CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1. Tổng quan về ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam Chi nhánh Đền
3.1.2. Cơ cấu tổ chức
Hiện nay để tạo điều kiện phù hợp với hoạt động kinh doanh của mình, Ngân hàng Vietinbank – Chi nhánh Đền Hùng đã sắp xếp và tổ chức bộ máy tại Hội sở chính bao gồm: 01 Giám đốc, 03 Phó giám đốc và 06 phòng nghiệp vụ.
- Ban giám đốc: Ban giám đốc gồm có giám đốc Chi nhánh và 3 phó giám đốc: Có chức năng quản lý và điều hành chung mọi hoạt động của Chi
nhánh. Tiếp nhận các chính sách, quyết định, kế hoạch của cấp Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam.
- Phòng tổ chức - hành chính: Xây dựng các chƣơng trình hoạt động và đôn đốc thực hiện các chƣơng trình đã đƣợc Giám đốc ký duyệt. Đảm bảo nhân sự và các bộ phận khác thực hiện đúng chức năng của mình. Đảm bảo tuyển dụng và đào tạo nhân sự theo đúng yêu cầu và định hƣớng của Ngân hàng.
Sơ đồ 3.1: Bộ máy tổ chức của Ngân hàng Vietinbank – Chi nhánh Đền Hùng
(Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính – Ngân hàng Vietinbank Chi nhánh Đền Hùng)
- Phòng kế toán giao dịch: Thực hiện công tác kế toán cho toàn bộ hoạt động kinh doanh của Chi nhánh đồng thời thực hiện các nghiệp vụ giao dịch đối với khách hàng.
- Phòng Tổng hợp :Tham mƣu, giúp việc cho Ban giám đốc điều hành hoạt động kinh doanh tại Chi nhánh. Thống kê trên cơ sở tổng hợp, phân tích,
GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÕNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP PHÕNG BÁN LẺ PHÕNG TỔNG HỢP PHÕNG KẾ TOÁN PHÕNG TIỀN TỆKHO QUỸ CÁC PHÕNG GIAO DỊCH (HỖN HỢP, ĐA NĂNG) PHÕNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH
đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của các phòng ban trong Chi nhánh.Phòng đầu mối về chính sách lãi suất, công tác mạng lƣới, công tác ISO, lƣu trữ chứng từ.Đồng thời thực hiện chức năng hậu kiểm đối chiếu, kiểm soát các chứng từ giao dịch tại Chi nhánh.
- Phòng tiền tệ kho quỹ: Thực hiện nghiệp vụ hƣớng dẫn, kiểm tra nghiệp vụ quản lý an toàn kho quỹ; tổ chức việc thu, chi (xuất, nhập), bảo quản, vận chuyển tiền mặt, tài sản quý, tài sản đảm bảo, giấy tờ có giá theo quy định. Tham gia kiểm tra, kiểm kê, bàn giao tiền mặt, tài sản quý, tài sản bảo đảm, giấy tờ có giá cuối ngày.
- Phòng Khách hàng doanh nghiệp: Thực hiện nghiệp vụ cấp và quản lý tín dụng các Khách hàng thuộc phân khúc KHDN. Phòng KHDN có vai trò là đầu mối thực hiện các nghiệp vụ tài trợ thƣơng mại phát sinh tại Chi nhánh. Phòng Bán lẻ
- Phòng Giao dịch: Là phòng nghiệp vụ thực hiện giao dịch trực tiếp với khách hàng, cung cấp các sản phẩm dịch vụ tiền gửi, cho vay, sản phẩm tiện ích của Ngân hàng đến với khách hàng. Quản lý và chịu trách nhiệm với hệ thống giao dịch trên máy, quản lý quỹ tiền mặt đến từng giao dịch viên.