.3 B違ng k院t qu違 kh違o sát k院t qu違 tri吋n khai khi áp d 映pi"o»"j·pj"8隠 xu 医t

Một phần của tài liệu Xây dựng qui trình triển khai ERP tại công ty PNJ (Trang 78 - 91)

STT Phân b嘘 m磯u theo S嘘n逢嬰ng Ph亥p"vt<o

1 S穎 d映ng h羽 th嘘pi"GTR"ik¿r"v»k"v<pi"p<pi" su医v*v»k"n o"8逢嬰c nhi隠u vi羽e"j挨p)

Có 23 92%

Không 2 8%

2 S穎 d映ng h羽 th嘘pi"GTR"ik¿r""v»k"v<pi"jk羽u su医t(tôi làm vi羽c d宇 f pi"x " v"uck"u„v"j挨p+

Có 24 96%

Không 1 4%

3 S穎 d映ng h羽 th嘘ng ERP giúp tôi nâng cao

hi羽u qu違 công vi羽c(tôi làm vi羽e" 8衣t k院t qu違 t嘘v"j挨p+

Có 22 88%

Không 3 12%

b. Aƒpj"ikƒ"o»"j·pj

¬ 姶w"8k吋m

X Phù h嬰p v噂i tình tr衣ng công ty c亥n chu育n hóa d英 li羽w"8員t bi羽t là danh m映c

mã s違n ph育m.

X Vi羽c chuy吋p"8鰻i d英 li羽u s噂o"x "8¿pi"8逸p"8«"i„r"rj亥n hoàn thi羽n qui trình

8員t hàng, bán hàng và mua hàng.

X Gi違i t臼a vi羽c công ty g員r"mj„"mj<p"mjk"sw違n lý và tâm lý e ng衣i khi tri吋n khai h羽 th嘘pi"GTR"x·"8瓜 ph泳c t衣p c栄a danh m映c mã s違n ph育m.

¬ Khuy院v"8k吋m

X N¿e"8亥u vi羽c chu育n hóa d英 li羽u g員p nhi隠w"mj„"mj<p"fq"u嘘 n逢嬰ng mã s違n ph育m quá l噂n và t嘘e"8瓜v<pi"vt逢荏ng d英 li羽u r医t nhanh chóng.

4.2 A隠 xu医t mô hình ti院p theo cho Công ty PNJ 4.2.1 Rj¤p"j羽"M院"vqƒp"v k"ej pj

Fq"8員c thù công ty có nhi隠u c穎a hàng r瓜ng kh逸p, m厩i khu v詠e"8員t chi nhánh l噂n

8吋 qu違n lý các c穎a hàng tr詠c thu瓜c và s違n ph育m phân lo衣i khác nhau s胤 có cách

tính thu院 mjƒe"pjcw"vjgq"swk"8鵜pj"Pj "p逢噂c. Tác gi違 8隠 xu医t qui trình tri吋n khai ERP ti院r"vjgq"pj逢"uau:

¬ V隠 rj逢挨pi" rjƒr" vtk吋n khai: áp d映ng mô hình v院t d亥u loang, tri吋n khai

hoàn ch雨nh t瑛ng chi nhánh m瓜t.

¬ V隠 mô hình: áp d映ng mô hình Chu育n hóa d英 li羽w"dcp"8亥u.

4.2.2 Rj¤p"j羽"U違p"zw医v

S違n xu医t n英 trang là ngành r医v"8員c thù v隠 giá tr鵜 e pi"pj逢"u嘘n逢嬰pi."8員c bi羽t v噂i v噂i doanh nghi羽p qui mô l噂p"pj逢"RPL0 Vi羽c hoàn thi羽n qui trình s違n xu医t 8吋 áp d映ng ERP là th穎 thách r医t l噂n v噂k"Dcp"n«pj"8衣q"e»pi"v{0"Mj„"mj<p này b逸t ngu欝n t瑛 danh m映c mã s違n ph育o"fq"8„"vƒe"ik違 ti院p t映e"8隠 xu医t áp d映ng qui trình tri吋n mjck"v逢挨pi"v詠 qui trình tri吋n khai phân h羽 k院 vqƒp"v k"ej pj0"Ak吋m khác bi羽t là rj逢挨pi"pháp tri吋n khai 8逢嬰c áp d映ng là rj逢挨pi"pháp Big bang.

¬ V隠 rj逢挨pi"rjƒr"vtk吋n khai: áp d映ng mô hình Big bang, tri吋n khai toàn b瓜 rj¤p"z逢荏ng trong Xí nghi羽p.

4.3 Aƒpj"ikƒ"m院t qu違

X H衣n ch院

X Fq"8員c thù ngành hàng nên vi羽c tham kh違o ý ki院n t瑛 các công ty khác là h衣n ch院 nên n瓜i dung lu壱p"x<p"ej雨 xoay quanh áp d映ng 荏 m泳e"8瓜 công ty PNJ.

X M瓜t s嘘 n瓜i dung giúp bài lu壱p"x<p"vj‒o"vjw{院t ph映c pj逢pi"fq"{‒w c亥u b違o m壱t nên tác gi違ej逢c"8隠 c壱p trong lu壱p"x<p0

X 姶w"8k吋m

Ej逢挨pi"7<"M蔭V"NW一P"XÉ"MK蔭P"PIJ卯

5.1K院t qu違 nghiên c泳u

70303"P瓜k"fwpi"8«"vj詠e"jk羽p

¬ A隠 xu医t mô hình tri吋n khai phân h羽 kinh doanh t衣i công ty PNJ.

¬ Áp d映ng th詠c t院 o»"j·pj"8隠 xu医t cho phân h羽 kinh doanh t衣i công ty PNJ.

¬ A隠 xu医t mô hình tri吋n khai ERP cho phân h羽 s違n xu医t và k院 toán t衣i công

ty PNJ.

5.1.2 M院v"sw違"8衣v"8逢嬰e

¬ Áp d映pi"o»"j·pj"8隠 xu医t vào tri吋n khai ERP phân h羽 kinh doanh t衣i công v{"RPL"8逢嬰c Ban d詠 ƒp"8ƒpj"ikƒ"ecq0

¬ Kh違q" uƒv" pi逢運i dùng cu嘘i và Ban d詠 án k院t qu違 áp d映ng th詠c t院 nh茨m phân tích k院t qu違 áp d映pi"o»"j·pj"8隠 xu医t.

¬ A隠 xu医t mô hình tri吋n khai cho phân h羽 s違n xu医t và k院 toán tài chính s逸p

tri吋n khai t衣i công ty PNJ.

70305"Mk院p"pij鵜<

A隠 xu医t xây d詠ng mô hình tri吋n khai phân h羽 kinh doanh c栄a tác gi違 8逢嬰c áp

d映ng thành công t衣i công ty PNJ, tuy v壱y mô hình có th吋 có gi噂i h衣n t衣i b違n thân

doanh nghi羽p PNJ. Tác gi違 ki院n ngh鵜 các nghiên c泳w"u¤w"j挨p"x隠 qui trình tri吋n khai ERP t鰻ng th吋 c栄a doanh nghi羽p trong ngành s違n xu医t n英 trang nh茨m m荏 r瓜ng kh違p<pi"ƒr"f映ng mô hình.

704"J逢噂ng phát tri吋n m荏 r瓜ng:

Tác gi違 8隠 xu医t vi羽c nghiên c泳u qui trình s違n xu医t n英 trang 荏 m泳e"8瓜 cao j挨p"pj茨m 8逢c"tc"ejk院p"n逢嬰c tri吋n khai h羽 th嘘ng ERP cho doanh nghi羽p s違n xu医t n英 vtcpi"pj逢"RPL0 X·"8¤{"n "pi pj"e»pi"pijk羽p có giá tr鵜 cao c違 v隠 v壱t ch医t và giá tr鵜 th育o" o " pj逢pi" jk羽n t衣i m瓜t s嘘 doanh nghi羽r" 8亥u ngành v隠 GTR" pj逢" Qtceng."UCR"ej逢c"e„"swk"vt·pj"tri吋n khai thích h嬰p cho ngành công nghi羽p này.

RJ影"N影E"C<

B謂NG CÂU H碓I XÂY D衛NG MÔ HÌNH TRI韻N KHAI PHÂN

H烏 KINH DOANH

Công ty PNJ hi羽p"8cpi"e„"m院 ho衣ch tri吋n khai d詠 án ERP Xman v噂k"8嘘i tác FBS. HDU"n "8嬰n v鵜 có kinh nghi羽m trong vi羽c tri吋n khai và xây d詠ng gi違i pháp ERP

cho ngành công nghi羽p bán l飲. H羽 th嘘ng ERP c栄a FBS bao g欝m các phân h羽

kinh doanh, s違n xu医t và k院vqƒp"8逢嬰c thi院t k院 b茨ng công ngh羽 Oracle.

A吋 xây d詠pi"8逢嬰c mô hình tri吋n khai thích h嬰r."e»pi"v{"8cpi"n医y ý ki院n t瑛 các pj¤p"xk‒p"vtqpi"e»pi"v{"e pi"pj逢"8嘘k"vƒe"v逢"x医n bên ngoài.Anh/Ch鵜 vui lòng tr違 l運i b違ng câu h臼k"f逢噂k"8¤{"pj茨m giúp công ty xây d詠pi"8逢嬰c mô hình tri吋n khai thích h嬰p nh医t.

Kh違p<pi"vtk吋n khai

1/ Theo Anh/Ch鵜 thì có nên tri吋n khai h羽 th嘘ng này cho công ty hay không?

a.Có b. Không

2/ Trong các phân h羽 trên thì phân h羽 nào tri吋p"mjck"8亥u tiên là thích h嬰p nh医t? a. Mkpj"fqcpj*Dƒp"j pi."owc"j pi."8員t hàng) b. S違n xu医t c. K院 toán

3/ Th運i gian thích h嬰r"8吋 tri吋n khai h羽 th嘘ng này theo Anh/Ch鵜 là trong bao lâu?

a. 3 tháng t噂i b. 6 tháng t噂i c. 12 tháng t噂i d. Khác(vui lòng

4/ Anh/Ch鵜 cho r茨ng s違n ph育m XMAN c栄a FBS có phù h嬰p nhu c亥u c栄c"8挨p"x鵜 Anh/Ch鵜 8cpi"n o"xk羽c không?

a. Có b. Không

5/ V噂i m泳c qui mô công ty thì anh ch鵜 cho r茨ng kinh phí cho d詠 án này kho違ng

bao nhiêu là thích h嬰p?

a. F逢噂i 2 t益 VND b. T瑛 4"8院n 4 t益 VND c. Trên 4 t益

6/ Trong các mô hình tri吋n khai sau thì Anh/Ch鵜 cho r茨ng mô hình nào là phù

h嬰p v噂i công ty?

a. Vj "8k吋m m瓜t vài c穎a hàng r欝i nhân r瓜ng(chi phí th医r"pj逢pi"mj»pi"8欝ng b瓜) b. Tri吋p"mjck"8衣i trà ki吋m tra kh違 p<pi"x壱n hành c栄a h羽 th嘘ng(qui mô l噂p"pj逢pi" có th吋 khó ki吋m soát h院t trong th運k"ikcp"8亥u)

c. A吋 ban d詠 án test c違 2 r欝i m噂i áp d映ni*cp"vq p"pj逢pi"v嘘n th運i gian)

91"Eƒe"d逢噂c tri吋n khai ERP module kinh doanh mà Anh/Ch鵜 cho r茨ng s胤 mang l衣i k院t qu違 t嘘t nh医t là:

a. Chu育n hóa l衣i qui trình làm vi羽c- Chuy吋p"8鰻i d英 li羽w"dcp"8亥u(s嘘 t欝p"8亥u/ các danh m映c) - A q"v衣q."j逢噂ng d磯p"pi逢運i s穎 d映ng - Ch衣y th穎 nghi羽m - Golive - H厩 tr嬰 b違o trì

b. Chuy吋p"8鰻i d英 li羽w"dcp"8亥u(s嘘 t欝p"8亥u/ các danh m映c) - Chu育n hóa l衣i qui trình làm vi羽c - Ch衣y th穎 nghi羽m - A q"v衣q."j逢噂ng d磯p"pi逢運i s穎 d映ng- H厩 tr嬰 b違o trì

c. A q"v衣q."j逢噂ng d磯p"pi逢運i s穎 d映ng - Chu育n hóa l衣i qui trình làm vi羽c - Chuy吋n 8鰻i d英 li羽w"dcp"8亥u(s嘘 t欝p"8亥u/ các danh m映c) - Golive Î H厩 tr嬰 b違o trì

ÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈ ÈÈÈÈÈÈÈ0

:1"A吋 tri吋n khai module kinh doanh vào v壱n hành, Anh/Ch鵜 cho r茨ng n«pj"8衣o e»pi"v{"p‒p"逢w"vk‒p"8亥w"v逢"piw欝n l詠e"p q"ucw"8¤{"8吋 d詠 án s噂m thành công? a. E挨"u荏 h衣 t亥ng Công ngh羽 thông tin(Server, m衣ng, các thi院t b鵜 vi tính ) b. A q"v衣q"8瓜k"pi "pj¤p"n詠c c栄a công ty

c. Xem xét l衣i qui trình ho衣v"8瓜pi"8吋 t衣o s詠 phù h嬰p gi英a h羽 th嘘ng ERP và qui

trình c栄a công ty

d. S詠 quy院t tâm áp d映ng ERP c栄a công ty t瑛 Dcp"n«pj"8衣q"8院n t瑛ng nhân viên Vj»pi"vkp"pi逢運i tr違 l運i

9/ Xin vui lòng cho bi院t gi噂i tính c栄a Anh/Ch鵜

a. Nam b. N英

10/ Xin cho bi院v"8瓜 tu鰻i cùa Anh/Ch鵜

a. 22-25 b. 26-30 c. 31-40 d. 41-50 e. >51

11/ Anh/Ch鵜8«"8k"n o"8逢嬰c th運i gian bao lâu a. 1 - 5"p<o b. 4 - 7"p<o e0"@7"p<o 11/ Anh/Ch鵜8cpi"n o"xk羽c 荏 phòng/ban

a. Phòng kinh doanh b. Phòng k院 toán c. Phòng nhân s詠

d. Phòng k院 ho衣ch e. Phòng QLSX f. Phòng IT

g. Phòng t鰻ng h嬰p h. Phòng Marketing i. Phòng d詠 án

12/ Ch泳c danh chính c栄a Anh/Ch鵜 trong Doanh nghi羽p là c0"Dcp"ikƒo"8嘘c d0"""Vt逢荏ng/phó phòng

c. T鰻vt逢荏ng/t鰻 phó d. Nhân viên e. Khác

13/ Anh/Ch鵜8«"v瑛ng tham gia m瓜t d詠ƒp"GTR"vt逢噂e"8¤{A

a. Có b. Không

14/ Th運i gian Anh/Ch鵜8«"u穎 d映ng h羽 th嘘ng ERP

a. F逢噂i 3 tháng d0"5"vjƒpi"8院n 6 tháng

e0"8"vjƒpi"8院p"3"p<o f0"vt‒p"3"p<o

H丑 tên c栄a Anh/Ch鵜<"ÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈ0

R医v"eƒo"挨p"Cpj1Ej鵜 8«"f pj"ikcp 8吋 cung c医p cho chúng tôi nh英ng thông tin sw#"dƒw"pj逢"vt‒p0Vt¤p"vt丑ng kính chào.

RJ影"N影E"D<

B謂NG CÂU H碓K"AèPJ"IKè"姶W"MJW[蔭V"AK韻M ÁP D影NG MÔ HÌNH TRI韻N KHAI PHÂN H烏MKPJ"FQCPJ"AÊ"A陰 XU遺T

Công ty PNJ hi羽p"8cpi"e„"m院 ho衣ch tri吋n khai d詠 án ERP Xman v噂i 8嘘i tác FBS. HDU"n "8嬰n v鵜 có kinh nghi羽m trong vi羽c tri吋n khai và xây d詠ng gi違i pháp ERP

cho ngành công nghi羽p bán l飲. H羽 th嘘ng ERP c栄a FBS bao g欝m các phân h羽

kinh doanh, s違n xu医t và k院vqƒp"8逢嬰c thi院t k院 b茨ng công ngh羽 Oracle.

A吋 xây d詠pi"8逢嬰c mô hình tri吋n khai thích h嬰p cho các phân h羽 ti院p theo, công

v{"8cpi"n医y ý ki院n t瑛 eƒe"pj¤p"xk‒p"vtqpi"e»pi"v{"e pi"pj逢"8嘘k"vƒe"v逢"x医n bên ngoài. Anh/Ch鵜 vui lòng tr違 l運i b違ng câu h臼k"f逢噂k"8¤{"pj茨m giúp công ty xây d詠pi"8逢嬰c mô hình tri吋n khai thích h嬰p nh医t.

K院t qu違 sau khi tri吋n khai

Sau khi module vào v壱n hành chính th泳c, Anh/Ch鵜 vui lòng ch丑n các phát bi吋u

sau là phù h嬰p v噂i Anh/Ch鵜

1/ S穎 d映ng h羽 th嘘pi"GTR"ik¿r"v»k"v<pi"p<pi"uw医v*v»k"n o"8逢嬰c nhi隠u vi羽e"j挨p+0 a. A¿pi" b. Sai

2/ S穎 d映ng h羽 th嘘ng ERP giúp tôi v<pi"jk羽u su医t(tôi làm vi羽c d宇 dàng và ít sai u„v"j挨p+

3/ S穎 d映ng h羽 th嘘ng ERP giúp tôi nâng cao hi羽u qu違 công vi羽c(tôi làm vi羽e"8衣t k院t qu違 t嘘v"j挨p+

a. A¿pi b. Sai

Vj»pi"vkp"pi逢運i tr違 l運i

4/ Xin vui lòng cho bi院t gi噂i tính c栄a Anh/Ch鵜

a. Nam b. N英

5/ Xin cho bi院v"8瓜 tu鰻i cùa Anh/Ch鵜

a. 22-25 b. 26-30 c. 31-40 d. 41-50 e. >51

6/ Anh/Ch鵜8«"8k"n o"8逢嬰c th運i gian bao lâu a. 1 - 5"p<o b. 4 - 7"p<o e0"@7"p<o 7/ Anh/Ch鵜8cpi"n o"xk羽c 荏 phòng/ban

a. Phòng kinh doanh b. Phòng k院 toán c. Phòng nhân s詠

d. Phòng k院 ho衣ch e. Phòng QLSX f. Phòng IT

g. Phòng t鰻ng h嬰p h. Phòng Marketing i. Phòng d詠 án

j. Phòng k悦 thu壱t m0"""Mjƒe<ÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈ00

8/ Ch泳c danh chính c栄a Anh/Ch鵜 trong Doanh nghi羽p là

a. Dcp"ikƒo"8嘘c d0"Vt逢荏ng/phó phòng

c. T鰻vt逢荏ng/t鰻 phó d. Nhân viên e. Khác

9/ Anh/Ch鵜8«"v瑛ng tham gia m瓜t d詠 ƒp"GTR"vt逢噂e"8¤{A

10/ Th運i gian Anh/Ch鵜8«"u穎 d映ng h羽 th嘘ng ERP a. F逢噂i 3 tháng d0"5"vjƒpi"8院p"8"p<o e0"8"vjƒpi"8院p"3"p<o f0"vt‒p"3"p<o

H丑 tên c栄a Anh/Ch鵜<"ÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈÈ0

R医v"eƒo"挨p"Cpj1Ej鵜 8«"f pj"ikcp"8吋 cung c医p cho chúng tôi nh英ng thông tin sw#"dƒw"pj逢"vt‒p0Vt¤p"vt丑ng kính chào.

TÉK"NK烏W"VJCO"MJ謂Q

- Lê Nguy宇n H壱w." Rj逢挨pi" rjƒr" pijk‒p" e泳u, tài li羽u môn h丑e." vt逢運ng

A衣i h丑c Bách Khoa TP HCM, 2002

- Hoàng Tr丑ng & Chu Nguy宇n M瓜ng Ng丑c, Phân tích d英 li羽u v噂i SPSS,

Nhà xu医t b違n Th嘘ng Kê Thành Ph嘘 H欝 Chí Minh, 2005

- Kwasi Amoako-Gyampah, F. Salam, An extension of the technology

acceptance model in an ERP implementation environment, Information Systems and Operations Management Department, Bryan School of Business and Economics,University of North Carolina at Greensboro, Greensboro, NC 27402, USA, 10 August 2003

- X逢挨pi"Sw¤p"Pi丑c - Thu Hi隠n - H欝ng Vinh,Th鵜 vt逢運ng ERP 2009: G壱p

gh隠nh lên xu嘘ng, t衣p chí PC Word 2/2010

- http://www.pcworld.com.vn/articles/quan-ly/quan-

tri/2010/02/1195426/thi-truong-erp-2009-gap-ghenh-len-xuong/

- N‒" J逢pi" *422;+0" Vq p" e違nh 泳ng d映ng ERP 2008. T衣p chí Pcworld(www.pcworld.com.vn)

- Hà Nguy宇n, 永ng d映ng ERP vào doanh nghi羽p Vi羽t Nam,

http://www.doanhnhan360.com/Desktop.aspx/Quan-ly-360/Quan- ly/Ung_dung_ERP_vao_doanh_nghiep_Viet_Nam/

N""N卯EJ"VTëEJ"PICPI H丑 và tên: Ph衣m H違i Tho衣i Pi {"vjƒpi"p<o"ukpj<"3613313;:6 P挨k"ukpj<"A欝ng Tháp Email: haithoai2000@gmail.com SWè"VTîPJ"AÉQ"V萎O

Th運i gian Ej逢挨pi"vt·pj"8 q"v衣o A鵜c"8k吋m

2001 Î 2005 H羽 th嘘ng thông tin qu違n

lý Î C穎 nhân

Vt逢運pi" A衣i h丑c Kinh t院 Tp. HCM 2010 Î 2012 H羽 th嘘ng thông tin qu違n lý ÎUcw"8衣i h丑c Vt逢運pi" A衣i h丑c Bách Khoa TP.HCM QUÁ TRÌNH CÔNG TÁC

Th運i gian A鵜c"8k吋m công tác

2005 Î 2006 Công ty CP Tin hoc Kh違 Thi

Một phần của tài liệu Xây dựng qui trình triển khai ERP tại công ty PNJ (Trang 78 - 91)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(91 trang)