- Cạnh tranh trên trung bình: 3.
7 Máy móc, trang thiết bị
8 Khă năng đáp ứng tiến
độ thi công 0,12 3,7 0,44 3,6 0,43 3,4 0,41
9 Tổng cộng 1,00 3,27 3,08 2,94
Qua bảng phân tích ma trận cạnh tranh cho thấy với số điểm 3,08, Tổng công ty xây dựng Trƣờng Sơn là đối thủ cạnh tranh rất mạnh của Tổng công ty 319 và đây cũng là đối thủ ứng phó rất hiệu quả với yếu tố bên trong và bên ngoài. Tổng công ty xây dựng Lũng Lô có số điểm thấp hơn một chút là 2,94 nhƣng sẽ là đối thủ tiềm ẩn trong những năm tới của Tổng công ty 319.
- Đe dọa của các sản phẩm thay thế
Sản phẩm xây dựng thƣờng có các đặc trƣng riêng biệt của ngành nên việc cạnh tranh từ các sản phẩm thay thế là không lớn.
- Nhà cung cấp:
Các nhà cung cấp của Tổng công ty bao gồm các nhà cung cấp máy móc thiết bị, cung cấp vật liệu xây dựng, nhựa đƣờng...
Máy móc thiết bị của Tổng công ty chủ yếu nhập từ nƣớc ngoài nhƣ: Trung Quốc, Hàn Quốc, Đức, Nhật... và một số nhà cung cấp Việt Nam, họ là những nhà cung cấp độc quyền máy móc thiết bị. Do vậy, Tổng công ty chịu
Hiện nay, Tổng công ty gặp khó khăn do khan hiếm vật liệu xây dựng nhƣ cát, đá để chế tạo bê tông, vật liệu đất đắp nền đƣờng có nguyên nhân từ trữ lƣợng các mỏ vật liệu hay chất lƣợng vật liệu tại các mỏ không đồng đều ảnh hƣởng đến tiến độ và gây khó khăn cho việc kiểm soát chất lƣợng xây dựng công trình giao thông. Về mặt lý thuyết, theo các tiêu chuẩn vật liệu và quy trình kỹ thuật có nhiều giải pháp nhƣ pha trộn, chế biến để cải thiện các chỉ tiêu cơ lý của vật liệu trƣớc khi đƣa vào công trình nhƣng trên thực tế điều này rất khó thực hiện do gặp nhiều yếu tố bất cập nhƣ: Định mức tiêu hao, giá thành vật liệu chế bị chƣa đầy đủ, mặt bằng thi công chật hẹp rất khó triển khai việc phối trộn. Do đó, các nhà cung cấp đạt yêu cầu tiêu chuẩn vật liệu xây dựng cát, sỏi, đá, nhựa đƣờng thƣờng tạo sức ép là nâng giá vật liệu lên hoặc chính quyền tại địa phƣơng có mỏ vật liệu đạt yêu cầu thƣờng tạo ra những thủ tục vƣớng mắc trong việc khai thác của Tổng công ty.
- Khách hàng:
Do có nhiều doanh nghiệp tham gia trong lĩnh vực này nên việc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp rất gay gắt. Vì vậy, khách hàng có thể lựa chọn, áp đặt giá và yêu cầu của họ đối với doanh nghiệp rất cao. Đặc biệt là các khách hàng của Tổng công ty 319 là các bộ, ngành, cơ quan Nhà nƣớc đƣợc đầu tƣ bằng nguồn vốn ngân sách Nhà nƣớc, yếu tố cạnh tranh dựa trên mối quan hệ và “vận động hành lang” nên sức ép từ khách hàng là rất lớn và xu hƣớng chiếm dụng vốn kinh doanh đƣợc thể hiện nhƣ sau:
- Xu hƣớng hạ thấp giá giao thầu xây dựng công trình, chủ đầu tƣ dự án bao giờ cũng muốn có chi phí thấp nhất. Giá giao thầu không chỉ bị ép ngay từ giai đoạn lập thiết kế dự toán mà còn bị ép xuống so giá trị dự toán vì những khoản phí qua rất nhiều giai đoạn trƣớc khi công trình đƣợc khởi công cũng nhƣ trong quá trình xây dựng. Sức ép từ phía chủ dự án còn tác động một cách gián tiếp đến giá giao thầu thông qua số đông các doanh nghiệp
tham gia dự thầu, đẩy các nhà thầu vào tình thế đua nhau giảm giá để giành đƣợc ƣu thế trong cạnh tranh.
- Xu hƣớng chiếm dụng vốn kinh doanh cũng là một sức ép khá lớn đối với Tổng công ty. Các chủ đầu tƣ dự án không thanh toán kịp thời cho các nhà thầu khi công trình đã hoàn thành, bàn giao thậm chí có công trình đã đƣa vào sử dụng nhiều năm trong khi nhà thầu phải đi vay vốn của ngân hàng để làm công trình và phải chịu lãi suất tiền vay. Với lãi suất nhƣ hiện nay thì chi phí về vốn là khá lớn nhiều khi lớn hơn cả lợi nhuận thu đƣợc từ công trình, do vậy đã làm Tổng công ty thiệt hại rất nhiều.
- Ngoài ra các chủ đầu tƣ dự án còn gây sức ép khi chậm trễ, ách tắc trong việc bảo đảm các điều kiện khởi công và xây dựng công trình nhƣ hồ sơ thiết kế bản vẽ thi công, tài liệu kỹ thuật, bàn giao mặt bằng chậm...
3.4.3. Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE)
Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài giúp cho nhà quản trị đánh giá đƣợc những yếu tố chính bên ngoài tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Luận văn sử dụng phƣơng pháp chuyên gia: Tác giả đã lấy ý kiến, đánh giá của các chuyên gia có am hiểu, nhiều kinh nghiệm về lĩnh vực xây dựng để đánh giá mức độ quan trọng của từng yếu tố bên ngoài và cho điểm phân loại đánh giá mức độ phản ứng của Tổng công ty 319 đối với các yếu tố bên ngoài nhằm cung cấp số liệu phục vụ xây dựng ma trận EFE.
Bảng 3.5: Ma trận các yếu tố bên ngoài của Tổng công ty 319 (EFE)
Stt Các yếu tố bên ngoài quan trọng Mức độ Phân loại Tổng điểm
1 Nhu cầu về xây dựng ngày càng tăng 0,17 3,50 0,61 2 Sự cạnh tranh của các đối thủ 0,14 2,50 0,34 2 Sự cạnh tranh của các đối thủ 0,14 2,50 0,34 2 Sự cạnh tranh của các đối thủ 0,14 2,50 0,34 2 Sự cạnh tranh của các đối thủ 0,14 2,50 0,34 2 Sự cạnh tranh của các đối thủ 0,14 2,50 0,34 3 Chất lƣợng, kỹ mỹ thuật và tiến độ yêu cầu
ngày càng cao 0,13 3,10 0,39
4 Cơ hội hợp tác 0,11 3,60 0,38 5 Nguồn lao động dồi dào, chi phí thấp 0,07 2,90 0,21 5 Nguồn lao động dồi dào, chi phí thấp 0,07 2,90 0,21 5 Nguồn lao động dồi dào, chi phí thấp 0,07 2,90 0,21 5 Nguồn lao động dồi dào, chi phí thấp 0,07 2,90 0,21 5 Nguồn lao động dồi dào, chi phí thấp 0,07 2,90 0,21 6 Nguồn nguyên liệu chƣa ổn định 0,08 3,50 0,27 7 Tình hình chính trị ổn định 0,09 3,50 0,33 8 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 0,08 3,70 0,30 9 Công nghệ không ngừng đổi mới, hiện đại 0,06 3,50 0,23 10 Hạ tầng pháp lý chƣa hoàn chỉnh 0,07 3,70 0,25
Tổng cộng 1,00 3,31
Số điểm quan trọng các yếu tố bên ngoài của Tổng công ty 319 là 3,31 cao hơn mức trung bình là 2,50 cho thấy khả năng phản ứng của Tổng công ty 319 trƣớc các mối đe doạ và cơ hội bên ngoài ở khá tốt. Các kế hoạch kinh doanh hiện tại giúp cho Tổng công ty 319 phản ứng tích cực với nhiều cơ hội do môi trƣờng bên ngoài mang lại.
3.5. Phân tích môi trƣờng bên trong
3.5.1. Tài chính
- Tổng công ty 319 là một doanh nghiệp kinh tế quốc phòng với vốn điều lệ 920 tỷ đồng nên khả năng đáp ứng vốn cho thi công so với các đơn vị khác khá tốt.
- Tốc độ tăng trƣởng cao, năm sau cao hơn năm trƣớc từ 130% ÷ 137%. - Vòng quay vốn trung bình đạt ở mức cao so với các doanh nghiệp trong ngành.
Tỷ số thanh toán hiện hành (2013) = (Tài sản ngắn hạn)/(Nợ ngắn hạn) = 3.714.482.512.864/3.473.674.444.316 = 1,07 cho thấy khả năng thanh toán ngắn hạn của Tổng công ty trong tình trạng tốt
3.5.2. Các nguồn kỹ thuật
- Trải qua 35 năm tham gia các công trình lớn, trọng điểm quốc gia, Tông công ty đã tích lũy đƣợc nhiều kinh nghiệm về quản lý điều hành xây dựng.
- Ngƣời lao động trong Tổng công ty có nhiều cơ hội để nâng cao chuyên môn nghiệp vụ và tay nghề.
- Với tiềm lực tài chính vững chắc nên Tổng công ty có nhiều cơ hội tiếp cận những công nghệ mới, trang thiết bị hiện đại phục vụ cho thi công xây lắp.
3.5.3. Nhân sự:
- Ban lãnh đạo Tổng công ty 319 là những ngƣời có kinh nghiệm, trình độ quản lý, phẩm chất đạo đức tốt, có tinh thần trách nhiệm đối với đơn vị, chủ đầu tƣ và cán bộ công nhân viên.
- Tổng công ty 319 có một đội ngũ cán bộ, công nhân viên năng động, có trình độ chuyên môn và tinh thần trách nhiệm cao. Hiện nay, Tổng công ty 319 có 6.508 cán bộ công nhân viên, trong đó:
+ Biên chế: 1.591 ngƣời (Sỹ quan: 138 ngƣời, Quân nhân chuyên nghiệp: 233 ngƣời, Công nhân viên Quốc phòng: 193 ngƣời, Hợp đồng dài hạn: 1.008 ngƣời).
+ Trình độ: Đại học và trên đại học: 708 ngƣời, Cao đẳng: 111 ngƣời, Trung cấp: 329 ngƣời và 443 ngƣời lái xe, lái máy, thợ các loại. Số cán bộ kỹ thuật có trình độ trên đại học, đại học, cao đẳng là 819 ngƣời chiếm 51,48%.
- Đội ngũ quản lý các dự án hiện đại, theo quy trình kiểm soát chất lƣợng ISO 9001:2008.
- Văn hóa của tổ chức tạo dựng mối quan hệ bền vững trong hợp tác, đầu tƣ kinh doanh.
- Công tác đào tạo đƣợc thực hiện hàng năm: Mở các lớp đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cho các nhân viên đang làm việc tại Tổng công ty nhằm nâng cao kỹ thuật, nghiệp vụ của họ.
3.5.4. Thi công
Tổng công ty 319 có 9 xí nghiệp và đơn vị trực thuộc, 04 Công ty cổ phần, 07 Công ty TNHH MTV chuyên thiết kế, thi công xây dựng, thƣơng mại và dò tìm, xử lý bom, mìn vật nổ. Tổng công ty có đầy đủ chủng loại máy móc, trang thiết bị đáp ứng đƣợc các yêu cầu về năng lực đấu thầu và yêu cầu tiến độ, chất lƣợng.
Trong những năm qua Tổng công đã và đang tham gia xây dựng nhiều công trình lớn bảo đảm chất lƣợng, tiến độ nhƣ: Quốc lộ 18 đoạn Hạ Long - Cửa Ông; đƣờng Hồ Chí Minh đoạn Tăng Ký - Cha Lỳ; Gói thầu số 7 đƣờng cao tốc Cầu Giẽ - Ninh Bình, Toà nhà 16B Nguyễn Thái Học, Học viện âm nhạc, trƣờng Đại học Văn hóa...
Với đội ngũ chuyên gia, công nhân kỹ thuật dày dạn kinh nghiệm, Tổng công ty đã hoàn thành nhiều công tình yêu cầu kỹ thuật cao, thi công trong những điều kiện phức tạp, yêu cầu khắt khe về tiến độ chất lƣợng.
Trong lĩnh vực xây lắp, Tổng công ty luôn đảm bảo tiêu chí về an toàn lao động, vệ sinh môi trƣờng, chất lƣợng với đội ngũ quản lý, công nhân có chuyên môn cao, quản lý chặt chẽ về tiến độ, về tiêu chuẩn kỹ thuật nguyên vật liệu, vật tƣ luôn đảm bảo theo đúng thiết kế và tổ chức vận hành máy móc thiết bị thi công an toàn, hiệu quả. Công tác quản lý thi công kỹ thuật ngoài hiện trƣờng và hồ sơ nghiệm thu thanh toán luôn đƣợc hoàn thiện, nâng cao, phát huy năng lực chuyên môn của ngƣời lao động và cán bộ kỹ thuật.
Trong lĩnh vực rà phá bom, mìn, vật nổ khắc phục hậu quả sau chiến tranh, Tổng công ty là đơn vị dẫn đầu về đầu tƣ trang thiết bị mới và hiện đại nhằm thi công bảo đảm an toàn tuyệt đối cũng nhƣ bàn giao mặt bằng an toàn cho nhân dân sinh hoạt, canh tác và an tâm xây dựng công trình.
Sau khi chỉ tiêu sản xuất kinh doanh hàng năm đƣợc Chủ tịch Hội đồng thành viên phê duyệt, các đơn vị phải triển khai kế hoạch kinh doanh và hoạt động marketing để tìm kiếm khách hàng, tìm kiếm công trình sao cho đạt đƣợc các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh đƣợc giao. Tổng công ty sẽ hỗ trợ về vốn, máy móc thiết bị phục vụ sản xuất thi công cho các đơn vị.
3.5.5. Marketing:
Thông qua phòng Thị trƣờng, Tổng công ty đã khai thác khá tốt thị trƣờng trên cả 3 miền Bắc, Trung, Nam, mở rộng thị trƣờng thi công xây lắp và khai khoáng sang Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào. Hiện nay thƣơng hiệu Tổng công ty 319 đã trở thành một thƣơng hiệu mạnh trong ngành xây dựng. Đặc biệt nổi trội với các lĩnh vực thi công công trình giao thông, thủy lợi, dân dụng; rà phá bom, mìn, vật nổ; tƣ vấn thiết kế, trang trí nội thất...
Công tác marketing của Tổng công ty đƣợc phòng Thị trƣờng và các đơn vị thành viên thực hiện nhằm hoàn thành đƣợc các chỉ tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh đƣợc giao. Dƣới đây là các chiến lƣợc marketing của Tổng công ty:
- Sản phẩm: Chất lƣợng sản phẩm và dịch vụ khách hàng là những yếu tố quan tâm hàng đầu của Tổng công ty 319, đơn vị luôn cập nhật những tri thức khoa học tiên tiến vào các hoạt động sản xuất, thi công nhằm nâng cao chất lƣợng, đáp ứng đƣợc yêu cầu của ngƣời sử dụng trong nƣớc cũng nhƣ ngoài nƣớc. Tổng công ty cũng đã thực hiện thành công hệ thống quản lý chất lƣợng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2008 cho lĩnh vực thi công xây lắp. Chính vì vậy, các sản phẩm của Tổng công ty đạt tiêu chuẩn chất lƣợng đƣợc
khách hàng, chủ đầu tƣ dự án chấp nhận từ nhiều năm nay. Tổng công ty đă thi công hoàn thành nhiều công trình quy mô lớn, yêu cầu kỹ thuật phức tạp với chất lƣợng công trình luôn đúng theo thiết kế đƣợc duyệt, trong quá trình thi công đảm bảo đầy đủ về an toàn lao động, vệ sinh môi trƣờng, an toàn giao thông và rút ngắn thời gian thi công góp phần tiết kiệm đƣợc chi phí, kịp thời đƣa công trình vào sử dụng phục vụ nhu cầu xã hội.
- Giá:
Ngày nay, cạnh tranh về chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ, thời gian và điều kiện giao hàng đƣợc đặt lên vị trí hàng đầu. Nhƣng giá cả vẫn có vai trò nhất định, thậm chí còn diễn ra gay gắt. Giá cả vẫn xác định lợi ích kinh tế giữa ngƣời bán và ngƣời mua. Khi xây dựng chiến lƣợc giá Tổng công ty thƣờng dựa vào 3 yếu tố sau:
+ Dựa trên chi phí sản xuất và giá thành đơn vị sản phẩm trong dự toán.
+ Phải phù hợp với đặc điểm thị trƣờng cạnh tranh và các điều kiện về thời gian và không gian cụ thể.
+ Căn cứ vào luật pháp và văn bản dƣới luật có liên quan.
Do nhu cầu phải tìm kiếm việc làm để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch đƣợc giao nên trong thời gian qua một số đơn vị thành viên thuộc Tổng công ty 319 xây dựng chiến lƣợc giá theo quan điểm bỏ giá thầu thấp để trúng thầu nên dẫn đến hậu quả là tỷ suất sinh lợi trên nguồn vốn thấp, kém hiệu quả. Giá dự thầu của Tổng công ty thấp hơn giá gói thầu từ 3 ÷ 7%. Tuy nhiên do tận dụng đƣợc ƣu thế kinh nghiệm về kỹ thuật để xây dựng biện pháp thi công phù hợp, tiết kiệm nên Tổng công ty vẫn hoàn thành đƣợc nhiều công trình đạt chất lƣợng tiến độ của chủ đầu tƣ dự án.
3.5.6. Nghiên cứu và phát triển
Công tác này do tổ nghiên cứu và ứng dụng trực thuộc phòng Tham mƣu - Kế hoạch thực hiện, trong thời gian qua bộ phận này đã có những thành tích đóng góp vào quá trình sản xuất, thi công của Tổng công ty nhƣ:
- Thƣờng xuyên cập nhật và phổ biến công tác nghiệm thu, thí nghiệm, kiểm định, đánh giá chất lƣợng theo quy định của Nhà nƣớc cho các đơn vị trong Tổng công ty thực hiện.
- Bổ sung các tiêu chuẩn liên quan đến an toàn giao thông, khai thác, vận hành, bảo trì hệ thống kết cấu hạ tầng giao thông.
- Nghiên cứu các giải pháp giải quyết vấn đề khan hiếm vật liệu, nghiên cứu hoàn thiện các giải pháp công nghệ phục vụ tăng cƣờng an toàn giao thông giảm thiểu tai nạn và tăng cƣờng việc quản lý hoạt động của các phòng LAS-XD 389 theo hƣớng hiện đại hóa trang thiết bị và trình độ cán bộ kỹ thuật nhằm phục vụ tốt công tác quản lý chất lƣợng công trình giao thông cả ở giai đoạn chuẩn bị đầu tƣ, thực hiện đầu tƣ và quản lý chất lƣợng sau đầu tƣ.
3.5.7. Hệ thống thông tin
Hiện nay, Tổng công ty chƣa có bộ phận tổ chức thu thập xử lý thông