1.4. Động lực lao động và sự tác động của tiền lƣơng, tiền thƣởng tới động
1.4.2. Mối quan hệ của tiền lương, tiền thưởng tới động lực làm việc
1.4.2.1. Phương hướng tạo ra động lực làm việc
Xét trên quan điểm nhu cầu, quá trình tạo động lực cho ngƣời lao động bao gồm các bƣớc sau:
Hìnhh 1.1: Quá trình tạo động lực
(Nguồn: Bùi Anh Tuấn, Phạm Thúy Hương, 2009, Hành vi tổ chức,)
Giảm căng thẳng Nhu cầu đƣợc thỏa mãn Hành vi tìm kiếm Các động cơ Sự căng thẳng Nhu cầu không đƣợc thỏa mãn
Lợi ích trong đó có lợi ích kinh tế tạo động lực lao động, song thực tế động lực lao động đƣợc tạo ra ở mức độ nào? Bằng cách nào? Điều đó lại phụ thuộc vào cơ chế cụ thể để sử dụng nó nhƣ một nhân tố cho sự phát triển xã hội, hay nói cách khác muốn lợi ích tạo ra động lực lao động ta phải tác động vào nó, kích thích nó, làm gia tăng hoạt động có hiệu quả của lao động trong công việc, trong chuyên môn hay những chức năng cụ thể... Mặt khác, cần chú ý kích thích với tƣ cách là một động lực phát triển sản xuất và khả năng của con ngƣời, cần phải đƣợc xem xét chỉ trong mối quan hệ chặt chẽ với ngƣời lao động, vì chính ngƣời lao động là đối tƣợng để kích thích vật chất.
1.4.2.2. Mối quan hệ của tiền lương đến động lực làm việc
Tiền lƣơng là một hình thức cơ bản nhằm thoả mãn nhu cầu và kích thích vật chất đối với ngƣời lao động. Tiền lƣơng có vai trò rất lớn không chỉ đối với ngƣời lao động mà còn cả đối với nền kinh tế đất nƣớc vì tiền lƣơng gắn liền với ngƣời lao động và là nguồn sống chủ yếu của họ và gia đình. Tiền lƣơng ngƣời lao động nhận đƣợc thoả đáng sẽ là động lực kích thích ngƣời lao động nâng cao năng lực làm việc của mình, phát huy những khả năng vốn có để tạo ra năng suất lao động cao, mặt khác khi năng suất lao động của ngƣời lao động tăng lên thì lợi nhuận của doanh nghiệp sẽ tăng và do đó nguồn phúc lợi của doanh nghiệp mà ngƣời lao động nhận đƣợc cũng sẽ tăng lên, đó là phần bổ sung thêm cho tiền lƣơng làm tăng thêm thu nhập và lợi ích ngƣời lao động. Hơn nữa khi lợi ích của ngƣời lao động đƣợc bảo đảm bằng các mức lƣơng thoả đáng, nó sẽ tạo ra sự gắn kết giữa ngƣời lao động với mục tiêu và lợi ích của tổ chức, xoá đi sự ngăn cách giữa ngƣời lao động và ngƣời sử dụng lao động, làm cho ngƣời lao động có trách nhiệm tự giác hơn với các hoạt động của doanh nghiệp và tổ chức, ngƣợc lại nếu mức lƣơng ngƣời lao động nhận đƣợc không thoả đáng, không chú ý đúng mức đến lợi ích của ngƣời lao động thì nguồn nhân công có thể sẽ bị kiệt quệ về thể lực,
giảm sút về chất lƣợng và hạn chế khả năng làm việc của ngƣời lao động, biểu hiện rõ nhất là tình trạng cắt xén thời gian làm việc, lãng phí nguyên vật liệu và thiết bị, làm dối, làm ẩu và tạo ra sự mẫu thuân gay gắt giữa ngƣời lao động và ngƣời sử dụng lao động, một biểu hiện nữa là doanh nghiệp tổ chức sẽ mất đi những ngƣời lao động có chuyên môn, tay nghề cao sang các doanh nghiệp tổ chức khác có mức lƣơng hấp dẫn hơn.
Với vai trò và ý nghĩa đó của tiền lƣơng, để tiền lƣơng thực sự đóng vai trò tạo ra động lực cho ngƣời lao động thì nguyên tắc kích thích của tiền lƣơng phải đảm bảo nhƣ sau:
- Tiền lƣơng phải đảm bảo sao cho ngƣời lao động có thể tái sản xuất sức lao động, bao gồm tái sản xuất giản đơn sức lao động và đảm bảo trách nhiệm xã hội của chính họ, tức là tiền lƣơng phải đáp ứng nhu cầu chi tiêu tối thiểu cho bản thân ngƣời lao động và ngƣời ăn theo.
- Tiền lƣơng phù hợp với khối lƣợng công việc ngƣời lao động đảm nhận. - Tiền lƣơng gắn với việc đánh giá sự hoàn thành công việc của cấp trên. - Tiền lƣơng là một yếu tố quan trọng giúp ngƣời lao động gắn bó lâu dài với tổ chức.
- Tiền lƣơng khiến ngƣời lao động luôn sẵn sàng với các mục tiêu của tổ chức.
- Hình thức trả lƣơng công bằng. Tiền lƣơng chỉ thực sự khuyến khích ngƣời lao động khi nó gắn trực tiếp với số lƣợng, chất lƣợng lao động của họ đã cống hiến, do vậy tất cả các công việc phải có tiêu chuẩn đánh giá rõ ràng, chính xác làm cơ sở để trả lƣơng.
1.4.2.3. Mối quan hệ giữa tiền thưởng và động lực làm việc
Ngoài tiền lƣơng để trả công ngƣời lao động, các doanh nghiệp, tổ chức còn áp dụng các hình thức tiền thƣởng để khuyến khích ngƣời lao động. Đây cũng là một trong những biện pháp kích thích vật chất có hiệu quả đối với
ngƣời lao động. Cùng với tiền lƣơng, tiền thƣởng góp phần thoả mãn các nhu cầu vật chất cho ngƣời lao động và ở một chừng mực nào đó tiền thƣởng còn có tác dụng kích thích ngƣời lao động về mặt tinh thần vì họ cảm thấy công việc của họ đƣợc ngƣời khác công nhận và đánh giá. Điều này càng thúc đẩy ngƣời lao động tích cực hơn nữa trong công việc mà không phải chỉ vì tiền mà là địa vị niềm đam mê trong công việc hay sự thoả mãn về công việc mình làm. Đồng thời tiền thƣởng là công cụ giúp doanh nghiệp, tổ chức quản lý tiền lƣơng đƣợc tốt hơn mà vẫn kích thích ngƣời lao động.
Để tiền thƣởng đóng vai trò kích thích ngƣời lao động thì nguyên tắc kích thích của tiền thƣởng phải đảm bảo những nguyên tắc sau:
- Tiền thƣởng phải tác động vào đúng thành tích của ngƣời lao động và làm cho ngƣời lao động hiểu rằng: làm tốt sẽ có nguồn kích thích và ngƣời ta hy vọng vào điều đó để cố gắng và vƣơn lên.
- Tiền thƣởng phải mang tính công bằng.
- Mức tiền thƣởng phải đảm bảo một mức có ý nghĩa nhất định nào đó trong cuộc sống của ngƣời lao động, nghĩa là ngƣời lao động nhận đƣợc tiền thƣởng thì họ nghĩ là sẽ đƣợc thoả mãn yếu tố này hay yếu tố khác trong cuộc sống hàng ngày mà họ mong mỏi.
Hình thức tiền thƣởng có nhiều loại. Trong thực tế các doanh nghiệp có thể lựa chọn các hình thức tiền thƣởng sau để kích thích lao động tuỳ thuộc vào mục tiêu, các điều kiện thực tế của doanh nghiệp nhƣ: thƣởng hoàn thành vƣợt mức kế hoạch, sáng kiến, nâng cao chất lƣợng sản phẩm, tiết kiệm vật liệu... căn cứ vào thành tích và giá trị làm lợi, Giám đốc sẽ quyết định tỷ lệ và mức thƣởng.