Chương 2 PHƯƠNG PHÁP NGHIỀN cứu
4.1. Định hướng mục tiêu chiến lược của Ngân hàng TMCP Ngoại thương
4.1.1. Mục tiêu chiến lược của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt
Trong chiến lược phát triển đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030 (nguồn: Báo cáo thường niên năm 2020), Vietcombank đã đề ra:
- Tầm nhìn đến năm 2030: Ngân hàng số 1 tại Việt Nam, là 1 trong sô 100 ngân hàng lớn nhất châu Á, một trong 300 tập đoàn tài chính ngân hàng lớn nhất thế giới, một trong 1000 doanh nghiệp niêm yết lớn nhất toàn cầu có đóng góp lớn vào sự phát triên của Việt Nam.
- Mục tiêu đến 2025:
+ Sô 1 về quy mô lợi nhuận và thu nhập phi tín dụng. + Đứng đầu về trải nghiệm khách hàng.
+ Số 1 về bán lẻ và ngân hàng đâu tư. + Đứng đâu về chất lượng nguồn nhân lực. + Đứng đầu về ngân hàng số.
BỊNH HƯƠNG PHAT TRI EN TÁMNHlN V ' 3 , - ị - -,‘ PQ I y , " \ r i T : . íT: ' ĐÊNNĂM2Ữ30 - ; r c r g ICO p g ồ r h - i r g i c r : ru vực í hấu r r c TCPQ 3 0 0 'ỀD đ-*.:5r * ' 'h ì n h r g ổ r nằPQ i ỏ r r ' ” 5 GÕ rnc: TCTG 100'"' íiOỉiiP!’' n g h i ê p n ê m v ế ' ỉ ỐP n-hế" '.Cĩip M Ụ C T l t u C H IỀN L ư ự c Đ t N n ằ m 2 0 2 5 n ) \ Z )
SỐ 1 VỂ o ư v Mứ LỢI MHUẤNI VA ĐỨNG ĐÃU VỀ TRẪI SK-MiỆM
THU NHA? PHI T lN Đ ụ *# s KHÀEM KẲHQ
(3) (4)
sđ 1 vế BẢN Lẻ eừNG ĐAl) VỂ CHÍT LưựNG
NQÂH H ÌN O SẦU Tư NGUỒN NHẰM Lực
1.6.1
ĐLTV3 BÁỈ VÊ 'ÍSẮN hằng sỗ QUẪM T:R! RỦI RO TỚT NHẮT
Hình 4.1: Mục tiêu chiến lược của Vietcombank đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030
Định hướng kinh doanh trong năm 2021 là tiếp tục quán triệt phương châm hành động: “Chuyên đôi, Hiệu quả, Bén vững”, và quan điêm chỉ đạo
điều hành “Trách nhiệm - Hành động - Sáng tạo”. Trong đó tập trung thực hiện 5 đột phá chiến lược và 3 trọng tâm, quan trọng nhất là đảm bảo mục tiêu dần đầu chuyên đôi số trong hoạt động ngân hàng. Đó là: (i) Nhanh chóng rà soát và hoàn thiện các cơ chê chính sách bao gôm cơ chẻ chính sách liên quan đến khách hàng, quản ]ý rủi ro, các quy định nội bộ, kịp thời tháo gỡ vưóng mắc khó khăn cho các chi nhánh; (ii) Sớm triên khai các định hưóng của HĐỌT đã phê duyệt trong việc gắn KPI của TSC với KPI của các chi nhánh một cách chặt chè hơn nừa, tạo ra sự đồng hành giữa các Chi nhánh và TSC trong việc thực hiện các mục tiêu tăng trưởng cũng như công tác khách hàng; (iii) Nâng cao năng lực bộ máy kiêm tra nội bộ, quản lý rủi ro tại TSC trong đó ứng dụng CNTT trong công lác kiêm tra kiêm toán nội bộ, phát triên nàng lực làm chủ, khai thác các dừ liệu số trong kiêm soát rủi ro tín dụng; (iv) Sớm ban hành các cơ chế chính sách nhằm thu hút, giữ chân các nguôn lực chât lượng cao, đáp ứng nhu câu chuyên đôi sô, đảm bảo tiên độ các dự án chuyên đổi. (v) Tổ chức đầu tư mạnh mẽ, đúng hưóng cho công nghệ và chuyển đổi số, từ đó cụ thê hoá chiên lược CNTT của Vietcombank đên năm 2025, trọng tâm là hiện đại hóa hạ tầng và nâng cao năng lực an ninh thông tin.