II: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG DIGITAL MARKETING CỦA
5. Mobile Marketing
5.2 Website tương thích
Trong những năm trở lại đây các thiết bị di động đã trở nên quá phổ biến với mọi người, kéo theo đó là lượng truy cập các website từ di động cũng tăng đột biến. Thực tế là khi người dùng cần tìm kiếm thông tin họ sẽ dùng website thông qua
các công cụ tìm kiếm. Chỉ mất 3s họ sẽ có thứ họ cần thay vì phải cài đặt như Apps. Cho nên số lượng người dùng web cực kì rộng.
Hình 5.2.1: Website tương thích với công cụ tìm kiếm trên điện thoại
Hình 5.2.2: Website tương thích với công cụ tìm kiếm trên laptop
5.3 GPS
- Trên công cụ tìm kiếm, ta dễ dàng tìm thấy địa chỉ các cửa hàng của Vinamilk qua GPS:
Hình 5.3: GPS của Vinamilk tìm kiếm trên công cụ tìm kiếm
5.4 QR Code
- Vinamilk giảm tới 50k khi thanh toán qua hình thức quét mã QR code ở VNPAY và có
nhiều ưu đãi khác.
Hình 5.4: Khuyến mại khi thanh toán qua QR code
Hình 5.5: Quét mã để tải app Giacmosuaviet
6. PR ONLINE
PR online là giải pháp marketing giúp thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp tiếp cận với một lượng lớn người tiêu dùng lớn hơn và tạo nên một hình ảnh đẹp trong mắt khách hàng mà doanh nghiệp nào cũng muốn có và Vinamilk cũng vậy.
6.1 Báo điện tử
Vinamilk tạo dựng được rất nhiều các mối quan hệ tốt với nhiều tờ báo như báo gia đình và tiếp thị, báo phụ nữ, báo sức khỏe và gia đình, … để thường xuyên đăng tải nhiều bài viết tạo dư luận tốt trước khi tung ra sản phẩm mới.
Bên cạnh đó, việc tài trợ thường xuyên cho các nhãn hàng và các cuộc thi chương trình truyền hình có danh tiếng cũng góp phần thương hiệu đi rộng rãi hơn.
6.2 Mạng xã hội
Vinamilk sử dụng một số lượng lớn KOLs trong nhiều lĩnh vực: nhà văn, nhà báo, ca sĩ, diễn viên và các trang Fanpage lớn nhằm lan tỏa thông điệp của mình. Thông điệp của Vinamilk được đầu tư dài hạn, có chiều sâu, thể hiện được hình ảnh và tính chất xã hội của doanh nghiệp. Các thông điệp được đưa một cách liên tục nhưng không quá ồ ạt, không trùng lặp, đủ để tạo ra sự bàn luận không bị ngắt quãng.
Hình 6.2.1: KOLs tham gia vào chiến dịch Vinamilk
Điểm nổi bật của các hoạt động PR của Vinamilk là sử dụng các hình thức chia sẻ khác nhau đối với từng KOLs hoặc kênh để tạo cảm giác tự nhiên nhất. Khách hàng sẽ cảm giác được nhận những thông tin chia sẻ mang tính cá nhân thay vì những thông tin PR đơn thuần
Công chúng được đón nhận một bữa tiệc đa dạng từ MV ca nhạc, các bài báo cho đến sự kiện. Hình ảnh Vinamilk hiện ra năng động, vững chãi và đầy trách nhiệm. NH P MÔN DIGITAL MKT-EC17360 47
Tiềm năng, tầm nhìn, trách nhiệm xã hội của thương hiệu đã được nâng lên một tầm cao mới trong mắt công chúng của họ, dù đó là khách hàng, cổ đông hay các quan chức chính phủ.