5. Kết cấu luận văn
1.3 Tƣ duy và công cụ áp dụng quản trị tinh gọn
1.3.5 Công cụ quản lý trực quan (Mieruka)
Công cụ quản lý trực quan (Mieruka) là hoạt động sử dụng các công cụ quản lý trực quan thông qua hình ảnh, bảng biểu, sơ đồ hiển thị thông số sản xuất, các bảng kiểm soát, các chỉ dẫn bằng hình ảnh, các lỗi thƣờng gặp… nhằm giúp nhà quản lý và nhân viên cập nhật các thông tin về tình hình hoạt động của doanh nghiệp một cách thuận tiện và nhanh chóng. Từ đó, có thể có những điều chỉnh phù hợp, kịp thời đối với tình hình sản xuất chung.
Quản lý trực quan tuân theo các quy tắc cơ bản sau:
cốt lõi cần thiết nhất cần truyền đạt giúp cho ngƣời nhìn ngay lập tức có thể hiểu đƣợc thông điệp đƣợc truyền tải. Một hình ảnh tốt cho phép tất cả mọi ngƣời từ quản lý đến nhân viên hiểu ngay tình hình hiện nay. Điểm cốt lõi là tốc độ và sự đơn giản.
- Làm cho lớn và dễ dàng nhìn thấy: Các thông tin đƣợc thể hiện to, rõ ràng và đặt ở những nơi có thể dễ dàng nhìn thấy nhất, không bao giờ để xảy ra tình trạng “săn thông tin”. Ngoài ra, bảng thông tin đƣợc phóng to cũng giúp không bao giờ bị bỏ sót thông tin.
- Làm cho dễ tƣơng tác và thay đổi: Những thông điệp và phƣơng pháp truyền tải phải dễ dàng tiếp cận, thân thiện với tất cả các đối tƣợng để tránh tình trạng lo sợ về công nghề. Đồng thời, vì thông tin liên tục đƣợc cập nhật nên các công cụ trực quan phải có khả năng dễ dàng thay đổi để đáp ứng yêu cầu bản chất.