CHO DOANH NGHIỆP
1. Social Media1.1 Ưu điểm 1.1 Ưu điểm
- Vinamilk có mặt trên tất cả các mạng xã hội như: facebook, youtube, instagram, tiktok...
- Lượt theo dõi trên mạng xã hội của Vianmilk rất cao
1.2 Nhược điểm
- Lượng tương tác còn thấp
- Tỉ lệ phản hồi kém
1.3 Đề xuất
- Tăng cường quảng cáo trên mạng xã hội
- Sáng tạo thêm nội dung trên mạng xã hội
- Tạo ra các minigame để khách hàng tăng thêm tương tác, để lại thêm bình luận
2. Mobile Marketing 2.1 Ưu điểm
- Có thể mua sắm, tra cứu thông tin sản phẩm ở website và app điện thoại dễ dàng, tiện lợi
- Áp dụng mã QR thanh toán dễ dàng và nhanh chóng
2.2 Nhược điểm
3. Content marketing 3.1 Ưu điểm
- Vinamilk có những video quảng cáo gây được ấn tượng cho người xem
- Vinamilk đã xây dựng content marketing khá là tốt khi tích hợp các nội dung thành trang review, trang blog, và câu chuyện giúp doanh nghiệp trở nên tin cậy và uy tin. -Vinamilk đang tập trung vào content marketing tương đối tốt khi đưa các chiến dịch quảng cáo chạy trên Google, Cốc Cốc
3.2 Nhược điểm
- Cách mỗi người tiếp nhận thông tin đều khác nhau, chẳng hạn người thì thích đọc sách, người thì thích xem video, người thì ấn tượng bởi hình ảnh...cho nên chưa thực sự đa dạng để thu hút khách hàng
3.3 Đề xuất
- Trên Youtube thì sử dụng các quảng cáo ngắn, dễ in sâu vào tâm trí người xem, từ đó sẽ tăng lượng truy cập vào trang web
- Nên triển khai quảng cáo trên nền tảng tiktok nhiều hơn vì hàng ngày có nhiều lượng truy cập nên sẽ tiếp cận được tới nhiều khách hàng
- Kết hợp cùng các KOL, Influencer trẻ để quảng bá các sản phẩm
4. PR online 4.1 Ưu điểm
- Trang blog, diễn đàn của Vinamilk được cập nhật liên tục các kiến thức cho khách hàng.
- Sử dụng KOLs để đưa ra thông điệp của doanh nghiệp
4.2 Nhược điểm
- Chưa đầu tư nội dung cho Fanpage