CHƢƠNG 1 CÔNG NGHỆ TRUYỀN HÌNH DI ĐỘNG
2.8. Đặt hàng dịch vụ và hệ thống thanh toán
Khi một ngƣời sử dụng mua một dịch vụ, cái mà dịch vụ đó trả cho chính là đối tƣợng các quyền hạn. Một đối tƣợng quyền hạn là một gói dữ liệu chứa các thông tin cần thiết để giải mã dịch vụ chính xác. Hệ thống trả tiền phải có khả năng xác thực và làm hoá đơn cho ngƣời sử dụng. Phụ thuộc vào mô hình thƣơng mại, những quyền này có thể đƣợc cung cấp theo những kênh truyền thông khác nhau. Sự phức tạp của các hệ thống trả tiền phụ thuộc vào lƣợc đồ quản lý nội dung số đƣợc sử dụng và những hạn chế bắt buộc mà điều hành viên dịch vụ đƣa ra.
Việc đặt hàng các đối tƣợng quyền hạn không phải luôn luôn do hoàn cảnh. Việc đặt hàng có thể là việc mua chính nội dung của nó, tham gia vào một cuộc thăm dò hay một cuộc đối thoại, hoặc việc tải các tệp. Loại đặt hàng này phù hợp để sử dụng dịch vụ tin nhắn đa phƣơng tiện để cung cấp nội dung đến ngƣời sử dụng. Các dịch vụ này cho phép đóng gói một số lƣợng lớn các tệp phƣơng tiện, gồm text, ảnh, video, bảo vệ màn hình, tệp âm thanh, hoạt hình, tiếng báo hiệu, … Các tệp đã đƣợc đóng gói đƣợc gửi kèm với tin nhắn và có thể tải đƣợc. Sự phát triển về sau của dịch vụ tin nhắn đa phƣơng tiện sẽ cung cấp cho các khả năng truyền tải luồng. Kích thƣớc của một tin nhắn dịch vụ tin nhắn đa phƣơng tiện là không giới hạn và vì thế nó thích hợp cho việc cung cấp nội dung đặt hàng. Các phần sau giải thích một vài phƣơng pháp thanh toán sẵn có hiện nay.
2.8.1. Thông qua dịch vụ tin nhắn ngắn
dịch vụ tin nhắn ngắn là một dịch vụ cho phép ngƣời sử dụng gửi các tin nhắn lên tới 160 hoặc 224 ký tự phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ viễn thông. Dịch vụ này cũng tƣơng tự nhƣ việc đánh số trang nhƣng nó không đòi hỏi bộ nhận phải hoạt động chủ động hoặc chỉ trong vùng đƣợc bao phủ. Các dịch vụ tin nhắn ngắn tƣơng tự nhƣ việc gọi điện thoại, với chi phí cố định trên mỗi lần tin nhắn
đƣợc gửi hoặc đƣợc nhận. Vì lý do này mà nó phù hợp với các mục đích đặt hàng. Tuy nhiên, dịch vụ gia tăng trên dịch vụ tin nhắn ngắn ví dụ nhƣ 8xxx là một dịch vụ tƣơng tự nhƣ dịch vụ tin nhắn ngắn nhƣng nó có thể đảm nhận đƣợc chức năng đặt hàng nêu trên. Việc gửi một dịch vụ tin nhắn ngắn tới một số dịch vụ tạo ra sự kiện thanh toán dịch vụ và nó sẽ đƣợc tính vào hoá đơn điện thoại của ngƣời sử dụng. Dịch vụ này đóng vai trò nhƣ một hệ thống trả tiền cực nhỏ và việc tính hoá đơn sẽ đƣợc quản lý bởi mạng di động. Nó có thể đƣợc sử dụng để đặt hàng các dịch vụ có chi phí thấp, ví dụ nhƣ nhạc chuông hay là việc tải nội dung. Hơn nữa, khách hàng đã quen thuộc với nó và nó cũng dễ sử dụng.
2.8.2. Tiền di động
Tiền di động là một dịch vụ có sẵn ở Phần Lan. Về cơ bản nó là tiền đƣợc sử dụng trên mạng di động. Nó có thể đƣợc sử dụng để trả cho các loại dịch vụ khác nhau.
Tiền di động là một phƣơng pháp trả tiền có thể đƣợc sử dụng mà không cần quan tâm đến thời gian và địa điểm.. Để bắt đầu sử dụng “tiền di động”, các việc cần thiết là truy cập tới nhà cung cấp viễn thông với một thuê bao điện thoại đang hoạt động. Sau khi mở dịch vụ này, “Tiền di động” có thể đƣợc sử dụng ngay lập tức. Tiền đƣợc chuyển từ tài khoản ngân hàng tới tài khoản di động bất cứ khi nào muốn hoặc tại cùng thời điểm tài khoản di động đƣợc tạo ra.
2.8.3. Tài khoản di động
Tài khoản di động là một phƣơng pháp trả tiền giúp cho ngƣời đăng ký điện thoại di động thanh toán dịch vụ với số điện thoại di động. Việc đặt hàng đƣợc tạo ra sẽ đƣợc tính trong hoá đơn điện thoại di động. Ban đầu, nó đƣợc thiết kế để mua các dịch vụ nhƣ là: âm nhạc, nhạc chuông và trò chơi. Nhƣng trong tƣơng lai, tài khoản di động đƣợc mong đợi sẽ kết nối với các thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ cung cấp khả năng mua các mục đƣợc định giá cao hơn giống nhƣ vé máy bay hay vé xem phim. Tài khoản di động mở ra cho tất cả các khách hàng của mạng điện thoại di động mà không cần quan tâm loại thiết bị cầm tay nào đƣợc sử dụng. Nó cũng giúp cho ngƣời sử dụng tạo ra các giao dịch qua biên giới quốc gia.
Giải pháp truyền dữ liệu theo phƣơng thức IP trên công nghệ DVB-H là phƣơng thức truyền nội dung bản tin IP trong hệ thống truyền quảng bá của mạng truyền hình số. Để đảm bảo tín hiệu truyền hình có thể thu và phát trên các thiết bị đầu cuối có một số yêu cầu về mặt vật lý và thƣơng mại đƣợc đƣa ra nhƣ yêu cầu về các giao thức truyền, yêu cầu về nội dung, dịch vụ…
Trong chƣơng này cũng đã mô tả mô hình hoạt động chính trong giải pháp truyền dữ liệu IP bằng cách sử dụng sơ đồ các điểm tham chiếu và thực thể kết hợp với biểu đồ luồng thông báo cho từng hoạt động chính trong mô hình: cấu hình dịch vụ, phân phát nội dung, mã hóa và thanh toán dịch vụ, các hoạt động về chỉ dẫn điện tử.
Phần cuối chƣơng đƣa ra 3 mô hình cho việc thanh toán gồm có: thanh toán thông qua hệ thống tin nhắn ngắn, thông qua tiền di động, thông qua tài khoản di động.
CHƢƠNG 3 PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ GIA TĂNG TRÊN NỀN CÔNG NGHỆ DVB-H
3.1. Yêu cầu chung với các dịch vụ gia tăng
Phần nghiên cứu này sẽ đƣợc bắt đầu bằng việc tập hợp các yêu cầu ở mức cao cho một ứng dụng phần mềm mà có khả năng cung cấp sự tƣơng tác với truyền hình di động. Những yêu cầu này là kết quả của các thành quả thu đƣợc từ các dự án trƣớc, kết quả của các cuộc gặp mặt với các nhà chuyên môn, các cuộc gặp gỡ riêng, việc nghiên cứu các bài giảng theo một phạm vi rộng và tham gia vào các buổi hội thảo. Vì thế, những yêu cầu đƣợc tổng kết là những yêu cầu quan trọng nhất đƣợc lựa chọn. Chỉ có những yêu cầu ở tầng cao quan trọng nhất về sự tƣơng tác là đƣợc đề cập đến trong luận án này. Những yêu cầu đƣợc cho dƣới đây:
Sự ứng dụng sẽ cung cấp các khả năng tải tệp.
Những thanh biểu ngữ lớn sẽ cung cấp cho ngƣời sử dụng các quảng cáo ấn tƣợng mạnh.
Các thanh biểu ngữ lớn sẽ có khả năng cung cấp chức năng đặt hàng với ít lần bấm nhất.
Ứng dụng sẽ đề nghị việc tìm kiếm theo từ khoá và theo nội dung có liên quan.
Ứng dụng cung cấp khả năng “trò chuyện”.
Chỉ dẫn dịch vụ điện tử sẽ đƣợc chọn lọc theo các sở thích của ngƣời sử dụng.
3.2. Đặc tả yêu cầu với dịch vụ gia tăng cho truyền hình di động
3.2.1. Mô tả hệ thống
Từ bây giờ, ứng dụng phần mềm đƣợc thiết kế sẽ đƣợc xem nhƣ là “phần mềm chạy đa phƣơng tiện di động”, nó cung cấp các phƣơng tiện để đặt hàng một số lƣợng lớn các dịch vụ trong cùng ứng dụng. Đặc điểm chính của “phần mềm chạy đa phƣơng tiện di động” là nó có thể sử dụng các kênh truyền thông khác nhau
để thực hiện các đặt hàng và vì vậy, cung cấp sự tƣơng tác dễ hiểu đối với ngƣời sử dụng.
Các dịch vụ có thể là các loại khác nhau, chúng đƣợc liệt kê trong chỉ dẫn dịch vụ điện tử. Chỉ dẫn dịch vụ điện tử đƣợc truyền quảng bá qua các mạng truyền hình số, nhƣng nó cũng có thể đƣợc khôi phục lại qua một kênh truyền thông khác nhƣ GPRS. Khi ngƣời sử dụng mở chỉ dẫn dịch vụ điện tử, danh sách các dịch vụ đã đƣợc chọn lọc và đƣợc chỉ cho ngƣời sử dụng theo sở thích của họ. Nhiều dịch vụ đƣợc liệt kê trong chỉ dẫn dịch vụ điện tử đƣợc truyền đại chúng, nhƣng ngƣời sử dụng cần phải có các khoá mã hoá để giải mã và sử dụng chúng. Các khoá mã hoá đƣợc xem nhƣ “các quyền nội dung” đƣợc đặt hàng từ điều hành viên dịch vụ qua một kênh truyền thông khác. Sự tƣơng tác đƣợc thêm vào và nội dung mà không đƣợc truyền quảng bá cũng có thể đƣợc cung cấp theo cách này.
Hơn nữa, “phần mềm chạy đa phƣơng tiện di động” hiển thị rất nhiều thanh biểu ngữ cho ngƣời sử dụng. Các dịch vụ quảng cáo theo các thanh biểu ngữ này liên quan tới các dịch vụ hiện thời đang sử dụng và theo sở thích của ngƣời sử dụng
Thông thƣờng những thanh biểu ngữ này không đƣợc truyền quảng bá nhƣng siêu dữ liệu miêu tả chúng lại đƣợc chứa trong chỉ dẫn dịch vụ điện tử. Với siêu dữ liệu của các thanh biểu ngữ, các thanh biểu ngữ đƣợc yêu cầu từ điều hành viên dịch vụ qua một kênh truyền thông và đƣợc hiển thị sau đó.
3.2.2. Các mục tiêu thương mại
Mục tiêu chính của “phần mềm chạy đa phƣơng tiện di động” là để cung cấp các dịch vụ mà chúng có liên hệ lẫn nhau. Những dịch vụ này tƣơng tác một cách dễ hiểu với ngƣời sử dụng. Danh sách các dịch vụ và rất nhiều dịch vụ đƣợc phân phát phần lớn nhƣ là nội dung IP qua việc truyền quảng bá hình ảnh số [5]. Các dịch vụ thêm vào và các quyền nội dung đƣợc đặt hàng nhờ việc sử dụng các kênh truyền thông khác nhau.
Ứng dụng kỳ diệu này cung cấp lợi ích cho ngƣời sử dụng, các điều hành viên dịch vụ và những ngƣời cung ứng nội dung.
Ngƣời sử dụng sẽ đƣợc đề nghị một lựa chọn rất rộng các dịch vụ, các dịch vụ đƣợc đề nghị theo sở thích riêng của ngƣời sử dụng và các dịch vụ cộng đồng
nhƣ “trò chuyện” cũng đƣợc cung cấp. Điều hành viên dịch vụ sẽ thu đƣợc lợi ích từ dung lƣợng sử dụng tăng lên của các kênh truyền thông tế bào và hệ thống quảng cáo của riêng nó. Hơn nữa, nhờ việc đề nghị một lựa chọn rộng các dịch vụ nó có thể thu hút các khách hàng mới. Lòng tin của khách hàng đƣợc tăng lên nhờ việc đƣa ra các dịch vụ tuỳ chỉnh theo ý khách hàng. Cuối cùng, những ngƣời cung ứng nội dung thu lợi từ việc đề nghị các dịch vụ của họ cho một cơ số các khách hàng tiềm năng của họ. Thêm vào đó, nó cung cấp sự lựa chọn rộng hơn các dịch vụ cho ngƣời sử dụng.
Hình 3.1: Ngữ cảnh của “trình hiển thị phƣơng tiện di động”
3.2.3. Phần mềm/ phần cứng ngoại vi.
Phần mềm chạy đa phƣơng tiện di động tƣơng tác vừa gián tiếp vừa trực tiếp với phần cứng ngoài quan trọng cho dƣới đây:
Thiết bị đầu cuối khách ngƣời sử dụng, những thiết bị đƣợc sử dụng để duyệt qua và lựa chọn các dịch vụ.
Mạng DVB, là mạng mà nội dung và siêu dữ liệu đƣợc truyền đại chúng.
Các mạng GSM, GPRS và W-CDMA, đƣợc sử dụng để cung cấp các phƣơng tiện truyền thông giữa thiết bị đầu cuối di động và quản trị dịch vụ để đƣa ra yêu cầu, nhận nội dung và quyền truy cập nội dung.
Phần mềm chạy đa phƣơng tiện di động tƣơng tác với phần mềm đầu cuối di động qua các thành phần quan trọng sau:
Một trình duyệt web, đƣợc sử dụng để hiển thị và truy cập vào các liên kết web.
Phần mềm nhúng trong các thiết bị đầu cuối.
3.3. Xây dựng hệ thống.
Trong phạm vi của luận văn, chỉ mô tả các thành phần có nội dung và chức năng đƣợc nối trực tiếp với nhau, tƣơng tác với nhau sẽ đƣợc giải thích chi tiết.
3.3.1. Mô hình ca sử dụng
Nhìn ở mức cao hơn, “trình hiển thị phƣơng tiện di động” có các yêu cầu về mặt chức năng sau. Khi áp dụng “trình hiển thị phƣơng tiện di động”, nó có khả năng nhận các dòng truyền dữ liệu IP và lƣu các chỉ dẫn dịch vụ điện tử. Nếu chỉ dẫn dịch vụ điện tử không có sẵn qua việc truyền đại chúng, “trình hiển thị phƣơng tiện di động” sẽ tìm lại nó qua một kênh truyền thông luân phiên. Sau khi chỉ dẫn dịch vụ điện tử đã có sẵn, “trình hiển thị phƣơng tiện di động” mở ra một trình duyệt. Ngƣời sử dụng có thể chọn các dịch vụ để đặt hàng hoặc tiêu thụ từ chỉ dẫn dịch vụ và tìm kiếm các dịch vụ khác. Khi một dịch vụ đang đƣợc sử dụng, “trình hiển thị phƣơng tiện di động” sẽ hiển thị các thanh biểu ngữ cho ngƣời sử dụng. Ngƣời sử dụng có thể nhấn vào các thanh biểu ngữ để đặt hàng dịch vụ đƣợc quảng cáo. Hơn nữa, “trình hiển thị phƣơng tiện di động” có các “phòng trò chuyện” để ngƣời sử dụng có thể đăng nhập, tìm các phòng trò chuyện và “trò chuyện”. Cuối cùng ngƣời sử dụng có thể tuỳ chỉnh hiện trạng của nó theo sở thích. Hình 3.2 chỉ ra một bảng tóm tắt các trƣờng hợp sử dụng cho “trình hiển thị phƣơng tiện di động”.
Hình 3.2: Mô hình ca sử dụng
3.3.2. Trường hợp sử dụng dịch vụ đặt hàng
Khi một ngƣời sử dụng muốn sử dụng hoặc đặt hàng một dịch vụ, ngƣời đó sẽ xem chỉ dẫn dịch vụ điện tử hoặc là nhấn vào một thanh biểu ngữ. Thành công của trƣờng hợp sử dụng này đảm bảo rằng ngƣời sử dụng đƣợc phê chuẩn và đƣợc làm hoá đơn, nội dung và quyền nội dung đƣợc nhận thành công và dịch vụ tuỳ theo sẽ đƣợc đƣa ra. Bởi vì các mô hình thƣơng mại khác nhau cho phép ngƣời sử dụng truy cập tới các dịch vụ theo các cách khác nhau. Những yêu cầu cần thiết để phát ra dịch vụ có thể thay đổi. Phụ thuộc vào dịch vụ đƣợc chọn, một dịch vụ đặc biệt có thể yêu cầu, ví dụ : tải tệp, các quyền nội dung các khoá để giải mã nội dung, hoặc bản thân nội dung. Hình 3.3 chỉ ra dịch vụ đặt hàng
Mô tả kịch bản:
1. Ngƣời sử dụng chọn một dịch vụ.
2. Hệ thống lấy từ định danh của dịch vụ đƣợc chọn.
3. Kiểm tra quyền nội dung phần mềm, kiểm tra xem nội dung có sẵn hay không?
4. Hệ thống xác định hiện trạng của ngƣời sử dụng để truy xuất thông tin lập hoá đơn và phƣơng pháp trả tiền.
5. Hệ thống yêu cầu quyền nội dung hoặc nội dung, và gửi thông tin lập hoá đơn tới điều hành viên dịch vụ qua một kênh truyền thông. 6. Điều hành viên dịch vụ thực hiện vụ giao dịch và đáp lại bằng việc
gửi các nội dung đƣợc yêu cầu hoặc quyền nội dung tới phần mềm đầu cuối.
7. “Trình hiển thị nội dung” ghi nhận dịch vụ đƣợc đặt hàng theo sở thích của ngƣời sử dụng trong hiện trạng ngƣời sử dụng.
8. Hệ thống đƣa ra ứng dụng theo đúng yêu cầu.
Biểu đồ tuần tự (trong trƣờng hợp quyền nội dung đang sẵn có)
3.3.3. Trường hợp sử dụng hiển thị chỉ dẫn dịch vụ quảng cáo
Phần mềm đầu cuối hiển thị một đề tựa có liên quan tới dịch vụ đang hoạt động hiện thời và có liên quan tới những sở thích đƣợc xác định trong lƣợc tả. Các thanh biểu ngữ đƣợc hiển thị có thể hoạt động giống nhƣ các nút đặt hàng tới tất cả các dịch vụ đƣợc mô tả trong chỉ dẫn dịch vụ điện tử hoặc cung cấp sự tƣơng tác. Siêu dữ liệu thanh biểu ngữ miêu tả các thanh biểu ngữ đƣợc định vị trong chỉ dẫn dịch vụ điện tử. “Trình hiển thị phƣơng tiện phƣơng tiện di động” sử dụng siêu dữ liệu thanh biểu ngữ để yêu cầu thanh biểu ngữ từ điều hành viên dịch vụ. Thành công của trƣờng hợp sử dụng này đảm bảo rằng một sự tìm kiếm cho các thanh biểu