3.4.1 .Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài EFE
4.3. Các giải pháp để thực hiện chiến lƣợc kinh doanh của Công ty TNHH Thƣơng
4.3.2. Giải pháp về Marketing
Hiện nay Công ty chƣa đƣợc chú trọng đến đầu tƣ vào hoạt động marketing, phƣơng tiện thực hiện còn mang tính thủ công và truyền thống. Trong xu thế chung của thế giới thì cuộc cạnh tranh giữa các công ty trong tƣơng lai chính là thƣơng hiệu. Giải pháp về thƣơng hiệu luôn là chủ đề thu hút nhiều sự quan tâm của công chúng. Ngoài ra chiến lƣợc marketing cần dƣợc xây dựng trong dài hạn, đồng bộ hiệu quả, để đảm bảo mục tiêu nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm thiết bị trình chiếu sinh hoạt của công ty cần gia tăng vốn đầu tƣ cho hoạt động đầu tƣ vào hoạt động marketing.
Nghiên cứu thị trƣờng là công việc cần thiết đầu tiên đối với bất cứ công ty nào trong quá trình kinh doanh. Một công ty không thể khai thác hết tiềm năng của mình cũng nhƣ không thỏa mãn nhu cầu của khách hàng nếu không có đƣợc đầy đủ các thông tin chính xác về thị trƣờng.
Công ty TNHH Thƣơng mại và Phát triển Công nghệ Khai Quốc cần lập một nhóm sẽ thực hiên quá trình thu thập thông tin, số liệu về thị trƣờng thiết bị trình chiếu sinh hoạt, theo dõi sát thị trƣờng thiết bị trình chiếu, đánh giá phân tích thị trƣờng và rút ra kết luận. Phân tích lựa chọn thị trƣờng thiết bị trình chiếu mục tiêu thông qua việc phân ra các tiêu chí về địa lý và thu nhập bình quân đầu ngƣời và các dịch vụ hỗ trợ. Từ đó đề ra các biện pháp tìm kiếm và thu hút hết khách hàng có tiềm năng, đặc biệt là các nhà đầu tƣ nƣớc ngoài, là tổ chức.
- Xúc tiến thƣơng mại và truyền thông:
Công tác xúc tiến thƣơng mại, truyền thông sang thị trƣờng nƣớc ngoài đƣợc đƣa lên ƣu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Công ty Nam hiện nay. Chiến lƣợc xúc tiến thƣơng mại cho sản phẩm thiết bị trình chiếu sinh hoạt Việt Nam nói chung, thiết bị trình chiếu sinh hoạt xuất khẩu của Công ty nói riêng trƣớc mắt công ty tập trung và xây dựng thƣơng hiệu cho mình, tăng thị phần. Để đạt đƣợc những mục tiêu trên, công ty cần xây dựng chiến lƣợc xúc tiến thƣơng mại và quảng cáo, quảng bá cho mình.
Xây dựng và phát triển hoàn thiện hệ thống website của công ty nhằm quảng bá sản phẩm với ngƣời tiêu dùng trong nƣớc và trên thế giới. Một điểm cần chú ý là khi thiết kế website, công ty phải đảm bảo là khi đối tác tiềm năng sử dụng các công cụ tìm kiếm thông tin liên quan đến sản phẩm thiết bị trình chiếu, hoặc thông tin về công ty thì trang web của công ty phải đƣợc hiển thị trong những trang đầu, khi đó khả năng có thông tin sẽ đảm bảo các đối tác tiềm năng tìm thấy. Trang web của công ty cũng cần phải hỗ trợ về thƣơng mại điện tử (e- commerce), giúp đối tác dễ dàng liên lạc khi có nhu cầu.
- Xây dựng chiến lƣợc đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ song song với chính sách chất lƣợng. Việc đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ sẽ giúp cho các doanh nghiệp giảm rủi ro và phát huy tối đa sức mạnh của mình. Ngoài ra tạo sự phong phú trong sản phẩm cần đề ra chính sách hoàn thiện chất lƣợng sản phẩm dịch theo tiêu chuẩn quốc tế.
Việc phổ biến, nâng cao ý thức trách nhiệm cho cán bộ công nhân viên về chất lƣợng sản phẩm, huấn luyện kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên kiểm hàng, kỹ năng chuyên sâu theo công đoạn, kỹ năng kiểm tra chất lƣợng sản phẩm t đƣợc công ty làm hết sức nghiêm túc. Lập kế hoạch thƣờng xuyên kiểm tra lại các khâu có lỗi tiềm ẩn, phát hiện và ngăn chặn ngay khi lắp đặt, phân định trách nhiêm rõ ràng cho từng đơn vị thành viên.
Công ty đang cải tiến và hoàn thiện hệ thống tài liệu hƣớng dẫn kỹ thuật, hƣớng dẫn công việc, hƣớng dẫn và tăng cƣờng kiểm tra, lập kế hoạch phúc tra chất lƣợng, tổ chức hội thảo để rút kinh nghiệm công tác kỹ thuật chất lƣợng hàng tháng, hàng quí. Xây dựng chỉ tiêu chất lƣợng đến từng bộ phận.
Đối với nhân viên kỹ thuật, nhân viên kiểm hàng: xây dựng kế hoạch về chuyên môn nghiệp vụ, giao trách nhiệm về chất lƣợng sản phẩm cuối cùng.
- Các hoạt động kèm theo khác
Công ty cần không ngừng cải tiến nâng cao chất lƣợng, đa dạng hóa sản phẩm thiết bị trình chiếu theo nhu cầu ngày càng đa dạng và nâng cao của khách hàng nhằm khai thác có hiệu quả lợi thế mặt hàng này của công ty.