CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CỦA LUẬN VĂN
4.2.2. Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực và hoàn thiện bộ máy tổ chức
Do hiện nay, tại Agribank, sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận trong bộ máy tổ chức còn lỏng lẻo, quản lý chƣa chặt chẽ, dẫn đến hạn chế trong hoạt động cho vay. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên thực hiện nghiệp vụ hoạt động cho vay còn hạn chế về kiến thức, kỹ năng và nghiệp vụ. Vì vậy, việc thực hiện các giải pháp về đào tạo, phát triển nguồn nhân lực và hoàn thiện bộ máy tổ chức là rất cần thiết và quan trọng.
Nội dung của giải pháp đào tạo, phát triển nguồn nhân lực và hoàn thiện bộ máy tổ chức bao gồm những nội dung sau đây:
- Hoàn thiện bộ máy tổ chức
+ Xây dựng bản mô tả công việc cụ thể đối với từng vị trí khác nhau trong bộ máy tổ chức liên quan đến hoạt động cho vay, nhƣ: Giám đốc Ngân hàng ( Ngƣời phê duyệt), Trƣởng phòng tín dụng, Cán bộ tín dụng, Cán bộ kế toán cho vay. Trong đó quy định cụ thể những nhiệm vụ cần làm, trách nhiệm, quyền hạn
Quy trình triển khai giải pháp đa dạng hóa hình thức cho
vay
Xây dựng kế hoạch thực hiện giải pháp
Triển khai thực hiện giải pháp
Đánh giá kết quả thực hiện
giải pháp
Rà soát lại hình thức cho vay hiện đang
áp dụng
Nghiên cứu ứng dụng hình
thức cho vay mới (cho vay gián tiếp)
Kiểm tra, giám sát quá trình ứng dụng hình thức mới Xác định mục tiêu, định hƣớng của giải pháp
Phân công cá nhân, bộ phận thực hiện
Báo cáo kết quả thực hiện bằng văn bản Kiểm tra, giám
sát quá trình triển khai giải
của từng cá nhân đối với hoạt động cho vay nói chung và hoạt động cho vay đối với phát triển kinh tế nông hộ nói riêng.
+ Phân công cụ thể các cá nhân thực hiện công tác hỗ trợ các nông hộ ở các địa phƣơng xa trung tâm mà sử dụng các gói sản phẩm cho vay của Agribank Quảng Bình.
+ Xây dựng đề án kiện toàn bộ máy tổ chức thực hiện các hoạt động cho vay tại Ngân hàng, đề xuất sơ đồ bộ máy tổ chức thể hiện đƣợc sự phối hợp ăn ý giữa các bộ phận, cá nhân liên quan đến hoạt động cho vay.
- Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực
+ Xây dựng kế hoạch đào tạo, phát triển nguồn nhân lực thực hiện các hoạt động cho vay hỗ trợ nông hộ theo từng quý, từng năm và triển khai thực hiện một cách thống nhất, hiệu quả.
+ Xây dựng khung chƣơng trình đào tạo mới, đào tạo lại, đào tạo chuyên sâu đối với các nhân sự về kiến thức liên quan đến kinh tế nông hộ, phát triển kinh tế nông hộ, các gói sản phẩm cho vay hỗ trợ nông hộ, các kỹ năng, nghiệp vụ hỗ trợ, tƣ vấn cho các nông hộ, đặc biệt là kỹ năng tƣ vấn.
+ Kiểm tra, giám sát thƣờng xuyên quá trình thực hiện giải pháp này.
Sơ đồ 4.2. Quy trình triển khai giải pháp đào tạo, phát triển nguồn nhân lực và hoàn thiện bộ máy tổ chức tại Agribank Quảng Bình