1.5. Quy trình xây dựng chiến lƣợc cạnh tranh
1.5.7. Xây dựng lợi thế cạnh tranh
Xây dựng lợi thế cạnh tranh là công việc quan trọng nhật để xây dựng chiến lƣợc cạnh tranh. Lợi thế cạnh tranh là những lợi thế mà công ty tạo ra và sử dụng cho cạnh tranh. Lợi thế cạnh tranh đƣợc coi là bên ngoài khi chúng dựa trên chiến lƣợc phân biệt sản phẩm, hình thành nên giá trị cho ngƣời mua. Lợi thế cạnh tranh bên trong dựa trên lợi thế tính ƣu việt của cơng ty về văn hóa, giá trị thƣơng hiệu.
Sử dụng lợi thế cạnh tranh để chiến thắng đối thủ cạnh tranh đòi hỏi phải đáp ứng đƣợc những yêu cầu nhất định.
Phải xác định đƣợc chính xác đối thủ cạnh tranh.Yêu cầu này đòi hỏi phải nắm vững đối thủ về tiềm lực, khả năng. Chiến lƣợc cạnh tranh thành công hay thất bại tùy thuộc vào công ty có xác định chính xác đối thủ cạnh tranh . Đối thủ cạnh tranh của cơng ty bao gồm cơng ty nƣớc ngồi và công ty trong nƣớc.
Khi muốn tạo ra lợi thế cạnh tranh của công ty cần phải lựa chọn vũ khí cạnh tranh cho phù hợp. Tìm ra phƣơng pháp để sử dụng tối đa hiệu quả các khí giới đó. Điều trƣớc tiên, cơng ty phải lựa chọn khu vực kinh doanh, sau đó lựa chọn vũ khí. Khu vực địa lý với những đặc điểm riêng có của thị trƣờng giúp cơng ty biết lựa chọn vũ khí nào hiệu quả.
Những vũ khí cạnh tranh chủ yếu:
Cạnh tranh bằng sản phẩm .
Cạnh tranh về giá .
Cạnh tranh về phân phối và bán hàng.
Cạnh tranh về thời cơ thị trƣờng .
Cạnh tranh về không gian và thời gian.
Mặc dù có nhiều quan điểm khác nhau về lợi thế cạnh tranh nhƣng các nhà kinh tế đều cho rằng mục đích cao nhất của xây dựng chiến lƣợc cạnh tranh là đảm bảo cho công ty giành đƣợc lợi thế bền vững đối với các đối thủ cạnh tranh và làm tăng sức mạnh của công ty so với đối thủ của họ một cách có hiệu quả nhất. Theo K.ohmae có 4 cách giành lợi thế cạnh tranh cần phải quán triệt khi xây dựng chiến lƣợc cạnh tranh đó là :
Chiến lƣợc cạnh tranh tập trung vào nhân tố then chốt để dành thắng lợi.
Chiến lƣợc cạnh tranh dựa vào việc phát huy ƣu thế tƣơng đối .
Chiến lƣợc cạnh tranh dựa trên cơ sở những nhân tố sáng tạo .
Chiến lƣợc cạnh tranh xây dựng dựa trên cơ sở khai thác khả năng của các nhân tố bao quanh nhân tố then chốt.