc (Excellent) 5
Tốt (Good) 4
Trung bình (Fair) 3
Tạm chấp nhận (Poor) 2
Bất kỳ phương pháp đánh giá chủ quan nào cũng yêu cầu người đánh giá đánh giá các đoạn video theo một thang điểm định nghĩa trước. Trong SAMVIQ, thang điểm có giá trị từ 0 đến 100 được chia liên tục. Để so sánh tốt hơn, thang điểm được chia thành 5 đoạn bằng nhau và ánh xạ tương ứng với thang điểm MOS.
Bảng 3.3: Thang điểm SAMVIQ và ánh xạ với MOS
Đặc điểm chủ yếu của SAMVIQ là cách thức mà các đoạn video được trình bày cho người thực hiện đánh giá. Người đánh giá có thể lựa chọn để xem các đoạn video khác nhau. Mỗi đoạn video được người đánh giá cho điểm, so sánh với đoạn video chuẩn (có điểm 100). Mỗi đoạn video, trừ đoạn video chuẩn, được làm suy giảm để có chất lượng khác nhau. Thông qua phương tiện xem, người đánh giá có thể xem các đoạn video khác nhau và cho điểm theo quan điểm riêng của mình.