I. CÁC GIẢI PHÁP Ở CẤP VĨ MÔ
I.4.2.Thương mại điện tử
Mặc dù mới ra đời cùng với sự phát triển vũ bão của công nghệ thông tin và Internet, thương mại điện tử (TMĐT) đang ngày càng phổ biến ở khắp nơi trên thế giới bởi những ưu thế của nó, đặc biệt là trên các phương diện thời gian, không gian và chi phí. Việc phát triển TMĐT ở nước ta hiện nay đang ở giai đoạn sơ khai, cho nên tận dụng được những ưu thế của TMĐT để góp phần thúc đẩy buôn bán với Bắc Phi nói riêng và Châu Phi nói chung là một giải pháp về mặt dài hạn, chưa thể hy vọng sớm thành hiện thực trong vài năm tới.
Chiến lược phát triển TMĐT để làm đòn bẩy phát triển hoạt động buôn bán giữa nước ta với các nước trên thế giới trước hết phụ thuộc vào các cơ quan quản lý
Nhà nước, trong đó có Bộ Thương mại. Một vài giải pháp mang tính khái quát liên quan đến phát triển TMĐT ở nước ta trong những năm tới:
Về môi trường pháp lý: Các quy định của pháp luật trong lĩnh vực TMĐT chủ
yếu được ban hành vào năm 1997, nay đã trở nên sơ sài, không đủ để cung cấp một khuôn khổ pháp lý cần thiết để có thể theo kịp yêu cầu phát triển của lĩnh vực này. Đây là rào cản rất lớn đối với việc phát triển TMĐT ở Việt Nam, vì các doanh nghiệp trong và ngoài nước chỉ có thể tham gia TMĐT khi họ được đảm bảo rằng hệ thống pháp luật Việt Nam hỗ trợ và công nhận hoạt động kinh doanh thực hiện thông qua TMĐT. Vì vậy trong những năm tới cần tập trung xây dựng hệ thống pháp luật về thương mại điện tử, điều chỉnh nhiều lĩnh vực liên quan như chữ ký điện tử, văn bản điện tử, bằng chứng điện tử, chứng thực điện tử, bảo vệ người tiêu dùng, bảo vệ sở hữu trí tuệ, giao dịch điện tử, kế toán/thanh toán điện tử, tội phạm trên Internet…
Về cơ sở hạ tầng kỹ thuật: TMĐT ở Việt Nam chưa phát triển một phần là do
cước truy cập Internet ở mức khá cao so với các nước trong khu vực và so với thu nhập của đại đa số dân chúng. Trong khi đó, tốc độ truy cập lại thấp. Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng phải trả một mức phí khá cao so với lợi ích thu được để xây dựng trang web hoặc biến các trang web của họ thành website TMĐT. Mức chi phí cao này cũng là yếu tố hạn chế sự tham gia của các doanh nghiệp - nhân tố chính của TMĐT, từ đó dẫn tới số lượng trang web phổ biến phục vụ cho việc cung cấp thông tin kinh doanh và cơ hội giao thương cũng rất ít, lại chưa được cập nhật thường xuyên.
Vì vậy, trước mắt cần phải đầu tư tăng độ rộng băng thông và tạo ra dung lượng lớn để hỗ trợ truyền thông phương tiện và dịch vụ TMĐT. Đồng thời, hạ dần
cước dịch vụ ở mức chấp nhận được để đa số người dân và doanh nghiệp có thể tiếp cận Internet mà không gặp bất cứ rào cản nào.
Công nghệ bảo mật thông tin dùng trong TMĐT cũng chưa phát triển và cũng thấp so với các nước trong khu vực và trên thế giới, chính vì vậy mà việc bảo mật thông tin giao dịch kinh tế, thương mại và ngân hàng còn nhiều hạn chế. Việc đầu tư về kỹ thuật để tạo ra độ tin cậy và bảo mật cao, duy trì sự tin tưởng của cả người sử dụng và bên cung cấp là việc làm hết sức cần thiết.
Đặc biệt, bất kỳ một giao dịch TMĐT nào cuối cùng cũng dẫn tới mô hình thanh toán. Vì vậy, một liên minh ngân hàng và các nhà cung cấp dịch vụ TMĐT là cần thiết. Trên thực tế, hệ thống thanh toán điện tử của các ngân hàng Việt Nam chưa phát triển để có thể đáp ứng các yêu cầu của TMĐT, do mức đầu tư cho công nghệ thông tin ở phần lớn những ngân hàng Việt Nam còn quá thấp. Thanh toán không dùng tiền mặt cũng như phát triển các loại thẻ thanh toán điện tử còn hạn chế trong phạm vi hẹp hoặc mang tính chất thử nghiệm, chưa trở thành giải pháp tổng thể đối với từng ngân hàng.
Việc đầu tiên cần làm là phải thiết lập quan hệ hợp tác song phương ở cấp Chính phủ trên các khía cạnh như giao dịch điện tử, hợp đồng điện tử, chữ ký điện tử, kế toán/thanh toán điện tử... Đồng thời, khi chưa thể tận dụng TMĐT làm công cụ ký kết các giao dịch và thanh toán, thì cần tạo điều kiện để TMĐT trở thành một phương tiện đắc lực trong việc quảng bá, tuyên truyền, phổ biến thông tin, đặc biệt thông qua các trang web, như đã đề cập ở trên.