2.2.2 .Phƣơng pháp phântích tổng hợp
2.3. Phƣơngpháp xử lý dữ liệu:
2.3.1. Nguồn thông tin bên trong ngân hàng:
- Thông tin về quá trình hình thành và phát triển của NH TMCP Công Thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Vĩnh Phúc.
- Thông tin về kết quả kinh doanh, chỉ tiêu tài chính thông báo cáo tài chính qua các năm 2015-2018.
- Tài liệu liên quan đến cho vay Tín dụng phân khúc KHBL:
Các quy định, chính sách về lãi suất, chƣơng trình cho vay Tín dụng phân khúc KHBL của Vietinbank Vĩnh Phúc.
Quy trình cho vay, hồ sơ cho vay Tín dụng phân khúc KHBL của chi nhánh. Các số liệu liên quan đến cho vay Tín dụng phân khúc KHBL nhƣ dƣ nợ, doanh số cho vay Tín dụng phân khúc KHBL, số lƣợng khách hàng Tín dụng phân khúc KHBL, tỷ lệ nợ xấu……của chi nhánh;
Các bản tin nội bộ ngân hàng VietinBank.
2.3.2. Nguồn thông tin bên ngoài:
- Nội dung lý luận cơ bản về Tín dụng phân khúc KHBL trong các cuốn sách, nghiên cứu, giáo trình, thông tin tổng hợp về Tín dụng phân khúc KHBL tại Việt Nam.
- Nội dung lý luận cơ bản về cho vay Tín dụng phân khúc KHBL tại các NHTM trong các cuốn sách, giáo trình, nghiên cứu, tài liệu học tập về cho vay Tín dụng phân khúc KHBL tại các NHTM.
- Các quy định về hoạt động Tín dụng phân khúc KHBL và cho vay Tín dụng phân khúc KHBL, các chính sách hỗ trợ Tín dụng phân khúc KHBL trong các văn bản của chính phủ ban hành.
- Các nguồn số liệu khác từ các website có liên quan nhƣ: Báo Vĩnh Phúc, Vietnamfinance, …..
2.3.3 Cách xử lý số liệu:
Diễn giải số liệu thông qua các con số rời rạc:
Mô tả các sự kiện bằng những con số rời rạc là hình thức thông dụng và phổ biến trong các bài nghiên cứu khoa học. Việc diễn giải sẽ cung cấp cho ngƣời đọc những thông tin định lƣợng để có thể so sánh với nhau, sử dụng trong trƣờng hợp số liệu thuộc các sự vật riêng lẻ, không mang tính hệ thống, không thành chuỗi thời gian. Trong bài luận văn, tác giả sẽ sử dụng phƣơng pháp này để diễn tả các thông tin cơ bản đối với hoạt động cho vay Tín dụng phân khúc KHBL tại VietinBank Vĩnh Phúc, ví dụ:
+ Tổng tài sản, dƣ nợ huy động, dƣ nợ cho vay và lợi nhuận sau thuế của ngân hàng VietinBank Vĩnh Phúc;
+ Các chỉ số của ngân hàng nhƣ ROA, ROE, tỷ lệ thanh khoản; + Các thông tin về kết quả kinh doanh của ngân hàng…
Tính toán tỷ trọng:
Xác định phần trăm của từng yếu tố chiếm đƣợc trong tổng thể các yếu tố đang xem xét phân tích. Phƣơng pháp này đƣợc áp dụng trong việc phân tích các yếu tố sau:
+ Tỷ trọng dƣ nợ hoạt động cho vay Tín dụng phân khúc KHBL so với tổng dƣ nợ cho vay của của VietinBank Vĩnh Phúc.
+ Tỷ trọng nợ quá hạn, tỷ lệ mất vốn;
+ Tỷ lệ thu nhập từ hoạt động cho vay đối với Tín dụng phân khúc KHBL so với tổng thu nhập.
Diễn giải số liệu bằng bảng và biểu đồ:
Bảng số liệu đƣợc sử dụng khi số liệu mang tính hệ thống, thể hiện một cấu trúc hoặc một xu thế, ví dụ nhƣ bảng tỷ trọng dƣ nợ cho vay các phân khúc khách hàng, bảng doanh thu, chi phí của chi nhánh,……..
CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG PHÂN KHÚC KHÁCH HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT