1. Tổng quát
Hệ thống thông tin liên lạc bao gồm phương thức quy định, quy trình, cách thức thông báo, tiếp nhận, đánh giá, xử lý thông tin trong suốt quá trình xử lý tình huống khẩn nguy và việc sử dụng các phương tiện thông tin liên lạc cho các công tác khẩn nguy cứu nạn.
2. Nguồn tin khẩn nguy
Khi tình huống khẩn nguy xảy ra, các đơn vị cung cấp thông tin ban đầu có thể bao gồm:
- Tổ bay của chuyến bay gặp sự cố.
- Tổ bay của các chuyến bay khác trong vùng. - Cơ sở cung cấp dịch vụ đảm bảo hoạt động bay.
- Chính quyền địa phương hoặc người dân nơi có tàu bay lâm nạn. - Các nguồn tin khác.
3. Hình thức và nội dung của bản tin khẩn nguy:
Khi phát hiện có tình huống khẩn nguy, người phát hiện cần cung cấp đến mức tối đa nếu có thể các thông tin sau:
3.1 Tình huống có liên quan đến tàu bay:
- Loại tàu bay, dấu hiệu đăng ký, dấu hiệu quốc tịch tàu bay; - Loại và lượng nhiên liệu còn trên tàu bay;
- Tên chủ sở hữu, người khai thác tàu bay; - Họ và tên người chỉ huy tàu bay;
- Ngày, giờ xảy ra sự cố hoặc tai nạn tàu bay;
- Nơi khởi hành lần cuối và nơi hạ cánh tiếp theo của tàu bay; - Tọa độ vị trí của tàu bay lâm nạn;
- Số hành khách, thành viên tổ bay trên tàu bay;
- Số người chết, bị thương (bao gồm hành khách, thành viên tổ bay, người thứ ba);
- Tính chất sự cố, tai nạn và mức độ thiệt hại đối với tàu bay; - Thông tin về hàng hóa nguy hiểm trên tàu bay;
- Các tin tức khác ( nếu biết).
3.2. Tình huống không có liên quan đến tàu bay:
- Thời gian, địa điểm;
- Tình huống (sự cố càng, động cơ, sự cố kỹ thuật, sự cố hàng hóa nguy hiểm, thiên tai, cháy nổ, sập đổ cơ sở hạ tầng,...);
- Số nhân viên, hành khách liên quan; - Số nhân viên, hành khách thương vong; - Các tin tức khác ( nếu biết);
4. Cơ quan, địa vị tiếp nhận, đánh giá và thông báo các tin tức khẩn nguy. nguy.
- Tất cả các cơ quan, đơn vị, các nhân khi phát hiện hoặc nhận được các nguồn thông tin liên quan đến tình huống khẩn nguy, phải báo ngay cho: Trạm báo động: điện thoại 0297.3.986 767- hotline 0984.984 341.
- Thủ tướng các đơn vị hàng không hoạt động tại Cảng HKQT Phú Quốc khi tiếp nhận thông tin báo cáo về tình huống khẩn nguy của cán bộ nhân viên thuộc quyền phải thông báo ngay cho Trạm báo động khẩn nguy.
- Trạm báo động khẩn nguy khi nhận thông tin về tình huống khẩn nguy tại Cảng HKQT Phú Quốc phải báo cáo ngay cho Chỉ huy trưởng và Chỉ huy phó thường trực Trung tâm khẩn nguy để tổ chức triển khai ứng phó.
- Phương tiện thông báo: Bộ đàm, điện thoại ( cố định, di động).
- Bộ phận tiếp nhận thông tin phải ghi nhận nội dung, thời gian, người cung cấp, nhanh chóng đánh giá, xử lý thông tin ban đầu và căn cứ tình huống khẩn nguy cụ thể để thông báo cho tổ chức, cá nhân liên quan. Khi thông báo phải ghi lại nội dung, thời gian, người nhận thông tin.
Đảm bảo thông tin liên lạc.
- Bộ đàm sử dụng khẩn nguy cứu nạn có tần số chính là 146.025MHz. - Các phương tiện hổ trợ khác: VHF, SITA.
- Khi sử dụng bộ đàm để điều hành lực lượng, phương tiện tham gia khẩn nguy cứu nạn, các đơn vị vẫn duy trì tần số bình thường của đơn vị mình, chỉ có người chỉ huy đơn vị tham gia khẩn nguy cứu nạn mới được phép mở kênh khẩn nguy cứu nạn để liên lạc với Trung tâm khẩn nguy và Ban chỉ huy hiện trường.
Chương V: LỰC LƯỢNG, PHƯƠNG TIỆN, TRANG THIẾT BỊ SỬ DỤNG TRONG CÔNG TÁC KHẨN NGUY.
1. Các phòng ban trong Cảng HKQT Phú Quốc: 1.1. Phòng kinh doanh dịch vụ:
- Lực lượng: 22 người. - Phương tiện, trang thiết bị:
Tên thiết bị Số lượng Mục đích
Điện thoại - 3 máy 6 số (0297.3.987 779, 0297.6.508 666, 02976.505 777). - 4 máy 3 số (899,321,422,421). Liên lạc Bộ đàm - 5 bộ đàm cầm tay. Liên lạc 1.2. Phòng Phục vụ bay: - Lực lượng: 61 người. - Phương tiện, trang thiết bị:
Tên thiết bị Số lượng Mục đích
Điện thoại - 1 máy 6 số (0297.4.977 999). - 12 máy 3 số (398, 331, 341, 351, 201, 201, 211, 101, 102, 103, 104, 105, 106). Liên lạc Bộ đàm - 8 bộ đàm cầm tay. Liên lạc 1.3. Văn phòng Cảng: - Lực lượng: 10 người. - Phương tiện, trang thiết bị:
Điện thoại - 2 máy 6 số (0297.3.987 778, 0297.3.848 077).
- 2 máy 3 số (419, 411).
Liên lạc
Máy fax - 1 máy (0297.3.846 693). Nhận, gửi thông tin
Bộ đàm - 1 bộ đàm cầm tay. Liên lạc
1.4. Phòng Kỹ thuật:
- Lực lượng: 79 người. - Phương tiện, trang thiết bị:
Tên thiết bị Số lượng Mục đích
Điện thoại - 1 máy 6 số (0297.3.987 555) - 7 máy 3 số (311, 333, 721, 731, 413, 412)
Liên lạc
Bộ đàm - 10 bộ đàm cầm tay Liên lạc
Nhà bạt - 2 nhà bạt từ 24m2 đến 60m2 Cứu hộ
Loa chỉ huy - 2 cái Cứu hộ
Phao tròn - 190 cái Cứu hộ
Áo phao - 134 cái Cứu hộ
Võng - 5 cái Cứu hộ
Đèn chiếu sáng di động
- 1 cái Chiếu sáng
Xe khẩn nguy - 1 xe Di chuyển
Xe cứu thương - 1 xe Cứu thương
Cán cứu thương các loại
- 4 cái Cứu thương
Đai, nẹp các loại - 53 cái Cứu thương
Xe cứu hỏa, dụng cụ hổ trợ ( máy cưa,..)
- 3 xe Cứu hỏa
Xe thang - 6 xe Sử dụng cho hành
khách lên xuống tàu bay
Xe cần đẩy - 4 xe Di chuyển tàu bay
Xe nâng hàng - 8 xe Bốc dỡ container
Xe dây chuyền hành lý
- 6 xe Bốc dỡ hành lý, hàng
hóa
Xe đầu kéo - 12 xe Vận chuyển container
Trolley - 30 cái Vận chuyển hành lý, hàng hóa
Xe chở khách - 7 xe Vận chuyển nhân viên
và chở hành khách
Xe tải nhẹ - 3 xe Vận chuyển vật tư,
trang thiết bị phục vụ cứu nạn
Xe nạp điện - 2 xe Cấp điện cho tàu bay
2. Các cơ quan, đơn vị hoạt động tại Cảng HKQT Phú Quốc.2.1. Đại diện Cảng vụ HKMN tại sân bay Phú Quốc: 2.1. Đại diện Cảng vụ HKMN tại sân bay Phú Quốc:
- Lực lượng: 5 người.
2.2. Đài kiểm soát không lưu tại Phú Quốc:
- Lực lượng: 15 người. - Phương tiện, trang thiết bị:
2.3.
Chi nhánh công ty TNHH MTV Nhiên liệu hàng không Việt Nam tại Kiên Giang:
- Lực lượng: 3 người.
- Phương tiện, trang thiết bị:
2.4. Tổ kỹ thuật tàu bay VAECO tại Phú Quốc:
- Lực lượng: 3 người.
- Phương tiện, trang thiết bị:
2.5.
Công ty TNHH suất ăn hàng không VINACS tại Phú Quốc:
Tên thiết bị Số lượng Mục đích
Điện thoại - 1 máy 6 số (0297.3.996 633). - 1 máy hotline (0902.636 499).
Liên lạc
Xe ô tô 7 chỗ - 1 xe Di chuyển
Bộ đàm - 2 bộ đàm cầm tay. Liên lạc
Tên thiết bị Số lượng Mục đích
Điện thoại - 1 máy 6 số (0297.3.977 766). Liên lạc
Hệ thống thiết bị điều hành bay
- theo cơ sở Điều hành chuyến bay đi
đến
Bộ đàm - 2 bộ đàm cầm tay. Liên lạc
Tên thiết bị Số lượng Mục đích
Điện thoại - 1 máy hotline (0932.222 868). Liên lạc
Xe tra cứu xăng dầu - 2 xe Cung cấp nhiên liệu
Bộ đàm - 1 bộ đàm cầm tay. Liên lạc
Tên thiết bị Số lượng Mục đích
Điện thoại - 1 máy hotline (0965.572 222). Liên lạc Xe bán tải kèm các công cụ hỗ trợ -1 xe Chở vật tuư chuyên dụng và hỗ trợ cứu nạn, cứu hộ
Thang kỹ thuật - 2 cái Hỗ trợ cứu nạn, cứu hộ
- Lực lượng: 13 người. - Phương tiện, trang thiết bị:
2.6.
Đại diện hãng VietNam Airlines tại Phú Quốc:
- Lực lượng: 2 người.
- Phương tiện, trang thiết bị:
2.7.
Đại diện hãng Vietjet Air tại Phú Quốc:
- Lực lượng: 2 người.
- Phương tiện, trang thiết bị:
2.8. Đại diện hãng Jetstar Pacific Airlines tại Phú Quốc:
- Lực lượng: 2 người.
- Phương tiện, trang thiết bị:
2.9. Đại diện hãng Bamboo Airways tại Phú Quốc:
- Lực lượng: 2 người.
- Phương tiện, trang thiết bị:
Tên thiết bị Số lượng Mục đích
Điện thoại -1 hotline (0888.928 585) Liên lạc
Xe cung cấp suất ăn - 1 xe Cung cấp suất ăn
Bộ đàm - 1 bộ đàm cầm tay. Liên lạc
Tên thiết bị Số lượng Mục đích
Điện thoại - 1 máy 6 số (0297.3.996 677). - 1 máy 3 số (221).
Liên lạc
Bộ đàm - 1 bộ đàm cầm tay. Liên lạc
Tên thiết bị Số lượng Mục đích
Điện thoại - 1 máy 6 số (0297.3.991 166). Liên lạc
Bộ đàm - 1 bộ đàm cầm tay. Liên lạc
Tên thiết bị Số lượng Mục đích
Điện thoại - 1 máy 6 số (0297.3.992 469). Liên lạc
Bộ đàm - 1 bộ đàm cầm tay. Liên lạc
Tên thiết bị Số lượng Mục đích
2.10. Đại diện hãng VASCO tại Phú Quốc:
- Lực lượng: 2 người.
- Phương tiện, trang thiết bị:
2.11. Chi cục Hải quan Phú Quốc:
- Lực lượng: 15 người. - Phương tiện, trang thiết bị:
2.12. Công an cửa khẩu sân bay quốc tế Phú Quốc:
- Lực lượng: 15 cán bộ. - Phương tiện, trang thiết bị:
2.13. Khoa Kiểm dịch y tế quốc tế - Trung tâm Kiểm soát bệnh tật Kiên Giang: Giang:
- Lực lượng: 10 người. - Phương tiện, trang thiết bị:
3.
Các cơ quan, đơn vị hiệp đồng.
Lực lượng, phương tiện, trang thiết bị được huy động trong kế hoạch nayd được ký kết qua hiệp đồng nguyên tắc giưa Cảng HKQT Phú Quốc với các đơn vị.
3.1. Đội Cảnh sát PCCC và CNCH Công an huyện Phú Quốc:
- Lực lượng: phù hợp với tình hình thực tế. - Phương tiện, trang thiết bị:
Tên thiết bị Số lượng Mục đích
Điện thoại - 1 máy hotline (0932.044 439). Liên lạc
Tên thiết bị Số lượng Mục đích
Điện thoại - 1 máy 6 số (0297.3.864 445). Liên lạc
Bộ đàm - 1 bộ đàm cầm tay. Liên lạc
Tên thiết bị Số lượng Mục đích
Điện thoại - 1 máy 6 số (0297.3.992 242). Liên lạc
Bộ đàm - 19 bộ đàm cầm tay. Liên lạc
Tên thiết bị Số lượng Mục đích
Điện thoại - 1 máy 6 số (0297.3.983 370). - 1 máy hotline (0947.369 306).
Liên lạc
Tên thiết bị Số lượng Mục đích
Điện thoại - 2 máy 6 số (0297.7.848 053, 0297.3.848 054).
- 1 máy hotline 114
Liên lạc
Xe chữa cháy -Phù hợp với tình hình thực tế Chữa cháy
Xe thang - 1 xe Cứu hộ
Xe bơm nước - 4 xe Chữa cháy
Xe tiếp nước - 1 xe Chữa cháy
3.2. Công an huyện Phú Quốc:
- Lực lượng: phù hợp với tình hình thực tế. - Phương tiện, trang thiết bị:
Tên thiết bị Số lượng Mục đích
Điện thoại - 1 máy 6 số (0297.3.846 051). Liên lạc Xe oto mô tô, vũ khí và
công cụ hỗ trợ đi kèm
- Phù hợp với tình hình thực tế Vận chuyển lực lượng
3.3. Ban chỉ huy quân sự huyện Phú Quốc:
- Lực lượng: 15 cán bộ. - Phương tiện, trang thiết bị:
Tên thiết bị Số lượng Mục đích
Điện thoại - 1 máy 6 số (0297.3.846 095). Liên lạc
Xe oto vũ khí đi kèm - 1 xe Vận chuyển lực
lượng
3.4. Bệnh viện đa khoa huyện Phú Quốc:
- Lực lượng: 70 y bác sĩ. - Phương tiện, trang thiết bị:
Tên thiết bị Số lượng Mục đích
Điện thoại - 1 máy 6 số (0297.3.846 074). Liên lạc Xe cứu thương và dụng
cụ y tế đi kèm
3.5. Vùng V Hải quân:
- Lực lượng: 15 cán bộ - Phương tiện, trang thiết bị:
Tên thiết bị Số lượng Mục đích
Điện thoại - 1 máy 6 số (0297.3.844 017).. Liên lạc
Xe cứu hỏa - 1 xe Chữa cháy
3.6. Lữu đoàn 950:
- Lực lượng: 15 cán bộ - Phương tiện, trang thiết bị:
Tên thiết bị Số lượng Mục đích
Điện thoại - 1 máy 6 số (0297.3.992 472). Liên lạc
Xe cứu thương - 1 xe Cứu thương
CHƯƠNG VI : ĐIỀU TRA VÀ KHÔI PHỤC1. Tổng quát 1. Tổng quát
Việc điều tra sự cố, tai nạn được bắt đầu cùng lúc với việc triển khai kế hoạch khẩn nguy cứu nạn nhằm mục đích thu thập thông tin, chứng cứ, nghiên cứu xác định nguyên nhân gây ra sự cố tai nạn để khuyến cáo đối với việc đảm bảo an toàn hàng không và nhanh chóng khôi phục hoạt động của Cảng HKQT Phú Quốc.
2. Điều tra
Việc điều tra sự cố, tai nạn liên quan đến tàu bay dân dụng được thực hiện theo quy định tại Nghị định số 75/2007/NĐ-CP ngày 09/05/2007 của Chính phủ về điều tra sự cố, tai nạn tàu bay dân dụng.
2.1. Phòng Điều hành sân bay:
- Tham gia công tác điều tra sự cố, tai nạn theo chỉ đạo của cấp có thẩm quyền.
- Thu thập và cung cấp các thông tin, tài liệu liên quan đến sự cố, tai nạn. - Niêm phong tài liệu, chứng cứ liên quan đến sự cố, tai nạn để phục vụ cho công tác điều tra.
2.2. Phòng An ninh hàng không
- Tham gia công tác điều tra sự cố, tai nạn theo chỉ đạo của cấp có thẩm quyền.
- Thu thập và tiếp nhận thông tin, tài liệu, chứng cứ, tổng hợp báo cáo và chuyển giao cho cơ quan có thẩm quyền.
- Bảo vệ hiện trường cho đến khi có lệnh của cơ quan điều tra yêu cầu giải tỏa hiện trường.
- Quay phim, chụp ảnh và ghi chép các số liệu tại hiện trường để làm cơ sở phục vụ cho công tác báo cáo, điều tra.
- Cung cấp thông tin, chứng cứ liên quan đến sự cố, tai nạn phục vụ để tổng hợp báo cáo.
2.3. Đài kiểm soát không lưu tại sân Phú Quốc:
- Tham gia công tác điều tra sự cố, tai nạn theo chỉ đạo của cấp có thẩm quyền.
- Cung cấp tài liệu thông tin liên quan đến tình huống khẩn nguy cứu nạn.
2.4. Hãng hàng không có liên quan trong tình huống khẩn nguy cứu nạn:
Phục vụ công tác điều tra sự cố, tai nạn liên quan đến các hoạt động khai thác tàu bay tại Cảng HKQT Phú Quốc. Có trách nhiệm cung cấp danh sách hành khách, tổ bay, các thông tin, tài liệu khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu.
Các đơn vị liên quan khác:
Thực hiện theo yêu cầu của Trung tâm khẩn nguy Cảng HKQT Phú Quốc và Ban chỉ đạo phòng chống khủng bố - bạo loạn - biểu tình trái pháp luật và khẩn nguy hàng không huyện Phú Quốc.
3. Khôi phục
3.1. Nguyên tắc chung
- Khôi phục là giai đoạn khắc phục những thiệt hại tổn thất do sự cố, tai nạn gây ra để đưa hoạt động của Cảng HKQT Phú Quốc trở về trạng thái hoạt động bình thường.
- Các đơn vị thuộc Cảng HKQT Phú Quốc, hãng hàng không có tàu bay lâm nạn và các đơn vị liên quan có trách nhiệm:
+ Phối hợp để khắc phục thiệt hại, tổn thất của kết cấu hạ tầng, trang thiết bị trong khu vực Cảng HKQT Phú Quốc do sự cố tai nạn gây ra.
+ Thu dọn các mảnh vỡ, dọn dẹp các phương tiện, làm vệ sinh môi trường toàn bộ khu vực hiện trường.
+ Kiểm tra tình trạng của trang thiết bị, phương tiện, kết cấu hạ tầng trước