1.4.2 .Quy trình tuyển chọn
2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Nhựa đƣờng
2.2.2 Quy trình tuyển dụng của Công ty
Bƣớc 1:Định danh công việc cần tuyển dụng
Vào thời điểm tháng 11 hàng năm, Giám đốc Công ty căn cứ vào dƣ̣ kiến nhiê ̣m vu ̣ SXKD năm kế tiếp của Công ty để chỉ đa ̣o các phòng nghiê ̣p vu ̣ Công ty, Chi nhánh, VPĐD, Kho lâ ̣p kế hoa ̣ch nhu cầu lao đô ̣ng cần tuyển du ̣ng (gồm: tăng mới, số thay thế lao động nghỉ hƣu hoặc chấm dứt hợp đồng lao động). Trong trƣờng hợp có nhu cầu bổ sung lao động đột xuất, phát sinh ngoài kế
hoạch, các đơn vị báo cáo Công ty bằng văn bản; Công ty phê duyệt để các đơn vị tổ chức thực hiện.
Nô ̣i dung kế hoa ̣ch tuyển du ̣ng bao gồm các thông tin cơ bản sau: số ngƣời cần tuyển, các vị trí cần tuyển , tiêu chuẩn đă ̣t ra với các ƣ́ng viên , cán bộ phụ trách việc tuyển dụng, thời gian tuyển du ̣ng xong. Khi kế hoa ̣ch tuyển du ̣ng đƣợc phê duyê ̣t thì đây chính là kế hoa ̣ch tuyển du ̣ng của năm.
Bƣớc 2: Thông báo tuyển dụng
Căn cứ kế hoạch tuyển dụng lao động đƣợc Công ty phê duyệt , Phòng TCHC tiến hành thông báo kế hoa ̣ch tuyển du ̣ng lao đô ̣ng của Công ty trƣớc thời điểm tuyển du ̣ng chính thƣ́c ít nhất 15 ngày làm việc . Đƣợc đăng tr ên các phƣơng tiê ̣n thông tin bắt buô ̣c nhƣ : website Công ty ; niêm yết ta ̣i tru ̣ sở làm viê ̣c của Công ty, Chi nhánh, VPĐD, Kho.
Nội dung thông báo gồm: + Chức danh nghề, công việc;
+ Số lƣợng lao động cần tuyển cho từng vị trí công việc; + Trình độ chuyên môn, ngành nghề, cấp đào tạo;
+ Hình thức hợp đồng lao động, mức lƣơng, thu nhập;
+ Điều kiện làm việc khi đƣợc tuyển (địa điểm làm việc, thời gian bắt đầu công việc, an toàn lao động, vệ sinh công cộng...);
+ Hồ sơ dự tuyển;
+ Thời hạn nhận hồ sơ, thời gian, địa điểm tổ chức thi tuyển và các yêu cầu cần thiết khác.
Căn cứ vào bản mô tả công việc cho các vị trí chức danh, căn cứ vào chức năng nhiệm vụ từng phòng ban, cũng nhƣ tiêu chuẩn đặt ra trong thông báo tuyển dụng.
Hồ sơ dự tuyển mà Công ty yêu cầu thƣờng bao gồm những giấy tờ sau: + Phiếu đăng ký dƣ̣ tuyển lao đô ̣ng theo mẫu quy đi ̣nh hiê ̣n hành của Bô ̣ Lao đô ̣ng Thƣơng binh và Xã hô ̣i;
+ Sơ yếu lý li ̣ch tƣ̣ khai theo mẫ u quy đi ̣nh hiê ̣n hành của Bô ̣ Lao đô ̣ng Thƣơng binh và Xã hô ̣i có xác nhâ ̣n của cơ quan thẩm quyền (không quá 06 tháng trƣớc khi dự tuyển);
+ Các văn bằng , chƣ́ng chỉ theo yêu cầu của vi ̣ trí dƣ̣ tuyển (Bản sao có công chƣ́ng);
+ Bảng kết quả học tập tại trƣờng chuyên ngành (Bản sao có công chứng); + Giấy khám sƣ́c khỏe mới nhất do cơ quan y tế cấp Quâ ̣n , Huyê ̣n hoă ̣c tƣơng đƣơng trở lên cấp (không quá 06 tháng trƣớc khi dự tuyển);
+ Giấy khai sinh (Bản sao có công chƣ́ng); + Giấy chƣ́ng minh nhân dân (Bản sao);
+ Hai ảnh màu 4x6 mới nhất (Không quá 06 tháng trƣớc khi dự tuyển); + Giấy tờ cần thiết khác (nếu thấy cần thiết Hô ̣i đồng sẽ thông báo cu ̣ thể).
Cán bộ tuyển dụng sẽ căn cứ vào các tiêu chí tuyển dụng để phân loại hồ sơ, loại bỏ những hồ sơ không phù hợp với yêu cầu tuyển dụng nhƣ:
+ Hồ sơ không rõ ràng, không đầy đủ thông tin;
+ Trình độ học vấn, chuyên ngành đào tạo không phù hợp; + Kinh nghiệm công tác không có, hoặc không phù hợp; + Các yếu tố về địa chỉ thƣờng trú, tuổi, giới tính …(nếu cần); + Thời hạn nộp hồ sơ.
Sau khi thông báo tuyển du ̣ng , Phòng TCHC cử cán bộ /chuyên viên thƣ̣c hiê ̣n nhiê ̣m vu ̣ tiếp nhâ ̣n hồ sơ d ự tuyển theo hình thức nhận tr ực tiếp từ các đối tƣợng dƣ̣ tuyển.
Ít nhất 10 ngày trƣớc khi thi tuyển chính thức, Phòng TCHC phối hợp với các đơn vị có nhu cầu bổ sung lao động mới xem xét, đánh giá, phân loại hồ sơ, lập danh sách những ngƣời có đủ điều kiện, tiêu chuẩn để dự thi, trình Giám đốc Công ty phê duyê ̣t danh sách hồ sơ dƣ̣ tuyển chính thƣ́c.
Căn cứ chất lƣợng hồ sơ dự tuyển, yêu cầu của vị trí tuyển dụng để quyết định số ngƣời dự thi phù hợp nhƣng phải đảm bảo nguyên tắc: Số lƣợng hồ sơ dự tuyển hợp lệ lớn hơn số lƣợng lao động cần tuyển dụng.
Bƣớc 4:Tổ chức thi tuyển
Quy trình tổ chƣ́c thi tuyển du ̣ng lao đô ̣ng chỉ thƣ̣c hiê ̣n ở cấp Công ty và không phân cấp tổ chƣ́c thi tuyển du ̣ng lao đô ̣ng ở các cấp Chi nhánh , VPĐD, Kho.
1. Thành lập hội đồng thi tuyển lao động
Căn cƣ́ yêu cầu tuyển du ̣ng lao đô ̣ng của tƣ̀ng đợt tuyển du ̣ng , khả năng trình độ chuyên môn , quản lý , kinh nghiê ̣m công tác và điều kiê ̣n thƣ̣c tế của Công ty để thành lâ ̣p Hô ̣i đồng với thành phần , số lƣợng phù hợp. Giám đốc Công ty sẽ là ngƣời ra quyết đi ̣nh thành lâ ̣p Hô ̣i đồng thi tuyển du ̣ng lao đô ̣ng.
Nguyên tắc khi thành lâ ̣p Hô ̣i đồng:
- Cán bộ , ngƣời lao đô ̣ng đang làm viê ̣c trong Công ty có thân nhân (là nhƣ̃ng đối tƣợng: vợ, chồng; cha, cha nuôi, mẹ, mẹ nuôi; con, con nuôi; anh, chị, em ruô ̣t) là ngƣời tham gia thi tuyển thì không đƣợc phân công làm thành viên của Hội đồng;
- Trong trƣờng hợp tuyển du ̣ng các chƣ́c danh đòi hỏi có trình đô ̣ chuyên môn nghiệp vụ, khoa ho ̣c kỹ thuâ ̣t hoă ̣c tay nghề cao , Công ty có thể thuê các chuyên gia bên ngoài Công ty làm thành viên Hô ̣i đồng hoă ̣c tƣ vấn cho Hô ̣i đồng đánh giá kết quả thi tuyển của nhƣ̃ng ngƣời dƣ̣ thi tuyển.
Tùy vào từng Hội đồ ng cu ̣ thể mà thành phần Hô ̣i đồng có thể lƣ̣a cho ̣n trong số nhƣ̃ng đối tƣợng sau:
- Chủ tịch Hội đồng: Giám đốc Công ty hoặc ngƣời đƣợc Giám đốc Công ty ủy quyền;
- Thành viên Hội đồng : Phó Giám đốc Công ty ; Giám đốc Chi n hánh, Trƣởng VPĐD , Trƣởng Kho ; Trƣởng, Phó các phòng nghiệp vụ Công ty ; Trƣởng, Phó các phòng nghiệp vụ Chi nhánh /VPĐD/Kho; Mô ̣t số chuyên viên nghiê ̣p vu ̣ ta ̣i các đơn vi ̣;
- Thành viên thƣờng trực Hội đồng: Trƣởng Phòng TCHC Công ty; - Thƣ ký Hô ̣i đồng: Chuyên viên nghiê ̣p vu ̣ Phòng TCHC Công ty.
Trong đó trách nhiê ̣m của tƣ̀ng thành viên trong Hô ̣i đồng đƣợc phân công nhƣ sau:
- Chủ tịch Hội đồng là ngƣời chịu trách nhiệm chung và trực tiếp đôn đốc , giám sát các thành viên Hội đồng thực hiện các nhiệm vụ đƣợc phân công. Ngoài ra còn trách nhiê ̣m phê duyê ̣t nô ̣i dung thi tuyển và tham gia phỏng vấn trƣ̣c tiếp thí sinh dự tuyển theo sự phân công của Hội đồng.
- Thành viên thƣờng trƣ̣c Hô ̣i đồng thƣ̣c hiê ̣n các nhiê ̣m vu ̣ nhƣ : lâ ̣p kế hoạch về thời gian thi tuyển ; chuẩn bi ̣ đi ̣a điểm thi tuyển ; chuẩn bi ̣ hồ sơ thi tuyển, tài liệu, các công cụ cần thiết cho quá trình thi tuyển ; thông báo thi tuyển lao đô ̣ng, hƣớng dẫn các đối tƣợng đến dƣ̣ thi ; phổ biến nô ̣i quy thi tuyển; thông báo kết quả thi tuyển . Sau khi đã có kết quả thi tuyển , thành viên thƣờng trực
Hô ̣i đồng lâ ̣p báo cáo tổng hợp kết quả thi tuyển ; đề xuất đánh giá kết quả cho tƣ̀ng đối tƣợng thi tuyển theo các phân mƣ́c : khả năng đáp ứng công việc tốt , có khả năng đáp ứng công việc , khả năng đáp ứng công việc yếu và không có khả năng đáp ƣ́ng công viê ̣c để báo cáo Chủ ti ̣ch Hô ̣i đồng.
- Các thành viên khác trong Hô ̣i đồng có trách nhiê ̣m chuẩn bi ̣ đề thi , đáp án chấm điểm , chấm điểm môn thi lý thuyết và gƣ̉i la ̣i cho thành viên thƣờng trƣ̣c Hô ̣i đồng. Ngoài ra, tham gia phỏng vấn trƣ̣c tiếp thí sinh dƣ̣ tuyển theo sƣ̣ phân công của Hô ̣i đồng.
- Thƣ ký Hô ̣i đồng thƣ̣c hiê ̣n các nhiê ̣m vu ̣ cu ̣ thể do thành viên thƣờng trƣ̣c Hô ̣i đồng phân công.
2. Tổ chức thi tuyển:
Thông báo thời gian thi tuyển đến ngƣời dƣ̣ tuyển qua phiếu thông báo thi tuyển lao đô ̣ng, điê ̣n thoa ̣i, email theo danh sách mà Chủ ti ̣ch Hô ̣i đồng đã phê duyê ̣t.
Công tác chuẩn bi ̣ bao gồm:
- Lâ ̣p kế hoa ̣ch về thời gian thi tuyển;
- Chuẩn bi ̣ đi ̣a điểm thi tuyển , hồ sơ thi tuyển , công cu ̣ du ̣ng cu ̣ cần thiết cho quá trình thi tuyển;
- Thông báo, hƣớng dẫn các đối tƣợng đến dƣ̣ thi; - Chuẩn bi ̣ đề thi; lâ ̣p barem chấm điểm;
- Tổ chƣ́c thi và đánh giá kết quả.
3. Nội dung thi tuyển
Đối với lao động gián tiếp, các nội dung thi tuyển bắt buộc bao gồm:
- Phần thi lý thuyết : bài thi về chuyên môn nghiệp vụ , bài thi ngoại ngữ , bài thi tin học, bài thi về những nội dung hiểu biết về Công ty;
- Phần thi phỏng vấn trƣ̣c tiếp: là phần thi phỏng vấn trực tiếp về kiến thức chuyên môn nghiê ̣p vu ̣, về ngoa ̣i ngƣ̃, về tin ho ̣c, các hiểu biết về Công ty ; kiến thƣ́c xã hô ̣i; kỹ năng giao tiếp; quan điểm cá nhân; truyền thống gia đình.
Đối với lao động trực tiếp, các nội dung thi tuyển bao gồm:
- Phần thi lý thuyết : bài thi về chuyên môn nghiệp vụ , tay nghề , bài thi hiểu biết về Công ty;
- Phần thi phỏng vấn trƣ̣c tiếp : phỏng vấn , kiểm tra trƣ̣c tiếp trình đô ̣ chuyên môn nghiê ̣p vu ̣, tay nghề; kiểm tra trình đô ̣ tay nghề theo n ội dung thực hành trên hiện trƣờng.
Bƣớc 5: Ra quyết định và tuyển dụng
- Căn cứ barem, Hội đồng thi tuyển tổ chức chấm điểm, tổng hợp và đánh giá kết quả cho từng đối tƣợng dự tuyển theo các mức "Khả năng đáp ứng công việc tốt", "Có khả năng đáp ứng công việc", "Khả năng đáp ứng công việc yếu" và "Không có khả năng đáp ứng công việc". Lập báo cáo gửi Giám đốc Công ty.
- Căn cứ đánh giá kết quả thi tuyển của Hội đồng thi tuyển lao động, Phòng TCHC đề xuất Giám đốc Công ty phê duyệt số lao động cần tuyển dụng cho từng vị trí công việc.
- Căn cứ danh sách lao động tuyển dụng đƣợc Giám đốc Công ty phê duyệt, Phòng TCHC Công ty gửi giấy báo trúng tuyển và chuẩn bị thủ tục ký hợp đồng thử việc với ngƣời lao động; Đồng thời thông báo cho các trƣờng hợp không trúng tuyển biết, trả lại hồ sơ (nếu có yêu cầu) và thu hồi giấy biên nhận.
- Ngƣời lao động khi đƣợc tuyển vào làm việc tại Công ty phải qua thời gian thử việc. Hết hạn thử việc, nếu đáp ứng đƣợc yêu cầu nhiệm vụ sẽ đƣợc tiếp nhận chính thức, ký kết hợp đồng lao động từ 12 tháng đến 36 tháng hoặc hợp đồng lao động không xác định thời hạn.
- Không áp dụng thời gian thử việc với các đối tƣợng lao đô ̣ng đƣợc điều đô ̣ng nô ̣i bô ̣ giƣ̃a Công ty me ̣, các Công ty con.
- Đối với các ứng viên đƣợc tuyển vào làm việc tại Công ty:
+ Lao đô ̣ng gián tiếp có thời gian thƣ̉ viê ̣c không quá 60 ngày làm việc . Tiền công tối thiểu đƣợc tính nhƣ sau : đối với sinh mới tốt nghiê ̣p Cao đẳng/Trung cấp nhâ ̣n 50% bâ ̣c 1 tiền lƣơng chƣ́c danh công viê ̣c nhóm nhân viên tƣơng ƣ́ng; đối với sinh viên mới tốt nghiê ̣p Đa ̣i ho ̣c : 50% bâ ̣c 1 tiền lƣơng chƣ́c danh công viê ̣c nhóm chuyên viên tƣơng ƣ́ng ; đối với ngƣời lao đô ̣ng đã có kinh nghiê ̣m làm viê ̣c ít nhất 2 năm trở lên và đƣợc tuyển dụng đúng với chức danh công viê ̣c cần tuyển du ̣ng là 70% bâ ̣c 1 tiền lƣơng của chƣ́c danh công viê ̣c tƣơng ƣ́ng.
+ Lao đô ̣ng trƣ̣c tiếp có thời gian thƣ̉ viê ̣c không quá 30 ngày làm việc và nhâ ̣n đƣợc 50% bâ ̣c 1 tiền lƣơng chƣ́c danh c ông viê ̣c nhóm công nhân tƣơng ứng.
+ Đối với lao động thời vụ mà nhu cầu sử dụng theo mùa vụ dƣới 1 năm thì thời gian thử việc là 6 ngày làm việc và tiền công tối thiểu là 30.000 đồng/ ngày công.
+ Tiền công trên đã bao gồ m: tiền ăn ca, các khoản Bảo hiểm xã hội , Bảo hiểm y tế , nghỉ hàng năm và các khoản khác theo quy định của Bộ luật Lao đô ̣ng.