3.2.1 .Hoàn thiện chuẩn mực kế toỏn về thụng tin tài chớnh
3.2.4. Đa dạng hoỏ cỏc hỡnh thức tiếp xỳc nhằm tăng khả năng khai thỏc
hệ thống thụng tin tài chớnh của DNNVV
Trong điều kiện chuyển đổi nền kinh tế hiện nay, cỏc doanh nghiệp nhỏ và vừa là đối tượng khỏch hàng chiếm tỷ trọng lớn và chủ đạo của cỏc ngõn hàng. Tuy nhiờn, việc nhỡn nhận, xem xột mức độ và chất lượng cung ứng dịch vụ cho vay đối với khối cỏc doanh nghiệp nhỏ và vừa chủ yếu dựa vào số lượng khỏch hàng là doanh nghiệp nhỏ và vừa được vay vốn mà chưa xem xột trong mối quan hệ với tốc độ phỏt triển của chỳng. Mặt khỏc, việc sử dụng cỏc thụng tin liờn quan đến việc quyết định cho vay của ngõn hàng đối với cỏc doanh nghiệp nhỏ và vừa chịu ảnh hưởng của nhiều nhõn tố khỏc nhau.
Ngõn hàng nờn và cần phải đa dạng hoỏ cỏc hỡnh thức tiếp xỳc (tiếp xỳc trực tiếp, tiếp xỳc giỏn tiếp và tiếp xỳc qua trung gian) nhằm tăng khả năng khai thỏc thụng tin của cỏc doanh nghiệp nhỏ và vừa, từ đú hỡnh thành cỏc quyết định cho vay. Trong cỏc hỡnh thức này, tiếp xỳc trực tiếp đúng vai trũ quan trọng nhất trong việc ảnh hưởng đến cỏc quyết định cho vay. Mặt khỏc, tớnh bắt buộc của việc sử dụng thụng tin khụng mong muốn, chất lượng thụng tin thấp và vai trũ của trung gian trong việc cung cấp thụng tin tài chớnh của cỏc doanh nghiệp nhỏ và vừa cú ảnh hưởng tiờu cực đến tớnh hữu ớch của thụng tin đối với ngõn hàng. Sự tỏc động của những nhõn tố này dẫn đến kết quả là cỏc ngõn hàng phải đối mặt với sự thiếu ổn định trong cỏc quyết định cho vay, do đú làm tăng độ rủi ro cỏc khoản vay của cỏc doanh nghiệp và trong rất nhiều cỏc trường hợp, dẫn đến việc đỡnh chỉ cỏc quyết định cho vay.
Trong quỏ trỡnh thực hiện nền kinh tế chuyển đổi, hệ thống thụng tin tài chớnh cũng như quan hệ trực tiếp giữa cỏn bộ ngõn hàng với chủ doanh nghiệp và tỡnh hỡnh thanh toỏn cỏc khoản nợ đúng vai trũ quan trọng trong việc duy trỡ
mối quan hệ tớn dụng ngõn hàng và doanh nghiệp nhỏ và vừa. Mặc dự tài sản thế chấp là điều kiện cơ bản của cỏc khoản vay đầu tiờn, nhưng cỏc ngõn hàng cú xu hướng dựa vào lịch sử thanh toỏn cỏc khoản vay và cỏc yếu tố thu nhập tương lai hơn là cỏc tài sản thế chấp để ra cỏc quyết định cho vay kế tiếp. Với mục tiờu nhằm tăng khả năng khai thỏc hệ thống thụng tin tài chớnh thụng qua cỏc hỡnh thức tiếp xỳc cần tăng cường mối quan hệ tớn dụng giữa ngõn hàng với cỏc doanh nghiệp nhỏ và vừa, để họ thấy được đú là quan hệ tỏc động qua lại trong quỏ trỡnh hoạt động sản xuất - kinh doanh. Cần nhận thức rằng, những tồn tại, yếu kộm trong mối quan hệ tớn dụng giữa ngõn hàng và doanh nghiệp khụng chỉ về phớa cỏc doanh nghiệp, mà cũn về phớa cỏc ngõn hàng.